Come ottenere automaticamente i driver e gli aggiornamenti consigliati per l'hardware

È possibile scaricare automaticamente i Windowsdriver consigliati e le informazioni dettagliate sull'hardware e i dispositivi. È un buon modo per assicurarsi che tutto il tuo hardware e i tuoi dispositivi funzionino correttamente,

Video in cui viene spiegato come ottenere automaticamente driver e aggiornamenti consigliati per l'hardware (1:13)

Driver e informazioni

Windows è in grado di trovare e scaricare due tipi di aggiornamenti per i dispositivi connessi al computer:

  • Driver

    Un driver è un software che consente al computer di comunicare con dispositivi hardware. Senza driver i dispositivi connessi al computer, ad esempio un mouse o un'unità disco rigido esterna, non funzionano correttamente. Windows è in grado di verificare automaticamente la disponibilità di driver per i nuovi dispositivi connessi al computer.

    Nel caso di componenti hardware connessi al computer in passato, è possibile che in un momento successivo risultino disponibili driver aggiornati, ma tali driver non vengono installati automaticamente. Per installare tali aggiornamenti facoltativi, scegliere Windows Update nel Pannello di controllo, verificare la disponibilità di aggiornamenti e quindi visualizzare e installare gli aggiornamenti ai driver disponibili per il computer in uso.

  • informazioni

    Windows è in grado di scaricare icone ad alta risoluzione per molti dispositivi hardware connessi al computer, oltre a informazioni dettagliate su tali dispositivi, ad esempio nome prodotto, produttore e numero di modello, e informazioni dettagliate sulle capacità di sincronizzazione di un dispositivo. Tali informazioni possono agevolare la distinzione tra dispositivi simili connessi al computer, ad esempio cellulari diversi.

    Immagine di Dispositivi e stampanti nel Pannello di controllo
    Dispositivi e stampanti nel Pannello di controllo offre una visualizzazione rapida dei dispositivi connessi al computer.
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Per fare in modo che Windows scarichi automaticamente i driver e le icone consigliati

È possibile controllare Windows Update in qualsiasi momento, per verificare se sono stati trovati nuovi driver e icone per i componenti hardware in uso, in particolare se è stato recentemente installato un nuovo dispositivo. Se si desidera che Windows Update verifichi automaticamente la disponibilità dei driver e delle icone più recenti, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire Dispositivi e stampanti, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e quindi scegliere Dispositivi e stampanti.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del computer e quindi scegliere Impostazioni installazione dispositivo.

  3. Fare clic su Esegui automaticamente (scelta consigliata) e quindi su Salva modifiche. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

    Se è già selezionato, fare clic su Annulla per chiudere la finestra di dialogo.

Immagine della schermata Impostazioni installazione dispositivo
Se si consente a Windows di scaricare automaticamente i driver e le informazioni sui dispositivi, è più probabile che i componenti hardware funzionino correttamente.

Per attivare e configurare Windows Update

Per ricevere tutti gli aggiornamenti importanti e consigliati per il computer e i dispositivi in uso, verificare che Windows Update sia attivato e configurato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico.

Immagine delle opzioni di installazione automatica di Windows Update
Windows Aggiorna consente di decidere quale aggiornamento deve essere scaricato e installato automaticamente.

Per installare driver e altri aggiornamenti facoltativi da Windows Update

Anche se Windows Update è stato impostato per il download e l'installazione automatici di tutti gli aggiornamenti importanti e consigliati, è possibile che non si ricevano comunque tutti i driver aggiornati disponibili per i dispositivi in uso. Ad esempio, gli aggiornamenti facoltativi possono includere driver aggiornati che risultano disponibili per componenti hardware o dispositivi installati. Windows non scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti facoltativi. Verrà tuttavia notificata la disponibilità di aggiornamenti facoltativi.

Per ottenere tutti gli aggiornamenti disponibili per i dispositivi in uso, verificare periodicamente in Windows Update la disponibilità di tutti gli aggiornamenti, inclusi gli aggiornamenti facoltativi. È possibile esaminare gli aggiornamenti disponibili e quindi selezionarli dall'elenco di aggiornamenti rilevati da Windows per il computer in uso. A tale scopo, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro a sinistra fare clic su Controlla aggiornamenti e quindi attendere che Windows cerchi gli ultimi aggiornamenti disponibili per il computer.

  3. Se vengono rilevati aggiornamenti disponibili, fare clic sul collegamento nella casella sotto Windows Update per visualizzare ulteriori informazioni su ogni aggiornamento. Ogni tipo di aggiornamento può includere driver.

  4. Nella pagina Selezionare gli aggiornamenti da installare cercare gli aggiornamenti per i propri dispositivi hardware, selezionare la casella di controllo relativa a ogni driver che si desidera installare e quindi fare clic su OK. È possibile che non sia disponibile alcun aggiornamento per i driver.

  5. Nella pagina Windows Update fare clic su Installa aggiornamenti. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

    Note

    • Windows Update indica se un aggiornamento è importante, consigliato o facoltativo. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sull'aggiornamento automatico di Windows.

    • Alcuni aggiornamenti richiedono il riavvio del computer.

    • Windows Update indicherà se gli aggiornamenti sono stati installati.

Se Windows non è in grado di trovare un driver per il dispositivo

È consigliabile lasciare che Windows installi automaticamente i driver. È a volte possibile che Windows non sia in grado di trovare un driver per il dispositivo. In tale caso, è consigliabile cercare un driver o un aggiornamento per il dispositivo nel sito Web del produttore oppure tentare di installare il software fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Cosa fare quando un dispositivo non è installato correttamente.

Se Windows non è in grado di trovare informazioni sul dispositivo in Device Stage

Device Stage è una nuova funzionalità di questa versione di Windows che visualizza informazioni dettagliate su un dispositivo e sulle attività che possono essere eseguite con tale dispositivo. Quando si connette al computer un dispositivo compatibile con Device Stage, tale funzionalità verrà aperta automaticamente. È a volte possibile che Device Stage venga aperto ma che non venga visualizzata alcuna attività o informazione relativa al dispositivo o che tali informazioni vengano visualizzate solo in parte. Di seguito vengono illustrate alcune possibili cause di questo problema e vengono indicate le relative soluzioni:

  • È possibile che Device Stage necessiti di autorizzazione da parte dell'utente per scaricare informazioni relative al dispositivo. Verificare se in Device Stage è visualizzato un messaggio che segnala la disponibilità di informazioni aggiornate e quindi seguire le istruzioni.

  • È possibile che il computer in uso non sia connesso a Internet. Device Stage non è in grado di scaricare informazioni sul dispositivo in modalità offline. Provare a connettere il dispositivo in un secondo momento in modalità online.

  • È possibile che Device Stage stia tentando di scaricare informazioni sul dispositivo. Attendere alcuni minuti e verificare se Device Stage è in grado di trovare le informazioni, in particolare se si tratta della prima connessione del dispositivo al computer. Device Stage continuerà a tentare il download delle informazioni sul dispositivo, anche se la posizione in cui tali informazioni sono archiviate è occupata. Se non si desidera attendere, provare a connettere di nuovo il dispositivo in un secondo momento.

Nota

  • Se si connette al computer un dispositivo che si suppone supporti Device Stage ma viene aperto solo AutoPlay, consultare il produttore del dispositivo. Verificare se sono disponibili aggiornamenti a software o firmware che consentano il funzionamento corretto del dispositivo con Device Stage e confermare che il dispositivo supporti effettivamente Device Stage.