Risolvere i problemi relativi alla ricerca

Di seguito sono disponibili le soluzioni per alcuni problemi comuni relativi alla ricerca dei file.

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Come è possibile eseguire una ricerca?

Innanzitutto, è possibile utilizzare la casella di ricerca che si trova nella parte superiore di ogni cartella. Questa consente di eseguire una ricerca rapida nella cartella corrente e in tutte le relative sottocartelle. Se si desidera impostare una ricerca più completa, aprire la Cartella ricerche.

  • Aprire Search premendo il tasto con il logo WindowsTasto con il logo di Windows +F.

Per ulteriori informazioni, vedere Trovare un file o una cartella.

Perché Windows non è in grado di trovare un file presente nel computer?

Il motivo più probabile è che si sta eseguendo la ricerca in un numero limitato di percorsi. I percorsi indicizzati, l'insieme di file utilizzato per impostazione predefinita, includono la maggior parte dei percorsi comuni utilizzati generalmente per la ricerca. È tuttavia possibile espandere la ricerca aggiungendo altri percorsi alla ricerca corrente nella Cartella ricerche. Eseguire la procedura seguente:

  1. Nel riquadro Ricerca fare clic su Ricerca avanzata.

  2. Scegliere Ovunque dal menu Percorso.

Suggerimento

  • Se si desidera eseguire la ricerca in un insieme specifico di percorsi invece che in tutto il computer, scegliere Seleziona percorsi di ricerca dal menu Percorso.

Perché la ricerca non trova i file che appartengono ad altri utenti?

Per motivi di privacy, solo i file personali vengono aggiunti all'indice, per cui la ricerca viene eseguita solo nei file personali per impostazione predefinita. Di seguito viene illustrato come modificare le ricerche in modo da visualizzare nei risultati della ricerca anche i file appartenenti a un altro utente:

  1. Aprire la cartella contenente i file dell'utente che si desidera ricercare. Generalmente, è C:\Users\Utente, dove Utente è il nome della persona della quale si desidera cercare i file. Autorizzazioni di amministratore necessarie Se viene chiesto di specificare una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

  2. Eseguire la ricerca. I file di questo utente faranno ora parte dei risultati della ricerca.

Perché alcune ricerche richiedono molto tempo per essere completate?

Se si esegue la ricerca in percorsi non indicizzati, la ricerca può risultare lenta poiché Windows deve esaminare tutti i file presenti in quei percorsi durante la ricerca. È possibile aggiungere tali percorsi all'indice per velocizzare successive ricerche. Per ulteriori informazioni, vedere Migliorare le ricerche di Windows utilizzando l'indice: domande frequenti.

Nota

  • È possibile aggiungere all'indice solo percorsi presenti nel computer in uso. I percorsi di rete non possono essere indicizzati, quindi la ricerca in questi percorsi risulterà sempre più lenta rispetto alle cartelle presenti nel computer in uso.

Perché non è possibile trovare un file di sistema o un file di programma?

Per velocizzare le ricerche di routine, i file di sistema e i file di programma non vengono inclusi nell'indice. Se si desidera ricercare un file di sistema o un file di programma, modificare il percorso della ricerca corrente nella Cartella ricerche da Indice a Ovunque oppure scegliere un particolare percorso di ricerca, ad esempio un disco rigido o una cartella specifici. Tenere presente che quando si esegue la ricerca in percorsi non indicizzati, le ricerche risulteranno più lente del solito.

Perché non è possibile aggiungere un percorso di rete all'indice?

Solo i file e le cartelle che si trovano nel computer in uso possono essere aggiunti all'indice. La ricerca nei percorsi di rete verrà quindi eseguita più lentamente rispetto ai file presenti nel computer.

Che cosa significa quando viene visualizzato un messaggio che informa che i risultati della ricerca possono essere lenti poiché un percorso non è indicizzato?

Quando si esegue la ricerca nella Cartella ricerche o nel menu Start, i risultati vengono visualizzati rapidamente poiché la ricerca include solo i percorsi indicizzati presenti nel computer in uso. Se si modificano i percorsi di ricerca nella Cartella ricerche o si apre per la ricerca una cartella non presente nell'indice, la ricerca richiederà più tempo. Le ricerche al di fuori dell'indice ricercheranno inoltre i file solo per nome, mentre le ricerche nell'indice includeranno anche le proprietà e il contenuto dei file. Se si esegue frequentemente la ricerca in un percorso lento del computer, è consigliabile aggiungerlo all'indice.

Che cosa significa quando viene visualizzato un messaggio che informa che i risultati della ricerca possono essere incompleti perché è ancora in corso l'indicizzazione dei file?

Windows raccoglie informazioni sui file presenti nel computer in modo da eseguire ricerche veloci e accurate. Queste informazioni vengono archiviate nell'indice. Periodicamente Windows deve aggiornare l'indice. Se si esegue una ricerca durante l'aggiornamento dell'indice, è possibile che i risultati non siano aggiornati.

Che cosa significa quando viene visualizzato un messaggio che informa che la ricerca nei percorsi di rete e nei dispositivi connessi può richiedere molto tempo?

I percorsi che non sono nel disco rigido del computer, ad esempio i percorsi di rete e i dispositivi audio/video, non possono essere aggiunti all'indice del computer, per cui la ricerca in tali percorsi richiede più tempo rispetto alla ricerca nei file indicizzati presenti nel computer.

Che cosa significa quando viene visualizzato un messaggio che informa che un percorso non può essere raggiunto o che non sono presenti supporti nel percorso di ricerca?

Si è verificato un problema durante la ricerca in uno o più percorsi selezionati. La causa più comune consiste nell'avere selezionato un percorso di rete o un dispositivo che non è attualmente connesso al computer. È anche possibile che è stato selezionato un supporto rimovibile quando non è presente alcun supporto (ad esempio una scheda di memoria o un CD) nel dispositivo. Verificare i percorsi e ripetere la ricerca.

Quando si utilizza la casella di ricerca, per quale motivo la ricerca talvolta non inizia finché non si preme INVIO?

Se si esegue la ricerca in percorsi non indicizzati, è necessario premere INVIO per iniziare una ricerca. Tenere presente che quando si esegue la ricerca in percorsi non indicizzati, le ricerche risulteranno più lente del solito.

Come è possibile sapere in quali file la ricerca viene eseguita rapidamente?

La ricerca viene eseguita rapidamente in tutti i file presenti nell'indice. Per impostazione predefinita, vengono indicizzati tutti i file più comuni presenti nel computer. I percorsi indicizzati includono tutti i file della cartella personale (ad esempio Documenti, Immagini, Musica e Video), nonché i file non in linea e di posta elettronica. I file non indicizzati includono i file di programma e i file di sistema. Questi percorsi non vengono indicizzati perché non è quasi mai necessario eseguire la ricerca in tali file, pertanto le ricerche risultano molto più rapide non includendoli nell'indice.

Per vedere l'elenco completo dei percorsi indicizzati, aprire Opzioni ricerca e indicizzazione.

  • Per aprire Opzioni di indicizzazione, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, far clic su Sistema e manutenzione e quindi su Opzioni di indicizzazione.

    I percorsi indicizzati sono riportati nell'elenco Percorsi da indicizzare.