L'errore 80070643 di Windows Update può verificarsi per diversi motivi. La causa più frequente è un problema con la versione di .NET Framework installata nel computer. Questo errore potrebbe verificarsi anche quando si installano gli aggiornamenti per Microsoft Office 2003. Se il messaggio di errore è stato visualizzato mentre si stavano installando gli aggiornamenti per Microsoft Office 2003, seguire le istruzioni nella sezione "Microsoft Office 2003" più avanti. Altrimenti, seguire le istruzioni nella sezione "Windows .NET Framework".

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Windows .NET Framework

.NET Framework è un componente di Windows che consente di generare, distribuire ed eseguire i programmi. Dal momento che più programmi utilizzano .NET Framework, è possibile che l'errore dell'aggiornamento sia provocato da un disco rigido danneggiato o da un'installazione non riuscita di un programma.

Questa procedura deve essere eseguita da utenti esperti. Se non ci si sente sufficientemente sicuri, rivolgersi a un utente più esperto o al personale del supporto tecnico. Nell'articolo che ha per oggetto .NET Framework sul sito Web Microsoft è spiegato come eseguire questa operazione.

Microsoft Office 2003

Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario riavviare il servizio Office Source Engine (OSE) e provare a reinstallare gli aggiornamenti più recenti per i prodotti Office.

Per riavviare il servizio Office Source Engine (OSE)

Per eseguire questa procedura, è necessario essere connessi al computer come amministratore.

  1. Per aprire Strumenti di amministrazione, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Strumenti di amministrazione.

  2. Fare doppio clic su Servizi. Autorizzazioni di amministratore necessarie Se viene chiesto di specificare una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

  3. Se il servizio Office Source Engine è disattivato, fare doppio clic per aprire la finestra delle proprietà relative al servizio.

  4. Fare clic sull'elenco Tipo di avvio, selezionare Automatico (avvio ritardato) e quindi fare clic su Applica.

  5. In Stato del servizio fare clic su Avvia.

Per ulteriori informazioni sul riavvio del servizio OSE, vedere l'articolo dedicato agli aggiornamenti di Microsoft Office sul sito Web Microsoft.

Se l'errore si ripresenta, vedere questo strumento di risoluzione dei problemi automatico nel sito Web Supporto Tecnico Microsoft oppure visitare il sito Web Microsoft Community per ulteriore assistenza.

Codici di errore per cui è possibile utilizzare queste informazioni:

  • WindowsUpdate_80070643

  • WindowsUpdate_643

  • 643

  • 0x643

  • 0x80070643