Errore di installazione 0x8104000b. La connessione a Internet non è disponibile anche se si è connessi

Durante il tentativo di installazione di Windows Essentials è possibile che venga visualizzato il codice di errore di installazione 0x8104000b con il messaggio in cui è indicato che non è stato possibile eseguire la verifica dell'avvenuta connessione a Internet.

Per risolvere questo problema, provare ad aggiornare la connessione Internet.

Per aggiornare la connessione Internet

  1. Aprire Internet Explorer.

  2. Fare clic sull'icona Icona Strumenti, quindi su Opzioni Internet.
  3. Nella scheda Connessioni fare clic sul pulsante Impostazioni LAN.

  4. Selezionare la casella di controllo Utilizza script di configurazione automatica.

  5. Nella casella Indirizzo sotto la casella di controllo relativa allo script di configurazione automatica, copiare l'URL e incollarlo da qualche parte in modo da poterlo utilizzare in un secondo momento.

  6. Eliminare l'URL attualmente visualizzato nella casella Indirizzo e sostituirlo con uno spazio, quindi fare clic su OK.

  7. Fare di nuovo clic sul pulsante Impostazioni LAN.

  8. Ora deselezionare la casella di controllo Utilizza script di configurazione automatica e fare clic su OK in entrambe le finestre di dialogo.

  9. Salvare il lavoro, chiudere tutti i programmi in esecuzione e riavviare il PC.

  10. Nella finestra di dialogo Opzioni Internet fare clic su OK.

  11. Provare a scaricare e installare nuovamente i programmi desiderati da Windows Essentials.

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