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informazioni raccolte sull'utente vengono utilizzate da Microsoft e consociate per consentire allo stesso di utilizzare le funzionalità, fornire servizi o gestire transazioni richieste o autorizzate. Nello specifico, le informazioni raccolte vengono utilizzate per determinare i driver appropriati per il PC e la compatibilità di PC, programmi e dispositivi con Windows 8. Arvato utilizza le informazioni per determinare l'edizione di Windows 8 da consigliare per l'acquisto in Assistente aggiornamento o da scaricare nel programma di installazione. Tali informazioni vengono inoltre aggregate per le analisi statistiche. Potrebbero essere utilizzate anche per analizzare e migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. Se si acquista Windows 8 in Assistente aggiornamento, tutte le informazioni di fatturazione verranno raccolte ed elaborate da Arvato, il rivenditore autorizzato del programma. Le informazioni di fatturazione (indirizzo di fatturazione, numero di telefono e indirizzo email) potranno essere fornite a Microsoft ai fini dell'assistenza clienti. Il numero completo della carta di credito non verrà divulgato.
Per offrire interazioni più coerenti e personalizzate con Microsoft, le informazioni raccolte attraverso un servizio Microsoft potrebbero essere combinate con informazioni ottenute tramite altri servizi Microsoft. Potrebbe essere possibile anche l'integrazione delle informazioni raccolte con le informazioni ottenute da altre società. Microsoft potrebbe ad esempio ricorrere ai servizi di altre società per ricavare dall'indirizzo IP dell'utente informazioni generiche sull'area geografica, al fine di personalizzare determinati servizi in base alla posizione.
Se nella presente informativa non viene specificato diversamente, le informazioni personali fornite dall'utente non verranno rese disponibili a terzi senza il consenso esplicito dello stesso. In alcuni casi Microsoft si avvale di altre società per erogare servizi limitati, ad esempio l'attività di risposta alle domande dei clienti relative ai prodotti e ai servizi oppure l'analisi statistica dei servizi offerti. Tali aziende collaboratrici avranno accesso esclusivamente ai dati necessari per la fornitura del servizio e non saranno autorizzate a utilizzare tali dati per altri scopi.
Microsoft può accedere o divulgare le informazioni sull'utente, incluso il contenuto delle comunicazioni, allo scopo di (a) attenersi a disposizioni di legge o adempiere a richieste giuridiche o a quanto sancito nell'ambito di un'azione legale; (b) tutelare i diritti o la proprietà di Microsoft o dei suoi clienti, inclusa l'applicazione delle condizioni dei contratti di Microsoft o dei criteri che disciplinano l'utilizzo dei servizi o (c) proteggere la sicurezza personale dei dipendenti e dei clienti Microsoft o degli altri utenti, ritenendo in buona fede che l'accesso o la divulgazione sia necessaria a tale scopo. Le informazioni personali potrebbero venire divulgate anche nell'ambito di una transazione aziendale, come una fusione o una vendita di proprietà.
Le informazioni raccolte da o inviate a Microsoft da Assistente aggiornamento o dal programma di installazione possono essere archiviate ed elaborate negli Stati Uniti o in altri paesi in cui Microsoft o le sue consociate e affiliate o i suoi provider di servizi dispongono di sedi operative. Microsoft rispetta la convenzione Safe Harbor stabilita dal Ministero del Commercio degli Stati Uniti relativamente alla raccolta, all'uso e alla conservazione dei dati degli utenti di Unione europea, Spazio economico europeo e Svizzera.
