Perché non è possibile trovare il file desiderato?

Di seguito sono elencate alcune soluzioni da adottare in caso di problemi nel trovare un file presente nel computer.

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Verificare la corretta ortografia del termine di ricerca.

È possibile che la parola o la frase da ricercare non siano state digitate correttamente.

Verificare che il termine di ricerca sia all'inizio di una parola.

La casella di ricerca cerca solo il testo che si trova all'inizio di una parola. Ad esempio, se si digita ciclo, verranno trovati ciclo, ciclo utente e ciclo-nuovo, ma non verrà trovato motociclo. Durante la ricerca Windows considera una parola come nuova (inizio parola) quando questa viene preceduta da uno dei caratteri seguenti:

Nome Carattere
Nome

Spazio

Carattere

Nome

Punto

Carattere

.

Nome

Trattino

Carattere

-

Nome

Carattere di sottolineatura

Carattere

_

Nome

E commerciale

Carattere

&

Nome

Parentesi

Carattere

( ) [ ] { }

Nome

Barra

Carattere

\ /

È inoltre possibile utilizzare il carattere jolly * per rappresentare una lettera o una parola qualsiasi nel testo da cercare. Il carattere jolly può rappresentare qualsiasi sequenza di caratteri in una parola o una parola qualsiasi in una frase. Di seguito vengono illustrati alcuni esempi di utilizzo dei caratteri jolly in una ricerca:

Esempio Operazione eseguita
Esempio

*

Operazione eseguita

Trova tutti i file disponibili nel percorso di ricerca specificato

Esempio

*.txt

Operazione eseguita

Trova tutti i file con l'estensione TXT

Esempio

*cletta

Operazione eseguita

Trova tutti i file che includono la sequenza di caratteri cletta, ad esempio bicicletta, nuova bicicletta e motocicletta

Verificare che il percorso in cui si esegue la ricerca sia corretto.

È possibile che il termine di ricerca sia corretto ma che i file da cercare siano in un altro percorso. Al termine di una ricerca, Windows consente di espandere la ricerca in altri percorsi visualizzando i collegamenti nell'elenco di file.

Immagine dell'opzione per espandere la ricerca
Opzione per espandere la ricerca

Per ampliare rapidamente la ricerca, è possibile fare clic su un nuovo percorso che potrebbe contenere i file da cercare.

Cerca ovunque.

Nelle ricerche vengono in genere inclusi solo i file indicizzati. L'indice consente di migliorare l'efficienza delle ricerche tenendo traccia dei nomi di file e delle proprietà dei file importanti relativi alla maggior parte dei file archiviati nel computer. Se si desidera trovare file non inclusi nell'indice, ad esempio file situati al di fuori della propria cartella personale o file di sistema, sarà possibile modificare il percorso di ricerca.

  1. Aprire Search premendo il tasto con il logo WindowsTasto con il logo di Windows +F.

  2. Fare clic su Ricerca avanzata

  3. Scegliere Ovunque dal menu Percorso.

  4. Se si desidera ricercare anche file nascosti e di sistema, selezionare la casella di controllo Includi i file non indicizzati, nascosti e di sistema.

Semplificare il termine di ricerca.

Tanto più breve è il termine di ricerca, tanto più probabile sarà ottenere risultati validi. Se si cerca "fatture novembre", verranno trovati solo i file che includono entrambe le parole e non i file che includono solo "novembre" o "fatture".

Verificare che AND o OR siano scritti in maiuscolo.

Se nella casella di ricerca si utilizzano termini speciali come AND e OR (ad esempio per ricercare le fatture di novembre è possibile digitare "novembre AND fattura"), è necessario che questi termini speciali vengano scritti interamente in lettere maiuscole. In caso contrario, la casella di ricerca cercherà "and" e "or" nei nomi dei file. L'aspetto della casella di ricerca durante una ricerca dei rapporti di novembre è il seguente:

Immagine di una ricerca di file contenenti nov e report
Esempio di ricerca di file contenenti nov e rapporto

Se si attiva la ricerca in linguaggio naturale, non è necessario scrivere AND e OR in maiuscolo. Per ulteriori informazioni, vedere Suggerimenti per la ricerca di file.

Verificare se il file appartiene a un altro utente.

Per motivi di privacy, solo i file personali vengono aggiunti all'indice, quindi la ricerca viene eseguita solo nei file personali per impostazione predefinita. Se il file da cercare appartiene a un altro utente, di seguito viene illustrato come modificare le ricerche affinché i file appartenenti a un altro utente vengano visualizzati nei risultati della ricerca:

  1. Aprire la cartella contenente i file dell'utente che si desidera ricercare. Generalmente, è C:\Users\Utente, dove Utente è il nome dell'utente del quale si desidera cercare i file. Autorizzazioni di amministratore necessarie Se viene chiesto di specificare una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

  2. Eseguire la ricerca. I file di questo utente faranno ora parte dei risultati della ricerca.