Visualizzare i dettagli della segnalazione di un problema

Le segnalazioni dei problemi consentono a Windows di identificare i problemi e inviare notifiche sulle soluzioni. Se non è disponibile una soluzione, i dettagli nella segnalazione del problema possono consentire a Microsoft di crearne una.

Se si verifica un problema e Windows chiede se si desidera cercare una soluzione, è possibile visualizzare i dettagli della segnalazione del problema prima dell'invio a Microsoft. Per visualizzare i dettagli del problema prima di inviare una segnalazione, nella finestra di dialogo in cui viene chiesto se si desidera cercare una soluzione per il problema fare clic su Visualizza dettagli problema.

È inoltre possibile visualizzare i dettagli della segnalazione nella cronologia dei problemi del computer. Eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire Segnalazioni di problemi e soluzioni, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Segnalazioni di problemi e soluzioni.

  2. Nel riquadro di sinistra fare clic su Visualizza cronologia problemi.

  3. Fare doppio clic sul problema che si desidera visualizzare.

Suggerimento

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su un problema per visualizzare ulteriori opzioni per la relativa gestione.