Problema di installazione di Windows 7: l'installazione non viene eseguita automaticamente

Dopo aver inserito il disco di installazione di Windows 7 nel PC, l'installazione di Windows 7 si avvia automaticamente e viene visualizzata la pagina Installazione di Windows.

Se l'installazione non si avvia automaticamente:

  • In Windows Vista fare clic sul pulsante Start, quindi su Computer, aprire il disco di installazione di Windows 7 nell'unità DVD e infine fare doppio clic su setup.exe.

  • In Windows XP fare clic su Start, quindi su Risorse del computer, aprire il disco di installazione di Windows 7 nell'unità DVD, quindi fare doppio clic su setup.exe.

Se l'installazione di Windows 7 non si avvia, verificare quanto segue per trovare una possibile soluzione al problema.

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Il disco di installazione è stato inserito in un'unità CD anziché in un'unità DVD?

Il disco di installazione di Windows 7 è un DVD. Se il PC dispone solo di una unità CD, per installare Windows 7 è necessario procurarsi un'unità DVD interna o esterna.

Il disco di installazione è difettoso o danneggiato?

Controllare il disco di installazione di Windows 7 alla ricerca di eventuali danni fisici, ad esempio graffi o altri difetti visibili. Se il disco è difettoso, procurarsi un disco sostitutivo dove si è acquistato il computer o da Microsoft. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili nel proprio paese o nella propria area geografica, visitare la pagina Web Acquista.

Se il disco è stato acquistato presso un rivenditore, verificare che il disco di installazione di Windows 7 sia originale. Per ulteriori informazioni sul software originale di Windows, andare alla pagina Web Windows originale.

In alcuni paesi o aree geografiche, è possibile acquistare e scaricare Windows 7 online. Se si è masterizzato un disco di installazione da un file scaricato, cercare di masterizzare il disco a una velocità più bassa. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili nel proprio paese o nella propria area geografica, visitare la pagina Web Acquista.

L'esecuzione automatica è disattivata?

Se l'esecuzione automatica è disattivata, è possibile avviare l'installazione di Windows 7 individuando il file setup.exe e facendo doppio clic su di esso, come descritto all'inizio di questo argomento.

L'unità DVD richiede un aggiornamento del driver o del firmware?

È possibile che l'unità DVD in uso necessiti di un driver o un firmware aggiornato prima di poter installare Windows 7. Per aggiornare un driver:

Se gli aggiornamenti dei driver per l'unità DVD non sono disponibili in Windows Update, visitare il sito Web del produttore dell'unità DVD per controllare se sono disponibili aggiornamenti. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento driver: link consigliati.

Nota