Desktop remoto: domande frequenti

Fai clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, scegli Proprietà, quindi fai clic sulla scheda Connessione remota. Attiva Desktop remoto selezionando la casella di controllo Consenti agli utenti di connettersi in remoto al computer. Per designare gli utenti, fai clic sul pulsante Seleziona utenti remoti.

No. Per ottenere Desktop remoto, tuttavia, puoi eseguire l'aggiornamento da Windows XP Home Edition a Windows XP Professional. Puoi utilizzare Windows XP Home Edition come client per accedere al computer Windows XP Professional che esegue Desktop remoto.

Se esegui Windows XP Service Pack 2 (SP2) e abiliti Desktop remoto, Windows Firewall sarà automaticamente configurato per consentire connessioni Desktop remoto al computer.

Suggerimento

• Se Windows Firewall è configurato per non consentire eccezioni, Desktop remoto non funzionerà. Per consentire eccezioni in Windows Firewall, apri Centro sicurezza PC nel Pannello di controllo, fai clic su Windows Firewall, quindi deseleziona la casella di controllo accanto a Non consentire eccezioni.

Se utilizzi Firewall connessione Internet in Windows XP SP1 o in una versione precedente, nella finestra Connessioni di rete fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione tramite cui utilizzerai Desktop remoto, quindi scegli Proprietà. Fai clic sulla scheda Avanzate, quindi seleziona la casella di controllo Proteggi il computer e la rete limitando o impedendo l'accesso al computer da Internet. Fai clic sul pulsante Impostazioni. Nell'elenco Servizi seleziona la casella di controllo Desktop remoto.

No. Assistenza remota utilizza la tecnologia di Desktop remoto per consentire a un utente esperto di fornire assistenza a un utente non esperto in un computer che esegue Windows XP.

Se desideri che più persone utilizzino contemporaneamente un computer che esegue Windows XP Professional, puoi provare Assistenza remota per gli scenari di collaborazione e supporto.

No. Non è necessaria una licenza Terminal Server perché Desktop remoto è progettato per un singolo utente, locale o remoto.

Desktop remoto in Windows XP Professional utilizza il protocollo Remote Desktop Protocol (RDP) 5.1. Tra le funzionalità incluse in RDP 5.1 sono compresi il supporto per colori a 24 bit, nonché il reindirizzamento audio, della smart card, della porta COM, della stampante di rete locale e delle unità disco. Il protocollo RDP 5.1 offre inoltre una compressione migliore, prestazioni superiori e compressione dei canali virtuali.

Sì. Il client di Connessione Desktop remoto supporta Remote Desktop Protocol (RDP) 5.1. Il client è compatibile con Servizi terminal di Windows 2000 e Servizi terminal di Windows NT 4.0. Se utilizzi il client con server di versioni precedenti, otterrai le funzionalità del protocollo meno recente.

Il software Connessione Desktop remoto non può essere eseguito in Windows per Workgroup o Windows 3.11. Gli ultimi client di Terminal Server per queste versioni di Windows sono stati inclusi nel CD di Windows 2000 Server.

I file MIDI non sono attualmente supportati con Desktop remoto.

La porta 3389 è l'unica porta che devi aprire. Windows tenta innanzitutto di eseguire il flusso tramite User Datagram Protocol (UDP). Se per UDP non è disponibile alcuna porta, il flusso dell'audio verrà eseguito tramite un canale virtuale in Remote Desktop Protocol, che utilizza la porta 3389.

Nel campo Computer nella finestra di dialogo Connessione Desktop remoto specifica la porta in uno dei modi seguenti:

• Nome computer, due punti, numero di porta

  Esempio: TSComputer: 22229

• Indirizzo IP, due punti, numero di porta

  Esempio: 192.168.1.1: 22229

Connessione Web Desktop remoto è il client di Connessione Desktop remoto incluso in un pacchetto come controllo ActiveX che può essere incorporato in una pagina Web per fornire accesso a Terminal Server o a un computer che esegue Windows XP Professional con Desktop remoto abilitato.

• Sul lato server è necessario Internet Information Server 4.0 o versione successiva. In Windows XP Professional è già incluso Internet Information Server 5.1.

• Sul lato client può essere eseguito solo nei sistemi operativi Windows 9x, Windows Millennium Edition (Windows Me), Windows NT (solo Intel) e Windows 2000 utilizzando Internet Explorer 4 o versione successiva. Non è supportato in altre piattaforme.

Sì. Connessione Web Desktop remoto supporta le stesse funzionalità supportate da Connessione Desktop remoto.