Come sincronizzare i servizi Google con
Windows
A partire dal 30 gennaio 2013, in alcuni casi Google non fornisce più alcun supporto per le nuove connessioni EAS (Exchange ActiveSync). EAS è una tecnologia che consente di sincronizzare i messaggi di posta elettronica, il calendario e i contatti tra più dispositivi, come i computer desktop, i computer portatili e i tablet. Ciò significa che a partire dal 30 gennaio 2013 i servizi di Google sincronizzabili con un PC che esegue Windows 8 o Windows RT cambieranno e per la sincronizzazione sarà necessario eseguire una procedura diversa.
La procedura da seguire per sincronizzare i servizi varia a seconda che si utilizzi o meno la versione più recente delle app Mail, Calendario e Contatti in Windows 8 o Windows RT. Se si è visitato Windows Store e si sono installati gli aggiornamenti alla fine di marzo, si dispone della versione più aggiornata di queste applicazioni.
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Per sincronizzare messaggi di posta elettronica e contatti è necessario rimuovere gli account di Google esistenti e quindi ricollegarli. È importante tenere presente che, se si dispone di più di un account di Google, saranno interessati solo i contatti di un unico account. Non sarà più possibile sincronizzare il calendario di Google con l'app Calendario, ma sarà possibile visualizzare i propri eventi spostandoli in Outlook.com.
Per sincronizzare i messaggi di posta elettronica
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Se sono presenti messaggi in bozza, prima di ricollegare la posta elettronica è consigliabile copiarli e incollarli in un file separato, ad esempio un documento Word o del Blocco note, e salvarlo.
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Nell'app Mail, cercare eventuali account Gmail contrassegnati dalla notifica Richiesto intervento utente, toccare o fare clic su di essi, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Per sincronizzare i contatti
Esistono due metodi per sincronizzare i contatti: dall'app Mail o dall'app Contatti.
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Dall'app Mail. Se si sta ricollegando la posta elettronica all'app Mail utilizzando il metodo descritto in precedenza, è possibile che venga visualizzato un messaggio indicante la possibilità di aggiungere i contatti di Google. Se si procede all'aggiunta, immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password dell'account Google da cui si desidera sincronizzare i contatti (tenere presente che si possono sincronizzare solo i contatti di un unico account) e seguire le istruzioni visualizzate.
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Dall'app Contatti. È possibile ricollegare l'account Google anche a partire dall'app Contatti, ma è necessario innanzitutto rimuovere tutti gli account contrassegnati dalla notifica Richiesto intervento utente. A tale scopo, eseguire le operazioni seguenti:
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Nell'app Contatti, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi toccare Impostazioni.
Se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostarlo verso il basso e fare clic su Impostazioni.
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Toccare o fare clic su Account, individuare l'account Gmail con la notifica Richiede attenzione e quindi toccare o fare clic su tale account.
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Toccare o fare clic su Rimuovi account.
A questo punto sarà possibile ricollegare l'account Google per sincronizzare i contatti. Innanzitutto, verificare che nell'app Contatti non siano elencati altri account Google. Se l'account presente è quello da cui si desiderano sincronizzare i contatti, si può procedere senza problemi. Se invece l'account presente non è quello desiderato, eseguire la procedura seguente per rimuoverlo e aggiungere un altro account Google:
Per sincronizzare il calendario
Anche se non è possibile sincronizzare il calendario di Google con l'app Calendario, è possibile visualizzare gli eventi del proprio calendario di Google spostandoli in Outlook.com.
La procedura da eseguire varia in base a quando sono stati connessi gli account Google.
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Se l'account Google è già stato connesso al PC tramite l'app Mail, Contatti o Calendario, la sincronizzazione di posta elettronica, calendario e contatti proseguirà senza che sia necessario alcun intervento da parte dell'utente.
È importante ricordare quanto segue:
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Poiché Google intende modificare il supporto per EAS, il calendario di Google non può essere sincronizzato con l'app Calendario. Esiste tuttavia una soluzione alternativa per visualizzare gli eventi del proprio calendario di Google, ovvero spostarli in Outlook.com.
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Per utilizzare i contatti di Google con le app Contatti, Mail, Calendario e Messaggi, sarà necessario aggiungerli dal sito Web dell'account di Microsoft. Per ulteriori informazioni, vedere Come aggiungere un account al proprio account Microsoft.
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Per visualizzare i messaggi di posta elettronica da Gmail nell'app Mail,
aggiungere l'account Google all'app Mail
. Non selezionare
Includi contatti e calendari di Google
. Se si seleziona tale opzione, non sarà infatti possibile sincronizzare la posta.
Se si tenta di connettere il proprio account Google al secondo o terzo PC (ovvero, l'operazione è già stata eseguita in precedenza su un altro PC) e viene ripetutamente richiesto di immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password, è possibile procedere come segue:
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Aprire l'app Mail.
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Scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi toccare Impostazioni.
Se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, muoverlo verso il basso e quindi fare clic su Impostazioni.
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Toccare o fare clic su Account, su
Gmail
, su Rimuovi account e quindi su Questo PC.
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Aggiungere l'account Google all'app Mail
. Non selezionare
Includi contatti e calendari di Google
. Se si seleziona tale opzione, non sarà infatti possibile sincronizzare la posta.
È importante ricordare quanto segue:
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Poiché Google intende modificare il supporto per EAS, il calendario di Google non può essere sincronizzato con l'app Calendario.
Esiste tuttavia una soluzione alternativa per visualizzare gli eventi del proprio calendario di Google, ovvero spostarli in Outlook.com.
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Per utilizzare i contatti di Google con le app Contatti, Mail, Calendario e Messaggi, sarà necessario aggiungerli dal sito Web dell'account di Microsoft. Per ulteriori informazioni, vedere Come aggiungere un account al proprio account Microsoft.
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Per visualizzare la posta elettronica di Gmail, aprire l'app Mail e immettere il proprio indirizzo Gmail e la password. Non selezionare
Includi contatti e calendari di Google
. Se si seleziona tale opzione, non sarà infatti possibile sincronizzare la posta.
