Perché la potenza del segnale wireless è bassa?

Se la potenza del segnale di una rete wireless è insufficiente, il trasferimento di informazioni in rete potrebbe risultare lento o potrebbe non essere possibile accedere a determinate parti della rete. Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni relativi all'insufficienza di potenza del segnale wireless.

  • Il computer è troppo lontano dal router o dal punto di accesso wireless.

    Avvicinare il computer al router o al punto di accesso. Se il computer è portatile, provare a spostarlo per determinare la portata del segnale wireless e la posizione migliore in cui utilizzarlo.

    Se non è possibile avvicinarsi al router o al punto di accesso, prendere in considerazione l'acquisto e l'installazione di un'antenna esterna per la scheda di rete wireless. Molte schede di rete wireless sono configurate in modo che sia possibile collegarvi un'antenna esterna, che consente una ricezione migliore rispetto all'antenna incorporata. Per verificare la possibilità di installare un'antenna aggiuntiva, vedere la documentazione della scheda di rete wireless.

  • Il router o il punto di accesso wireless è spento o non funziona correttamente.

    Le soluzioni possibili sono due:

    • Verificare che il router o il punto di accesso sia acceso e che la spia del segnale wireless sia anch'essa accesa.

    • Reimpostare il router o il punto di accesso spegnendolo, attendere almeno 10 secondi e quindi riaccenderlo.

    Se non è possibile accedere fisicamente al punto di accesso o non si gestisce la rete, rivolgersi all'amministratore di rete.

  • Vi sono interferenze con altri dispositivi.

    L'hardware di rete 802.11b o 802.11g utilizza la frequenza da 2,4 gigahertz (GHz). Tra gli altri dispositivi che utilizzano questa frequenza sono compresi i forni a microonde e i telefoni senza fili. L'hardware di rete 802.11a utilizza la frequenza da 5 GHz. Alcuni telefoni senza fili utilizzano la stessa frequenza. Questi dispositivi possono provocare l'interferenza tra il computer e la rete.

    In questo caso, le soluzioni possibili sono due:

    • Se nei pressi del computer sono presenti dispositivi di questo tipo, spegnerli temporaneamente o allontanarli.

    • Modificare le impostazioni del router o del punto di accesso in modo da utilizzare un altro canale wireless oppure configurare il canale per la selezione automatica qualora sia impostato su un numero di canale fisso. Un canale wireless specifico dispone talvolta di un segnale migliore rispetto ad altri. Negli Stati Uniti e in Canada è possibile utilizzare i canali 1, 6 e 11. Per informazioni su come impostare il canale del segnale wireless, vedere la documentazione del punto di accesso o del router.

  • La rete che si sta cercando è impostata in modo da non consentire la trasmissione del nome di rete (SSID, identificatore del set di servizi).

    È possibile configurare i router e i punti di accesso wireless in modo che non trasmettano il nome di rete. In questo caso non sarà possibile rilevare se la rete è nel campo del computer per eseguire la connessione, a meno che non sia già stata effettuata in precedenza una connessione a tale rete oppure non si esegua una connessione manuale tramite l'identificatore del set di servizi (SSID). Per connettersi a una rete che non sta trasmettendo, eseguire la procedura seguente:

    1. Aprire Connessione a una rete facendo clic sull'icona della rete (Icona della rete wireless o Icona della rete cablata) nell'area di notifica.

    2. Fare clic su Rete senza nome e quindi digitare le informazioni di rete.

      La rete verrà aggiunta all'elenco delle reti e sarà disponibile per la connessione in futuro, ogni volta che il computer si troverà nel campo della rete stessa.