Recupera i file sul tuo PC

Se in un PC è installata l'app desktop SkyDrive per Windows, è possibile utilizzare la funzionalità Recupero file per accedere a tutti i file presenti in tale PC da un altro computer tramite il sito SkyDrive.com. È inoltre possibile accedere a percorsi di rete se sono inclusi nelle raccolte del PC o mappati come unità. Quando si visualizzano file su un PC in modalità remota, è possibile scaricarne copie per utilizzarle. È inoltre possibile visualizzare video in streaming e presentazioni fotografiche. Per accedere ai file presenti sul PC in modalità remota, accertarsi che il PC a cui accedere sia acceso e connesso a Internet. Nel PC deve inoltre essere in esecuzione SkyDrive e l'impostazione Recupero file deve essere selezionata.

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Selezionare l'impostazione Recupero file

Se l'impostazione Recupero file non è stata selezionata nel corso della configurazione dell'app SkyDrive, è possibile selezionarla in Impostazioni.

Passare al PC in cui è installato SkyDrive.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona SkyDrive () nell'area di notifica nella parte più a destra della barra delle applicazioni (per visualizzare l'icona, può essere necessario fare clic prima su Mostra icone nascoste), quindi su Impostazioni.
Nella scheda Impostazioni in Generale selezionare Consentimi di utilizzare SkyDrive per recuperare i miei file su questo PC, quindi fare clic su OK.

Riavviare l'app SkyDrive

Passare al PC in cui è installato SkyDrive.
Cercare l'icona SkyDrive () nell'area di notifica nella parte più a destra della barra delle applicazioni. Per visualizzare tutte le icone, può essere necessario fare clic su Mostra icone nascoste. Se viene visualizzata, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi scegliere Esci per riavviare l'app SkyDrive.
Fare clic su Start, immettere SkyDrive nella casella di ricerca, quindi fare clic su Microsoft SkyDrive. Verrà visualizzata la cartella SkyDrive e verrà avviato il servizio SkyDrive.

Suggerimento

Per accertarsi che SkyDrive venga sempre avviato contestualmente all'avvio di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona SkyDrive nell'area di notifica, quindi fare clic su Impostazioni. In Generale nella scheda Impostazioni selezionare Avvia SkyDrive automaticamente al mio accesso a Windows, quindi fare clic su OK.

Segnalare un problema relativo al PC

Se l'impostazione Recupero file è stata selezionata nel PC ed è stato effettuato il tentativo di riavviare l'app SkyDrive, ma non è ancora possibile connettersi, effettuare le operazioni seguenti per segnalare il problema.

Visitare la pagina dei forum su SkyDrive. Potrebbe essere necessario accedere con l'account Microsoft personale.
Fai clic su Formula una domanda.
Descrivere il problema, quindi fare clic sull'opzione per inviare la domanda. Un moderatore risponderà e indicherà le operazioni successive da eseguire.

Note

È possibile utilizzare un Mac per recuperare file presenti in un computer che esegue Windows, ma non è possibile recuperare file presenti in un Mac.
Quando ci si connette a un PC per recuperarne i file, all'utente potrebbe essere richiesto di immettere un codice di verifica.
Se l'impostazione Recupero file non è disponibile, potrebbe essere bloccata da Criteri di gruppo. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di rete.