App Mappe: domande frequenti

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Qual è la procedura per cercare un'azienda o un indirizzo?

  1. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  2. Tocca o fai clic su Cerca.

  3. Immetti il termine di ricerca nella casella di ricerca e tocca o fai clic sul pulsante CercaPulsante Cerca.

Puoi anche iniziare a digitare nell'app. La casella di ricerca verrà visualizzata automaticamente.

Per cancellare i risultati di ricerca dalla mappa

  1. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  2. Tocca o fai clic su Cancella mappa.

Qual è la procedura per visualizzare i dettagli di un'azienda?

Per visualizzare i dettagli di un'azienda dai risultati di ricerca

  1. Tocca o fai clic su un'azienda nell'elenco dei risultati di ricerca per selezionarla.

  2. Tocca o fai clic sul nome dell'azienda per aprire il riquadro con i suoi dettagli.

Per visualizzare i dettagli di un'azienda dalla mappa

  1. Tocca o fai clic sulla puntina relativa all'azienda nella mappa. Vengono visualizzati i dettagli, inclusi il nome, l'indirizzo e altre opzioni per l'azienda.

  2. Tocca o fai clic sul nome dell'azienda per aprire il riquadro con i suoi dettagli.

Qual è la procedura per ottenere indicazioni stradali per una località?

  1. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  2. Tocca o fai clic sul pulsante Indicazioni stradali Pulsante Indicazioni stradali.
  3. Immetti la località di partenza e di arrivo e scegli le opzioni per l'itinerario.

  4. Tocca o fai clic sul pulsante Ottieni indicazioni stradali Pulsante Ottieni indicazioni stradali.

Per ottenere le indicazioni stradali per un risultato di ricerca

  1. Tocca o fai clic su un risultato di ricerca.

  2. Tocca o fai clic sul pulsante Indicazioni stradali Pulsante Indicazioni stradali.
  3. Immetti la località di partenza e scegli le opzioni per l'itinerario.

  4. Tocca o fai clic sul pulsante Ottieni indicazioni stradali Pulsante Ottieni indicazioni stradali.

Per ottenere le indicazioni stradali per una puntina sulla mappa

  1. Tocca o fai clic sulla puntina.

  2. Tocca o fai clic sul pulsante Indicazioni stradali Pulsante Indicazioni stradali.

    Nota

    • Se il risultato di ricerca corrisponde a un'attività commerciale e non sei nel riquadro dei dettagli delle attività commerciali, è possibile che tu debba toccare o fare clic una seconda volta per visualizzare il pulsante Indicazioni stradaliPulsante Indicazioni stradali.
  3. Immetti la località di partenza e scegli le opzioni per l'itinerario.

  4. Tocca o fai clic sul pulsante Ottieni indicazioni stradali Pulsante Ottieni indicazioni stradali.

Come si passa dalla visualizzazione stradario a quella aerea?

  1. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  2. Tocca o fai clic su Stile mappa e quindi scegli una visualizzazione.

Come si visualizza il traffico sulla mappa?

  1. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  2. Tocca o fai clic su Stile mappa e quindi scegli Mostra traffico.

Sulla mappa viene visualizzata una sovrapposizione del traffico.

Qual è la procedura per aggiungere o modificare i Preferiti?

Per aggiungere un risultato di ricerca ai tuoi Preferiti

  • Tocca o fai clic sul risultato di ricerca e quindi fai clic sul pulsante PreferitiPulsante Preferiti sulla puntina oppure nel riquadro dei dettagli delle attività commerciali.

Nota

  • Se il risultato di ricerca corrisponde a un'attività commerciale e non sei nel riquadro dei dettagli delle attività commerciali, è possibile che tu debba toccare o fare clic una seconda volta per visualizzare il pulsante PreferitiPulsante Preferiti.

Per modificare un elemento preferito nell'elenco Preferiti

  1. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  2. Tocca o fai clic su Preferiti.

  3. Scorri rapidamente verso il basso oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sulla località preferita o sull'itinerario preferito da modificare.

  4. Tocca o fai clic su Modifica.

Per modificare un elemento preferito dalla mappa

  1. Tocca o fai clic sulla puntina che rappresenta un elemento preferito.

  2. Tocca o fai clic su Modifica nella parte inferiore dello schermo.

Qual è la procedura per impostare la posizione principale?

  1. Aggiungi la posizione ai Preferiti.

  2. Scorri rapidamente dal bordo inferiore dello schermo. Se usi un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse all'interno dell'app.

  3. Tocca o fai clic su Preferiti e quindi scorri rapidamente verso il basso oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sulla località per selezionarla.

  4. Tocca o fai clic su Imposta come Home nella parte inferiore dello schermo.

Qual è la procedura per ottenere consigli personalizzati (Selezionati per te) tramite il mio account Microsoft e gli account di Facebook?

Se hai eseguito l'accesso al tuo dispositivo con l'account personale Microsoft e l'account di Facebook, riceverai risultati di ricerca personalizzati in base a ricerche precedenti e ai tuoi interessi. Per visualizzare i risultati personalizzati, tocca o fai clic su Selezionati per te quando visualizzi i risultati di ricerca locali. (Non disponibile in tutti i mercati)

Quali tipi di consigli verranno visualizzati in Selezionati per te?

  • Quando i tuoi account Microsoft e Facebook sono connessi all'app Mappe, possiamo fornirti suggerimenti personalizzati per luoghi da visitare o per ristoranti, bar e shopping. Verranno visualizzati consigli per tutti i tipi di informazioni, inclusi:

    • Luoghi, come parchi, sale per concerti, zone fieristiche, musei e altre attrazioni

    • Eventi come concerti, festival, seminari, letture e altre rappresentazioni

    • Ristoranti, bar, pub, sale da tè e altri luoghi in cui mangiare o bere

Come vengono usati i miei account Microsoft e Facebook da Selezionati per te?

  • Quando il tuo account Microsoft è connesso saremo in grado di ricavare i tuoi gusti e le tue preferenze in base alle operazioni che esegui con il tuo Windows Phone o in altre posizioni in cui esegui l'accesso con lo stesso account Microsoft, come Bing. Ad esempio, se cerchi spesso una pizzeria (ogni volta che sei connesso a Bing), possiamo suggerirti le pizzerie nelle vicinanze.

    Quando è connesso il tuo account Facebook, possiamo includere gli elementi per cui sono stati aggiunti Mi piace da te o dai tuoi amici e i luoghi in cui vi siete registrati. Se alcuni dei tuoi amici hanno apprezzato un particolare ristorante, ad esempio, possiamo suggerirtelo.

Per disattivare i suggerimenti personalizzati

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi tocca Account. (Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, spostalo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Account).

  2. Seleziona l'account da rimuovere e quindi tocca o fai clic su Rimuovi.

Nota

  • Quando scegli di rimuovere il tuo account Microsoft, questo rimane elencato nel riquadro Account, ma non è connesso all'app e non offrirà risultati personalizzati.

Qual è la procedura per cancellare la cronologia di ricerca?

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi tocca Opzioni. (Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, spostalo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Opzioni).

  2. Tocca o fai clic su Cancella cronologia di ricerca.

Qual è la procedura per segnalare un problema?

  1. Per inviare commenti e suggerimenti, scorri rapidamente dal bordo dello schermo, tocca Impostazioni e quindi tocca Commenti e suggerimenti. (Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, spostalo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Commenti e suggerimenti).

  2. Segui i passaggi per l'invio di commenti e suggerimenti.

Puoi anche toccare o fare clic su Segnala un problema da alcune posizioni nell'app.

Per altre informazioni, puoi pubblicare domande e ottenere risposte da altri utenti e tecnici nel forum Windows.