Perché non è possibile partecipare a un gruppo home?

Ci sono diversi motivi per cui potrebbe non essere possibile partecipare a un gruppo home. Innanzitutto, provare ad eseguire la procedura guidata Fix it per diagnosticare e risolvere i problemi più comuni che impediscono la partecipazione a un gruppo home.

Per eseguire una procedura guidata Fix it sul gruppo home

  1. Fare clic su questo pulsante:

    Pulsante Fix it

    Risolvi il problema

  2. Fare clic su Esegui e quindi seguire le istruzioni della procedura guidata.

Se la procedura guidata non risolve il problema, valutare il seguente elenco di possibili cause:

  • Nella rete rete non ci sono gruppi home disponibili. Per crearne uno, vedere Creare un gruppo home.

  • Non si è connessi alla rete su cui si trova il gruppo home. Per connettersi a una rete, fare quanto segue:

    1. Fare clic sull'icona di rete (Icona della rete wireless o Icona della rete cablata) nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
    2. Fare clic sulla rete a cui si desidera collegarsi e selezionare Connettiti. Si potrebbe dover immettere una chiave di sicurezza di rete.

    Dopo aver eseguito la connessione alla rete, è possibile partecipare a un gruppo home, se disponibile.

  • Per poter partecipare a un gruppo home è necessario che sui computer sia installato Windows 7. Gruppo Home è disponibile in tutte le edizioni di Windows 7. In Windows 7 Starter e Windows 7 Home Basic, è possibile partecipare a un gruppo home, ma non crearne uno.

  • Il percorso di rete non è quello di una rete domestica. Gruppo Home funziona solo sulle reti domestiche (private). Per modificare il percorso di rete, fare quanto segue:

    1. Per aprire Centro connessioni di rete e condivisione, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare rete e quindi fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.

    2. Fare clic su Rete aziendale o Rete pubblica e quindi su Rete domestica.

      Centro connessioni di rete e condivisione
      Centro connessioni di rete e condivisione
  • Gli altri computer nel gruppo home potrebbero non trovarsi fisicamente in casa, non fare più parte del gruppo home oppure essere spenti, in modalità di sospensione o in stato di ibernazione. Per informazioni su come modificare le opzioni per il risparmio di energia, vedere Modificare, creare o eliminare una combinazione per il risparmio di energia.

  • Il computer su cui è stato creato il gruppo home è stato riavviato senza che poi alcun utente vi abbia acceduto. Alcuni servizi necessari per Gruppo Home non vengono avviati fino a quando un utente non accede. Accertarsi che qualcuno acceda al computer che ha creato il gruppo home.

  • L'individuazione della rete è disattivata. Per attivare l'individuazione della rete, fare quanto segue:

    1. Aprire le impostazioni di condivisione avanzate facendo clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e quindi su Panello di controllo. Nella casella di ricerca, digitare rete, fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione e quindi selezionare Modifica impostazioni di condivisione avanzate nel riquadro a sinistra.

    2. Fare clic sulla freccia Icona freccia per espandere il profilo di rete Domestico o lavoro.
    3. Fare clic su Attiva individuazione rete e quindi su Salva modifiche. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

    Per ulteriori informazioni sull'individuazione delle reti, vedere Che cos'è l'individuazione della rete?.

  • Uno o più servizi necessari non sono in esecuzione. I servizi Gruppi reti peer e Provider Gruppo Home devono essere in esecuzione. Per verificarlo, fare quanto segue:

    1. Per aprire Strumenti di amministrazione, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare strumenti di amministrazione e quindi fare clic su Strumenti di amministrazione. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

    2. Fare doppio clic su Servizi. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

    3. Nella colonna Stato accanto ai servizi Gruppi reti peer e Provider Gruppo Home, dovrebbe comparire la parola "Avviato". Altrimenti, fare doppio clic sul nome del servizio e selezionare Avvia.

  • Il file idstore.sst per le reti peer è danneggiato. Se viene visualizzato il messaggio "Impossibile impostare un gruppo home nel computer. Codice errore 0x80630801." e non si è in grado di avviare il servizio Gruppi reti peer utilizzando la procedura illustrata in precedenza, fare quanto segue per rimuovere il file danneggiato:

    1. Fare clic sul pulsante Start Pulsante Start.
    2. Nella casella di ricerca digitare prompt dei comandi.

    3. Nell'elenco dei risultati, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e quindi su Esegui come amministratore. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

    4. Eliminare il file idstore.sset che si trova nella cartella \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking dell'unità di sistema (ad esempio, il disco C).

    5. Riavviare il computer e provare di nuovo a partecipare al gruppo home.

  • Il computer fa già parte di un gruppo home. Non è possibile appartenere a più gruppi home contemporaneamente.

  • L'amministratore di sistema ha disattivato Gruppo Home sui computer che fanno parte del dominio.