Perché il mio account è temporaneamente bloccato?

Per proteggere il tuo account Microsoft da frodi o abusi, lo blocchiamo temporaneamente quando rileviamo l'invio di posta indesiderata o altre attività fraudolente.

Sblocca l'account online

Puoi sbloccare il tuo account dal PC. Ecco come:

  1. Vai su https://account.live.com.

  2. Accedi all'account bloccato.

  3. Segui le istruzioni visualizzate.

Contatta il supporto tecnico per sbloccare l'account

Se non puoi verificare l'account online, contatta il supporto.

Una volta sbloccato l'account, aggiungi un numero di telefono al tuo account, in caso avessi bisogno di verificarlo in futuro.

Altri motivi alla base di un blocco dell'account

Un account potrebbe essere bloccato per motivi che dipendono da Microsoft. In questo caso non hai perso nessuna email, ma dovrai fornirci le informazioni sull'account per risolvere il problema. Ulteriori informazioni sul problema.