DRM per Windows Media Player: domande frequenti

DRM, acronimo di Digital Rights Management, è una tecnologia utilizzata dai provider di contenuti, quali i negozi online, per controllare l'utilizzo e la distribuzione dei file video e musicali digitali scaricati dall'utente. I negozi online vendono e noleggiano brani musicali e filmati a cui è applicato DRM.

Windows Media Player e la maggior parte dei negozi online e dei nuovi dispositivi supportano o utilizzano Windows Media Digital Rights Management 10 (DRM 10). Per ulteriori informazioni sui dispositivi che supportano Windows Media DRM, vedere la pagina Web relativa alla ricerca dei dispositivi.

Un file protetto è un file a cui è applicato DRM.

I diritti di utilizzo sono autorizzazioni a utilizzare un file protetto in un determinato modo. I provider di contenuti, quali i negozi online, possono specificare i modi in cui all'utente è consentito utilizzare i file protetti ottenuti. Un provider di contenuti, ad esempio, può concedere l'autorizzazione per riprodurre il file nel computer (diritto di riproduzione), per masterizzare il file su un CD audio (diritto di masterizzazione) o per sincronizzare il file con un dispositivo mobile (diritto di sincronizzazione).

Ogni diritto può disporre di determinate qualità. Il provider di contenuti, ad esempio, potrebbe concedere i diritti di utilizzo seguenti:

• Diritto di riprodurre un determinato brano musicale nel computer un numero illimitato di volte

• Diritto di sincronizzare tale brano musicale con due dispositivi mobili cinque volte al mese

• Diritto di masterizzare tale brano musicale su un CD audio due volte al mese

No. I diritti di utilizzo vengono archiviati nel computer separatamente dai file audio o video. Per informazioni sulla visualizzazione dei diritti di utilizzo di un file protetto, vedere in questo argomento la domanda relativa all'utilizzo consentito di un file protetto.

Licenza è un sinonimo di diritti di utilizzo.

Quando si cerca di utilizzare un file protetto nel lettore, il lettore verifica se nel computer sono installati diritti di utilizzo validi. Se i diritti di utilizzo consentono di eseguire l'azione richiesta, ad esempio la sincronizzazione del file con un dispositivo, tale azione viene automaticamente eseguita dal lettore.

Se nel computer non vengono trovati dal lettore diritti di utilizzo validi o se i diritti non consentono di eseguire l'azione richiesta, l'azione non viene eseguita dal lettore. In genere, nel lettore viene visualizzato un messaggio di errore che indica il motivo della mancata esecuzione dell'azione, oppure viene visualizzato il pulsante Errore o il pulsante Informazioni accanto al file protetto, su cui è possibile fare clic o posizionare il pulsante del mouse per ottenere ulteriori informazioni.

Nella maggior parte dei casi, non è necessario eseguire il download dei diritti di utilizzo, che vengono in genere scaricati automaticamente dal lettore, se necessario.

In alcune situazioni, tuttavia, potrebbe non essere possibile scaricare automaticamente i diritti di utilizzo. In questi casi, nel lettore viene in genere visualizzato un messaggio in cui sono indicate le possibili opzioni. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Se si viene indirizzati a un negozio online, potrebbe essere necessario immettere il nome account e la password per continuare. È possibile che il negozio online richieda di aggiornare le informazioni di addebito o di pagare una tariffa per scaricare i diritti di utilizzo aggiuntivi, quale il diritto di masterizzare un brano musicale su un CD audio.

Si noti che non è possibile scaricare automaticamente i diritti di utilizzo se l'opzione Scarica diritti di utilizzo automaticamente quando viene riprodotto o sincronizzato un file (attivata per impostazione predefinita) è disattivata. Per verificare che sia attivata, eseguire le operazioni seguenti:

Inoltre, se si sottoscrive un servizio in abbonamento musicale o video tramite un negozio online, è consigliabile attivare l'opzione Controlla automaticamente se è necessario aggiornare i file protetti (attivata per impostazione predefinita). Se questa opzione è attivata, il contenuto del Catalogo multimediale verrà analizzato periodicamente alla ricerca di file acquistati e di file della sottoscrizione con diritti di utilizzo mancanti, di file con diritti scaduti o di file con diritti in procinto di scadere. Verrà quindi eseguito un tentativo di scaricare i diritti da Internet. In questo modo vengono semplificate la riproduzione, la masterizzazione e la sincronizzazione con i file acquistati e con i file della sottoscrizione. Per verificare che questa opzione sia attivata, eseguire le operazioni seguenti:

Se nel computer mancano tutti i diritti di utilizzo per i file ottenuti da un negozio online, il negozio potrebbe offrire la possibilità di ripristinarli. Per ulteriori informazioni, vedere in questo argomento la domanda relativa al ripristino dei diritti di utilizzo.

Sono disponibili diversi modi per verificare se un file è protetto:

• Se si desidera verificare dal Catalogo multimediale quali elementi sono protetti, è possibile visualizzare la colonna Protetto nel riquadro Dettagli. Accanto a ogni file protetto viene visualizzato "Sì" nella colonna Protetto. Per ordinare in base al valore nella colonna Protetto, fare clic sul nome della colonna.

  Per informazioni sulla modifica delle colonne visualizzate nel Catalogo multimediale, vedere Modificare la visualizzazione degli elementi nel Catalogo multimediale di Windows Media Player.

• Se è in corso la riproduzione di un file scaricato nel computer, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento nel riquadro Elenco, scegliere Proprietà e quindi fare clic sulla scheda Diritti di utilizzo. Se il file è protetto, nella casella Diritti di utilizzo vengono visualizzate le condizioni di licenza. Se la casella Diritti di utilizzo è vuota, il file non è protetto, il file è protetto ma i diritti di utilizzo non sono presenti nel computer oppure è in corso la riproduzione di un file trasmesso al computer via Internet, ad esempio la riproduzione dei contenuti in abbonamento direttamente dal sito Web di un negozio online.

Il provider di contenuti specifica quali diritti di utilizzo vengono concessi. Per visualizzare i diritti di utilizzo di un file protetto, eseguire le operazioni seguenti:

I contenuti acquistati si riferiscono a file audio o video ottenuti da un negozio online pagando un'unica tariffa. Quando ad esempio si acquista un brano musicale, la maggior parte dei negozi online concede il diritto di riprodurlo, masterizzarlo o sincronizzarlo con poche o nessuna restrizione.

I contenuti in abbonamento si riferiscono a file audio o video noleggiati da un negozio online, pagando in genere una tariffa mensile. Quando ad esempio si noleggia un brano musicale, la maggior parte dei negozi online concede il diritto di riprodurlo per un periodo di tempo specifico. Alcuni negozi concedono inoltre il diritto di sincronizzarlo con un dispositivo mobile per un numero limitato di volte. Nessun negozio concede il diritto di masterizzare i brani in abbonamento su un CD audio. Se si sceglie di non rinnovare la sottoscrizione al termine del periodo di noleggio, non sarà più possibile riprodurre o sincronizzare tali contenuti in abbonamento.

Per determinare se un file scaricato nel computer è costituito da contenuti acquistati o in abbonamento, visualizzare i diritti di utilizzo del file. Le date di scadenza dei file della sottoscrizione sono in genere indicate nella casella Diritti di utilizzo. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione dei diritti di utilizzo, vedere in questo argomento la domanda relativa all'utilizzo consentito di file protetti.

In alcuni casi, è inoltre possibile identificare i contenuti acquistati e in abbonamento visualizzando la colonna Parole chiave nel Catalogo multimediale. Per informazioni sulla visualizzazione di questa colonna, vedere Modificare la visualizzazione degli elementi nel Catalogo multimediale di Windows Media Player.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di negozi online, vedere Acquistare online in Windows Media Player.

No. Dopo l'applicazione di DRM a un file, non è possibile rimuoverlo.

Se un CD è stato copiato con l'opzione Aggiungi protezione contro la copia ai file musicali attivata, tali file vengono protetti. Sebbene non sia possibile rimuovere DRM da tali file, è possibile eliminarli e quindi copiare nuovamente il CD con l'opzione Aggiungi protezione contro la copia ai file musicali attivata.

Per ulteriori informazioni sulla protezione contro la copia e sulla copia da CD, vedere Copiare musica: domande frequenti.

Quando si copia un CD, è possibile proteggere contro la copia i file copiati in modo che possano essere riprodotti solo su un numero limitato di computer. Questo processo è detto talvolta protezione contro la copia personale per distinguerlo dalla protezione contro la copia "standard" che i negozi online utilizzano per i file offerti. La protezione contro la copia personale e quella standard utilizzano DRM per limitare l'utilizzo dei file. Tuttavia, nel caso della protezione contro la copia personale, è l'utente, e non il negozio online, a essere considerato il provider di contenuti dei file. Per ulteriori informazioni sulla protezione contro la copia dei CD copiati, vedere Copiare musica: domande frequenti.

Questa versione del lettore non consente di eseguire il backup dei diritti di utilizzo. Tuttavia, a seconda della provenienza dei file protetti, è possibile ripristinare i diritti via Internet. Per ulteriori informazioni, vedere in questo argomento la domanda relativa al ripristino dei diritti di utilizzo.

Se viene visualizzato un messaggio di errore indicante che per un file non sono disponibili i diritti di riproduzione, masterizzazione o sincronizzazione di cui si disponeva in precedenza, è possibile risolvere il problema ripristinando i diritti di utilizzo. Esistono diverse opzioni per eseguire questa operazione:

• Se il file è stato ottenuto da un negozio online, il negozio potrebbe rendere disponibile il ripristino dei diritti di utilizzo (licenza). Questa procedura è detta da alcuni negozi attivazione computer, autorizzazione computer, ripristino del Catalogo multimediale o sincronizzazione licenza.

  La procedura per il ripristino dei diritti varia da un negozio all'altro. Per alcuni negozi, è possibile fare clic sulla freccia sotto la scheda Negozi online, scegliere il nome del negozio e quindi fare clic su un comando, ad esempio Ripristina Catalogo multimediale. Per altri negozi, può essere necessario fare clic su Esplora tutti i negozi online, fare clic sul negozio nell'elenco, installare il software del negozio, quindi fare clic sul collegamento relativo al supporto tecnico o alla gestione degli account nella pagina del negozio.

  Il negozio potrebbe limitare il numero di volte in cui è possibile ripristinare i diritti o limitare il numero di computer su cui è possibile utilizzare i brani musicali o i filmati ottenuti. Alcuni negozi non consentono di ripristinare i diritti di utilizzo. Per i dettagli sui criteri adottati dal negozio, vedere i collegamenti del supporto tecnico o della Guida in linea del negozio.

  Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di file protetti e di negozi online, vedere le domande frequenti su Windows Media Player in linea.

• Se il file è un brano musicale copiato da un CD con l'opzione Aggiungi protezione contro la copia ai file musicali attivata, è possibile ripristinare i diritti di utilizzo riproducendo il file. Verrà chiesto di connettersi a una pagina Web Microsoft in cui è illustrato come ripristinare i diritti per un numero limitato di volte.