Perché il programma TV non è stato registrato in Windows Media Center?

Se un programma TV non viene registrato in Windows Media Center e la trasmissione è già terminata, non c'è modo di tornare indietro e registrarlo di nuovo. È tuttavia possibile modificare le impostazioni o la configurazione hardware per non perdere altre registrazioni in futuro.

Se il programma non registrato verrà trasmesso in un altro momento, è possibile riprogrammare la registrazione. Per ulteriori informazioni sulla programmazione delle trasmissioni da registrare, vedere Registrare programmi TV in Windows Media Center.

Di seguito sono indicati i possibili motivi per cui un programma non è stato registrato:

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Si verifica un conflitto di registrazione

Se le registrazioni programmate sono più numerose dei sintonizzatori TV disponibili nel computer per un dato orario, si verrà avvisati che si sta per verificare un conflitto di registrazione e sarà possibile seguire le istruzioni per risolverlo.

Se non si utilizza il computer quando si sta per verificare il conflitto di registrazione, Media Center cercherà di risolverlo autonomamente. Se possibile, Media Center troverà una data e un orario alternativi per uno dei programmi e correggerà la programmazione della registrazione in modo da registrare entrambi i programmi. In caso contrario, selezionerà il programma da registrare in base alla priorità seguente (nell'ordine):

  1. Registrazione singola (non facente parte di una serie)

  2. Livello di priorità della serie

  3. Il programma la cui registrazione è stata programmata per prima

Se esiste un conflitto di registrazione tra due episodi inclusi in due richieste di registrazione di serie diverse, Media Center utilizzerà le impostazioni di priorità delle serie per decidere quale programma registrare. È possibile modificare le impostazioni di priorità delle serie per indicare quale serie preferita registrare in caso di conflitto.

  1. Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino a TV, fare clic su Registrazioni, pianificazioni, Serie e quindi su Modifica priorità.

  2. Fare clic sulla freccia SUImmagine della freccia SU o GIÙImmagine della freccia GIÙ per spostare una serie programmata nell'elenco di priorità delle serie e quindi fare clic su Chiudi.

    Quando si programma una nuova serie, questa verrà aggiunta automaticamente in fondo all'elenco con la priorità più bassa.

Per ulteriori informazioni sui conflitti di registrazione, vedere Risoluzione dei conflitti di registrazione in Windows Media Center.

Suggerimento

  • Se si verificano spesso conflitti di registrazione, potrebbe essere utile aggiungere un altro sintonizzatore TV al computer, in modo da poter registrare due programmi TV su canali differenti nello stesso orario.

Lo spazio sul disco rigido non è sufficiente

Non è possibile registrare un programma se nel disco rigido non è disponibile spazio sufficiente per archiviarlo. Per recuperare spazio è possibile eliminare programmi registrati in precedenza. È inoltre possibile aumentare il limite per le registrazioni TV in Media Center oppure, se si dispone di più dischi rigidi, utilizzare un'altra unità in cui salvare i programmi TV registrati quando una è piena.

  1. Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, TV, Registratore e quindi fare clic su Impostazioni per l'archiviazione.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • In Limite TV massimo fare clic sul pulsante + o - per aumentare o diminuire il limite per le registrazioni TV sull'unità.

    • In Registra su unità fare clic sul pulsante + o - per selezionare una nuova unità nella quale salvare i programmi TV registrati da Windows Media Center.

  3. Fare clic su Salva.

Note

  • Media Center può monitorare i programmi TV registrati in più unità, ma è in grado di salvarli solo nell'unità specificata in Impostazioni per l'archiviazione.

  • I programmi TV ad alta definizione occupano più spazio sul disco rigido delle registrazioni con definizione standard e pertanto riempiono l'unità più velocemente.

  • Se lo spazio sul disco rigido è ridotto, talvolta un programma viene registrato per poi essere automaticamente eliminato per liberare spazio per la registrazione successiva. Per modificare queste e altre impostazioni, nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, TV, Registratore e quindi fare clic su Impostazioni per la registrazione.

Il segnale TV non è disponibile

Se il segnale TV è assente in Media Center, controllare innanzitutto il cavo del segnale TV per verificare che sia collegato correttamente al sintonizzatore TV. Se tutto è collegato correttamente, ma il segnale è ancora assente, la causa potrebbe essere una delle seguenti:

  • Il segnale TV è insufficiente. Il problema potrebbe essere causato dalla temporanea indisponibilità del segnale TV, nel qual caso è opportuno annullare o riprogrammare la registrazione finché il segnale non torna a essere nuovamente disponibile. Se si verificano altri problemi con il segnale TV, vedere Come guardare la TV in Windows Media Center: domande frequenti.

  • Il sintonizzatore TV non funziona correttamente. Verificare che nel computer sia installato il driver più aggiornato per il sintonizzatore TV. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornare un driver per hardware che non funziona correttamente.

  • Media Center presenta dei problemi tecnici. Se Media Center non rileva un segnale TV per registrare ma tutto il resto funziona normalmente, provare a riavviare il computer.

Il computer è spento o la batteria del portatile è esaurita

Media Center può registrare un programma TV anche se il computer si trova in modalità di sospensione, di sospensione ibrida o di ibernazione. Se tuttavia il computer è spento nel momento in cui è programmata una registrazione, il programma non verrà registrato.

Se si sta registrando un programma TV su un portatile, l'esecuzione di una registrazione programmata continuerà anche se il portatile si trova in modalità di sospensione, di sospensione ibrida o di ibernazione e la batteria sta per esaurirsi. Se la batteria si esaurisce, la registrazione verrà interrotta.

Media Center non trova il canale o registra quello sbagliato

È possibile che si verifichi un errore durante il cambio dei canali per iniziare la registrazione di un programma oppure che venga semplicemente registrato il canale sbagliato. Questi problemi sono più comuni se il segnale TV viene trasmesso tramite un set-top box. Un errore di cambio di canale su un set-top box può essere dovuto a uno dei motivi seguenti:

  • Il cavo di connessione a ricevitore a infrarossi del set-top box non è posizionato correttamente. Se il cavo di connessione a ricevitore a infrarossi sulla parte anteriore del set-top box non è posizionato correttamente oppure non è connesso, Media Center non è in grado di inviare il segnale di cambio canale al set-top box.

  • La velocità di cambio canale TV del set-top box è troppo alta o troppo bassa. Se è stata selezionata una velocità di cambio canale non corretta, il set-top box potrebbe ricevere solo il segnale relativo a due dei tre numeri di canale trasmessi da Media Center e quindi passare a un canale a due cifre invece che a un canale a tre cifre. È possibile configurare di nuovo il segnale TV e selezionare una velocità di cambio canale diversa.

    • Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, TV, Configura segnale TV e quindi seguire le istruzioni.

  • Media Center tenta di sintonizzarsi su un canale che non è incluso nel pacchetto del servizio televisivo. Se si utilizza un set-top box, è possibile che perda la sincronizzazione con Media Center, inducendo Media Center a registrare il canale sbagliato. Per impedire la registrazione di canali che non si ricevono, è possibile nascondere i canali indesiderati in Media Center. È inoltre possibile mostrare i canali nascosti che si ricevono per consentire a Media Center di accedervi.

    1. Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, TV, Guida TV e quindi su Modifica canali.

    2. Scorrere l'elenco e individuare i canali che si desidera mostrare o nascondere.

    3. Selezionare la casella di controllo accanto a ogni canale per modificarne l'impostazione e quindi fare clic su Salva.

      Quando la casella di controllo è selezionata, il canale risulta incluso nella Guida TV, mentre quando la casella di controllo è deselezionata, il canale non è visualizzato.

Nota

  • Se si utilizza un set-top box e viene visualizzato un messaggio sullo schermo, è necessario utilizzare il telecomando del set-top box per eseguire le operazioni richieste prima di poter cambiare i canali in Media Center.

Altri possibile motivi per cui un programma non è stato registrato

  • La Guida TV non è aggiornata. La Guida TV viene aggiornata automaticamente, ma è anche possibile scaricare le informazioni più aggiornate della Guida TV manualmente.

    • Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, TV, Guida TV, Aggiorna Guida TV e quindi su OK.

      Quando la Guida TV viene aggiornata si riceve una notifica. Per ulteriori informazioni sulla Guida TV, vedere Utilizzo della Guida TV in Windows Media Center.

  • Esistono restrizioni per un programma specifico. Se un'emittente televisiva imposta delle restrizioni che impediscono la registrazione di un programma, Media Center non può registrare il programma.

  • È stato raggiunto il limite di registrazioni mantenute per una serie. Per impostazione predefinita, Media Center mantiene il maggior numero possibile di episodi di una serie TV che viene registrata. Se tuttavia gli episodi di una serie specifica non vengono registrati, provare a controllare le impostazioni della serie.

    1. Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino a TV, fare clic su Registrazioni, pianificazioni e quindi fare clic su Serie.

    2. Fare clic sul nome della serie e quindi su Impostazioni serie per visualizzare e modificare le impostazioni per una serie specifica.

Se ancora rimangono dubbi sul motivo per cui un programma non è stato registrato, è possibile controllare la cronologia delle registrazioni.

  1. Nella schermata iniziale di Windows Media Center scorrere fino a TV, fare clic su Registrazioni, pianificazioni e quindi su Cronologia.

  2. Fare clic su Ordina per data, Ordina per stato oppure Ordina per titolo per organizzare l'elenco.

    Lo stato di ogni programma viene elencato accanto al titolo.

    Fare clic sul titolo del programma per ulteriori dettagli sullo stato della registrazione.

Nota

  • Per riprodurre e registrare programmi TV in Windows Media Center, è necessario disporre di un sintonizzatore TV analogico o digitale. Se il computer non è dotato di sintonizzatore TV, può essere possibile aggiungerne uno. Per ulteriori informazioni sul reperimento di un sintonizzatore TV, vedere Informazioni sul sintonizzatore TV o rivolgersi al produttore del computer.