OneDrive: domande frequenti

OneDrive è uno spazio di archiviazione gratuito integrato in Windows 8.1 e Windows RT 8.1. Puoi facilmente aggiungere a OneDrive i file presenti nel PC, in modo di averli sempre disponibili su tutti i dispositivi che usi. Puoi inoltre esplorare OneDrive usando l'app OneDrive o Esplora file sul desktop.

Suggerimenti

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Devo accedere al mio PC con un account Microsoft per usare OneDrive?

Sì, devi eseguire l'accesso con un account Microsoft per esplorare OneDrive e mantenere sincronizzati file e impostazioni. Se esegui l'accesso con un account locale, per esplorare il PC potrai usare solo l'app OneDrive. Per esplorare i tuoi file in OneDrive, dovrai visitare il sito Web OneDrive.

Quali sono le impostazioni di OneDrive attive per impostazione predefinita?

Nella maggior parte dei PC che eseguono Windows 8.1 e Windows RT 8.1 le impostazioni di OneDrive sono le seguenti:

  • Le foto scattate con il PC (se è provvisto di fotocamera) vengono salvate automaticamente nella cartella del rullino e in OneDrive viene salvata una copia di ogni foto con una risoluzione più bassa.

  • OneDrive è selezionato come percorso predefinito per il salvataggio dei documenti. Se vuoi, puoi comunque selezionare un percorso diverso per i singoli documenti.

  • Windows salva una copia di backup delle impostazioni del PC in OneDrive. Se, a causa di un guasto o per altri motivi, devi sostituire il PC, puoi trasferire facilmente le tue impostazioni sul nuovo PC. Per altre info sulla sincronizzazione delle impostazioni, vedi Sincronizzare le impostazioni tra PC.

Puoi modificare tutte queste impostazioni in Impostazioni PC. Per aprire Impostazioni PC:

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi Modifica impostazioni PC.
    Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, muovilo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Modifica impostazioni PC.

  2. Tocca o fai clic su OneDrive.

Quanto spazio è disponibile in OneDrive?

Per vedere la dimensione della tua area OneDrive e la quantità di spazio disponibile, esegui la procedura seguente:

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi Modifica impostazioni PC.
    Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, muovilo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Modifica impostazioni PC.
  2. Tocca o fai clic su OneDrive.

Come posso condividere file e cartelle in OneDrive?

Nell'app OneDrive scorri rapidamente verso il basso oppure fai clic con il pulsante destro del mouse su un file o una cartella, tocca o fai clic su Condividi e quindi seleziona un'opzione di condivisione.

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Invita persone

Mediante questa opzione puoi concedere a singoli utenti o gruppi specifici le autorizzazioni per accedere agli elementi in modo da poter rimuovere singole autorizzazioni in un secondo momento, in base alle tue necessità. Un altro vantaggio della condivisione degli elementi mediante questa modalità sta nel fatto che i destinatari possono accedere rapidamente agli elementi dalla visualizzazione Condivisi nel sito Web OneDrive.

  1. Immetti l'indirizzo e-mail delle persone con cui vuoi condividere gli elementi oppure tocca o fai clic su Aggiungi persone per selezionare nomi dall'app Contatti.

  2. Se vuoi, puoi anche aggiungere una nota per i destinatari.

  3. Per modificare il livello di autorizzazione, tocca o fai clic su Destinatari autorizzati alla modifica o I destinatari possono solo visualizzare.

    Note

    • Se scegli Destinatari autorizzati alla modifica, i destinatari possono visualizzare i tuoi elementi e usare le applicazioni di Office Online per modificare i documenti di Office senza effettuare l'accesso. Per apportare altre modifiche, ad esempio aggiungere o eliminare file in una cartella, i destinatari devono accedere con un account Microsoft. I destinatari possono inoltrare il tuo messaggio ad altre persone e chiunque riceva il messaggio sarà in grado di modificare gli elementi.

    • Se scegli I destinatari devono accedere con un account Microsoft, per poter visualizzare gli elementi che hai condiviso con loro, i destinatari dovranno accedere con un account Microsoft. Se scegli questa opzione, puoi comunque invitare persone anche se non conosci i loro account Microsoft. Per invitare le persone, puoi usare gli indirizzi e-mail che hai . Se alcuni destinatari non hanno un account Microsoft, possono crearne uno gratuitamente.

  4. Tocca o fai clic su Invia per salvare le impostazioni delle autorizzazioni e inviare un messaggio contenente un link all'elemento.

URL di collegamento

Usa questa opzione per condividere elementi con numerose persone, che potresti anche non conoscere personalmente. Puoi ad esempio usare questi link per la pubblicazione su Facebook, Twitter o LinkedIn. Puoi anche usarli nelle e-mail o nei messaggi istantanei ma in questo caso avresti meno controllo sulle autorizzazioni individuali di quello che invece puoi avere con l'opzione Invita persone.

  1. Scegli il tipo di link che vuoi. Le autorizzazioni per l'elemento vengono aggiornate automaticamente quando crei il link.

    Sola visualizzazione
    Quando condividi gli elementi con questo tipo di link, le persone possono visualizzarli senza effettuare l'accesso. Possono anche inoltrare il link ad altre persone.

    Modifica
    Quando condividi elementi con questo tipo di link, le persone possono visualizzarli e usare le applicazioni di Office Online per modificare i documenti di Office senza effettuare l'accesso. Per apportare altre modifiche, ad esempio aggiungere o eliminare file in una cartella, i destinatari devono accedere con un account Microsoft. Chiunque può inoltrare un link di modifica ad altre persone e anche chi riceve tale link può modificare gli elementi.

    Pubblico
    Un link pubblico è come quello di tipo Sola visualizzazione ma consente a chiunque di trovare l'elemento condiviso tramite ricerca. Se scegli questa opzione, le persone potranno accedere all'elemento condiviso anche se non pubblichi il link ottenuto.

  2. Tocca o fai clic su Crea link. Il link verrà copiato negli Appunti.

  3. Incollalo in un'e-mail, un messaggio istantaneo, un documento o dove preferisci condividerlo. In alternativa, fai clic su Condividi in. Verrà selezionato l'accesso alla condivisione in cui potrai condividere il link usando un'altra app.

Nota

  • Puoi inoltre condividere i file e le cartelle in OneDrive da Esplora file. Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse sul file o sulla cartella che vuoi condividere, tocca o fai clic su Condividi con e quindi scegli OneDrive. Verrà aperto OneDrive. Per altre info sulle opzioni di condivisione nel sito Web, vedi Condividi file e cartelle e modifica le autorizzazioni.

Esistono file che non posso salvare in OneDrive?

La dimensione massima consentita dei file è 2 GB. Anche alcuni tipi di contenuti sono proibiti. Per altre info, consulta il codice di comportamento. Per i file di lavoro è consigliabile usare OneDrive for Business.

Perché in OneDrive alcuni file sono disponibili solo quando sono connesso e come posso fare per renderli disponibili offline?

I file aggiunti a OneDrive dal PC o aperti in precedenza sul PC, su quel computer risulteranno automaticamente disponibili offline. Gli eventuali file creati sul sito Web OneDrive o su un altro computer, risulteranno solo online per risparmiare spazio sul PC.

Per info sui file che risultano solo online e su come rendere i file disponibili offline, vedi File solo online e file disponibili offline.

Cosa posso fare con i file di OneDrive mentre è ancora in corso l'installazione di OneDrive sul mio PC?

Se crei un nuovo file in OneDrive o modifichi un file mentre è ancora in corso l'installazione di OneDrive sul tuo PC, tali file non verranno caricati fino al completamento dell'installazione. Se rendi un file disponibile offline, anche tale file non verrà scaricato fino al termine dell'installazione. Per scaricare un file prima del completamento dell'installazione, apri il file.

Per verificare se l'installazione di OneDrive è stata completata:

  • Apri l'app OneDrive e verifica la presenza dell'indicazione Tutti i file sono aggiornati nell'angolo superiore destro.

    -oppure-

    In Esplora file tocca o fai clic su OneDrive nel riquadro sinistro e cerca I file sono aggiornati sulla barra di stato nella parte inferiore della finestra.

Posso recuperare i file di OneDrive che ho eliminato?

Per recuperare i file di OneDrive eliminati, controlla il Cestino sul desktop oppure visita il sito Web OneDrive e tocca o fai clic sul link Cestino nell'angolo inferiore sinistro.

Perché in alcune app mancano file di OneDrive?

È possibile che alcune app desktop non riescano ad aprire il file disponibili solo online, anche se sei connesso a Internet. Se usi un'app desktop che non visualizza i file solo online, segui la procedura illustrata precedentemente in questo argomento per rendere i file disponibili offline.

Perché il caricamento o il download dei file richiede molto tempo?

Assicurati che il PC non sia impostato in modo da entrare in sospensione quando devi caricare o scaricare molti file oppure file di grandi dimensioni. A tale scopo, cerca "Impostazioni di alimentazione e sospensione". Consulta inoltre i suggerimenti in Massimizza la velocità di caricamento e di download.

Come posso sfogliare i file condivisi con me e i documenti di Office su cui ho lavorato di recente?

Al momento non è possibile eseguire questa operazione nell'app OneDrive, ma puoi farlo dal sito Web OneDrive.

Come posso impedire a OneDrive di usare la larghezza di banda della rete?

Se per eseguire una determinata operazione, ad esempio guardare un film, ti serve la larghezza di banda maggiore possibile, puoi sospendere la sincronizzazione e tutte le altre attività di OneDrive che usano la connessione di rete.

  1. Apri l'app OneDrive.

  2. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi tocca Impostazioni.
    Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, muovilo verso l'alto e quindi fai clic su Impostazioni.

  3. Tocca o fai clic su Opzioni e quindi disattiva Sincronizza file.

Se hai una connessione Internet a consumo, puoi disattivare la sincronizzazione e tutte le altre attività di OneDrive che usano la connessione di rete.

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi Modifica impostazioni PC.
    Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, muovilo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Modifica impostazioni PC.

  2. Tocca o fai clic su OneDrive.

  3. Tocca o fai clic su Connessioni a consumo e imposta tutte le opzioni su Disattivata.

Come posso verificare se i file sono ancora in fase di caricamento o download?

Puoi vedere lo stato di avanzamento del caricamento e del download nell'app OneDrive, in Esplora file e dall'icona di OneDrive nell'area di notifica, all'estremità destra della barra delle applicazioni.

Per visualizzare un riepilogo dello stato di avanzamento, posiziona il puntatore del mouse sull'icona di OneDrive (Icona di OneDrive) nell'area di notifica, all'estremità destra della barra delle applicazioni. Per visualizzare l'icona di OneDrive potresti dover fare clic sulla freccia di Mostra icone nascoste Freccia di Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi:

  • Fai clic su Sincronizza per fare in modo che OneDrive verifichi nuovamente la presenza di modifiche.

  • Fai clic su Sospendi sincronizzazione per impedire momentaneamente il caricamento o il download dei file.

  • Fai clic su Impostazioni per rendere tutti i file disponibili offline o per renderli disponibili solo online.

Come posso spostare OneDrive in un'altra posizione nel PC?

  1. Apri Esplora file.

  2. Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su OneDrive nel riquadro sinistro.

  3. Tocca o fai clic su Proprietà e quindi tocca o fai clic sulla scheda Percorso.

  4. Tocca o fai clic su Sposta.

  5. Scegli una cartella disponibile in un'unità formattata con il file system NTFS e quindi tocca o fai clic su Seleziona cartella.

  6. Nella finestra di dialogo Sposta cartella tocca o fai clic su .

Posso accedere con un altro account per esplorare un'area di OneDrive diversa?

Nell'app OneDrive non puoi passare da un account all'altro. Quando accedi a un PC con il tuo account Microsoft, viene eseguito automaticamente il tuo accesso a OneDrive con quell'account. Puoi comunque accedere ai file di OneDrive di un altro account nel sito Web OneDrive.

Come posso acquistare altro spazio di archiviazione?

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi Modifica impostazioni PC.
    Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, muovilo verso l'alto, fai clic su Impostazioni e quindi su Modifica impostazioni PC.
  2. Tocca o fai clic su OneDrive.

  3. Tocca o fai clic su Acquista altro spazio di archiviazione.

Per acquistare un piano di archiviazione in un paese o un'area geografica specifica, devi modificare la posizione del tuo PC:

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi tocca Cerca.
    Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo, muovilo verso l'alto e quindi fai clic su Cerca.

  2. Nella casella di ricerca immetti area geografica e quindi nei risultati tocca o fai clic su Modifica il paese o l'area geografica.

  3. Nell'elenco seleziona il paese o l'area geografica.

    Nota

    • Affinché le modifiche diventino effettive, potresti dover riavviare il PC.

Posso disinstallare l'app OneDrive?

No, l'app viene fornita con Windows 8.1 e Windows RT 8.1 e non può essere disinstallata, ma puoi rimuoverla dalla schermata Start. Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro e quindi tocca o fai clic su Rimuovi da Start.

Note

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