Quando accedi al tuo account, Microsoft desidera accertarsi che sia proprio tu ad apportare qualsiasi modifica. Ti verrà pertanto inviato un codice di sicurezza temporaneo al numero di telefono o all'indirizzo email specificato. Quando immetti il codice ricevuto, la tua identità viene confermata.
Per questo motivo è importante che tu utilizzi un numero di telefono e un indirizzo email reali per le informazioni di contatto alternative. Microsoft non userà mai queste informazioni per inviarti posta indesiderata o per scopi pubblicitari, ma se ne servirà esclusivamente per verificare la tua identità qualora si verifichi un problema con l'account.
Se modifichi spesso le informazioni sul tuo account, puoi impostare un dispositivo attendibile, ad esempio il PC a cui accedi più di frequente, in modo che non sia necessario immettere un codice di sicurezza ogni volta che apporti una modifica. Per ulteriori informazioni, vedi Cos'è un dispositivo attendibile?
In alternativa, se esegui spesso l'accesso da dispositivi non attendibili, ad esempio un PC pubblico o condiviso, è consigliabile impostare una verifica in due passaggi per aumentare la sicurezza dell'account. Nell'ambito della verifica in due passaggi, oltre alla password ti verrà sempre chiesto un codice di sicurezza. Se decidi di attivare tale verifica, è particolarmente importante che le informazioni di contatto alternative siano valide, perché sono necessarie per ottenere i codici di sicurezza. Per ulteriori informazioni, vedi Verifica in due passaggi: domande frequenti.
Per iniziare ad aggiungere informazioni di sicurezza sull'account, procedi come segue:
Accedi al tuo account Microsoft.
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Nella pagina relativa all'account, in Password e informazioni di sicurezza tocca o fai clic su Modifica informazioni di sicurezza.
Se viene richiesto di immettere un codice di sicurezza, controlla l'indirizzo email o il telefono alternativo per verificare di averlo ricevuto dal team degli account Microsoft.
