Vale per Windows 8, Windows RT

Perché non è possibile connettersi ad altri PC?

Vi sono diversi motivi per cui non è possibile connettersi ad altri PC della rete domestica o condividere file e stampanti con essi. Cercare un problema specifico e le soluzioni possibili nella tabella seguente. Per ulteriori informazioni sulla condivisione di file cartelle in una rete, vedere Condividere file e cartelle in una rete o un PC condiviso.

ProblemaPossibili soluzioni

Non è stato creato un gruppo home o non vi si partecipa.

Un gruppo home consente di collegare i PC alla rete domestica in modo da poter condividere immagini, musica, video e stampanti. La creazione o la partecipazione a un gruppo home rappresenta il metodo più semplice per condividere file e stampanti in una rete.

Nota

Nota

  • Gruppo Home è disponibile in Windows 8, Windows RT e Windows 7. È possibile partecipare a un gruppo home su PC che eseguono Windows RT, ma non creare un gruppo o condividere contenuti con esso. In Windows 7 Starter e Windows 7 Home Basic è possibile partecipare a un gruppo home, ma non crearne uno. Gruppo Home non è disponibile in Windows Server 2008 R2.

Per creare un gruppo home o parteciparvi

  1. Aprire Gruppo Home. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Impostazioni (oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, muoverlo verso il basso e quindi fare clic su Impostazioni), toccare o fare clic su Modifica impostazioni PC e quindi toccare o fare clic su Gruppo Home.

  2. Toccare o fare clic su Crea immettere la password del gruppo home e quindi scegliere Partecipa.

Non si utilizza un gruppo home e la cartella o la stampante a cui si tenta di accedere non è stata condivisa.

Per condividere file e stampanti nella rete, è consigliabile utilizzare un gruppo home, in quanto molto più semplice da configurare. La condivisione di file e stampanti senza l'utilizzo di un gruppo home è un processo in due fasi. Innanzitutto, è necessario attivare la condivisione come descritto più avanti. Occorre quindi impostare le proprietà di condivisione nell'elemento stesso o spostarlo in una delle cartelle pubbliche in modo che altri utenti possano accedervi.

La condivisione in rete è disattivata.

Per attivare la condivisione in rete

  1. Visualizzare un elenco delle reti disponibili. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Impostazioni (oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, muoverlo verso il basso e quindi fare clic su Impostazioni) e quindi toccare o fare clic sull'icona della rete (Icona della rete wireless o Icona della rete cablata).

  2. Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete a cui si è connessi e quindi toccare o scegliere Attiva o disattiva condivisione.

    L'impostazione di condivisione della rete è disponibile solo per le connessioni Wi‑Fi, Ethernet, VPN (non di dominio) e le connessioni remote (non di dominio), mentre non è disponibile per le reti di dominio. In caso di connessione VPN o remota, per modificare l'impostazione di condivisione della rete è necessario prima di tutto connettersi alla rete, quindi tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della rete.

  3. Toccare o fare clic su Sì, attiva la condivisione e la connessione ai dispositivi.

L'individuazione della rete è disattivata.

Seguire la procedura descritta nella sezione precedente per attivare la condivisione in rete.

La condivisione protetta da password è attivata.

La condivisione protetta da password è attiva per impostazione predefinita per i PC inclusi in gruppi di lavoro. Quando è attiva la condivisione protetta con password, gli utenti che utilizzano altri PC della rete non possono accedere alle cartelle o alle stampanti condivise da un PC se non dispongono di un account utente su quel PC. Per abilitare la condivisione di file e stampanti è possibile procedere in due modi:

  • Creare account utente identici in tutti i PC inclusi nel gruppo di lavoro (scelta consigliata). Per ulteriori informazioni, vedere Creare un account utente.

  • Disattivare la condivisione protetta da password. Per disattivare la condivisione protetta da password, eseguire la procedura seguente:

  1. Aprire Impostazioni di condivisione avanzate. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca (oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, muoverlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Impostazioni di condivisione avanzate nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni e quindi toccare o fare clic su Impostazioni di condivisione avanzate.

  2. Fare clic sull'icona freccia Icona con virgolette acute per espandere il profilo di rete corrente.
  3. In Condivisione protetta da password fare clic su Disattiva condivisione protetta da password e quindi su Salva modifiche. Autorizzazioni di amministratore necessarie È possibile che venga richiesto di immettere una password amministratore o di confermare la scelta effettuata.

Nota

Nota

  • La condivisione protetta da password-non è disponibile nei PC appartenenti a un dominio.

  • I PC che eseguono Windows RT o Windows 8 non possono essere aggiunti a un dominio. È possibile aggiungere a un dominio solo i PC che eseguono Windows 8 Pro o Windows 8 Enterprise.

I PC non sono inclusi nello stesso gruppo di lavoro

Per informazioni sulla partecipazione a un gruppo di lavoro, vedere Creare un gruppo di lavoro o aggiungervi un computer.

Non si dispone dell'autorizzazione necessaria per accedere alla cartella o al file desiderato.

Rivolgersi al proprietario della cartella o del file per richiedere l'autorizzazione necessaria per accedervi. Per informazioni sull'impostazione delle autorizzazioni per un file, vedere Condividere file e cartelle in una rete o un PC condiviso.

Se si opera su una rete aziendale, sarà necessario rivolgersi all'amministratore di rete.

La connessione potrebbe essere bloccata dai Criteri di gruppo.

Se il PC a cui si desidera connettersi appartiene a un dominio, ad esempio si trova in una rete aziendale, è possibile che l'amministratore di rete abbia abilitato un criterio che blocca le connessioni ai PC che fanno parte del dominio. Rivolgersi all'amministratore di rete per informazioni.

Nel PC non sono installati gli aggiornamenti più recenti per il router in uso.

Per verificare che siano installati gli aggiornamenti più recenti, rivolgersi al produttore del router.