Visualizzare le soluzioni per i problemi sul computer

Se è disponibile una soluzione per un problema segnalato, Windows invierà una notifica. Se la notifica non viene ricevuta o se comunque lo si desidera, è possibile visualizzare la soluzione in un secondo momento. Per visualizzare le soluzioni, è necessario che il computer sia connesso a Internet.

  1. Per aprire Segnalazioni di problemi e soluzioni, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Segnalazioni di problemi e soluzioni.

  2. Per visualizzare una soluzione, fare clic sul titolo della soluzione. Autorizzazioni di amministratore necessarie Se viene chiesto di specificare una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

Note

  • Per cercare nuove soluzioni, nel riquadro di sinistra fare clic su Cerca nuove soluzioni. Alcuni problemi e soluzioni possono essere visualizzati solo da un amministratore. Per visualizzare questi problemi, eseguire l'accesso con un account amministratore.

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su una soluzione per visualizzare ulteriori opzioni per il relativo utilizzo.