Informazioni sugli errori del certificato


Di seguito sono indicate le risposte ad alcune domande frequenti sugli errori del certificato.

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Perché si verificano gli errori del certificato?

Gli errori del certificato si verificano quando si presenta un problema con un certificato o con l'utilizzo dello stesso da parte del server. Internet Explorer consente di mantenere più sicure le informazioni inviando avvisi sugli errori del certificato.

Come è possibile sapere se si è verificato un errore del certificato?

In genere viene visualizzata una pagina di blocco con un avviso relativo al problema del certificato. Se si sceglie di ignorare l'errore e proseguire, la barra degli indirizzi diventerà rossa e verrà visualizzata una notifica Errore certificato sulla barra Stato sicurezza accanto alla barra degli indirizzi.

Posso accedere ad un sito Web che ha un Avviso certificato?

Nonostante sia un'operazione non consigliata, è possibile accedere al sito Web facendo clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), nella pagina del blocco degli avvisi certificato. Se la pagina di avviso viene ignorata e si continua a visitare il sito Web che ha presentato un certificato contenente un errore, Internet Explorer memorizza il certificato durante la sessione di utilizzo del browser. È possibile ritornare nel sito Web e non ricevere un altro avviso per quel certificato fino al successivo avvio di Internet Explorer. La barra degli indirizzi di colore rosso e il messaggio Errore certificato vengono comunque visualizzati sulla barra Stato sicurezza.

È possibile disattivare il controllo dei certificati?

No, non è possibile disattivare il controllo dei certificati in Internet Explorer. Se si ricevono errori dei certificati, il sito Web che si sta visitando ha problemi con i certificati, ma non sono presenti problemi in Internet Explorer.

Vengono generati messaggi di errore su siti Web visitati regolarmente. Come risolvere il problema?

Se si verificano errori del certificato in un sito Web visitato in precedenza senza errori, è possibile che il sito Web non sia configurato correttamente. Provare a ridigitare l'indirizzo. Se ad esempio l'indirizzo viene digitato nel formato https://example.com, provare ad utilizzare il formato https://www.example.com.

È inoltre possibile che il certificato del sito Web sia scaduto e che il proprietario o l'operatore debbano contattare l'autorità di certificazione per rinnovarlo al fine di poterne proseguire l'utilizzo. Questo problema riguarda il sito Web in questione e non può essere corretto in Internet Explorer. Se si riscontrano errori su un sito Web che in precedenza non ne presentava, contattare il sito Web stesso o il webmaster per segnalare il problema.

È sicuro ignorare un avviso sul certificato e continuare a visitare un sito Web?

Il certificato di un sito Web fornisce l'identificazione del server Web. Un eventuale errore del certificato potrebbe indicare che la connessione è stata intercettata oppure che il server Web dichiara la propria identità in modo errato.

Cosa accade quando si incontra un certificato scaduto? È consigliabile accedere ad un sito Web che presenta un certificato scaduto?

No, un certificato scaduto indica che l'autorità di certificazione non garantisce più l'integrità dello stesso. Un certificato scaduto può essere rubato ed usato da un sito Web malintenzionato.

Che cosa significano i diversi errori del certificato?

Nella tabella seguente è riportato un elenco di errori del certificato più comuni e informazioni sul relativo significato.

Messaggio di errore
Significato

Il certificato di sicurezza del server è stato revocato

Non considerare attendibile questo sito Web. Questo messaggio di errore spesso indica che il certificato di sicurezza è stato ottenuto o utilizzato in modo fraudolento dal sito Web. La chiave di crittografia specificata nel certificato potrebbe essere stata compromessa oppure l'utente elencato in un certificato non dispone dell'autorizzazione per utilizzarlo (ad esempio, la società è stata venduta). L'autorità di certificazione che ha emesso il certificato mantiene un elenco di certificati revocati, che viene controllato da Internet Explorer.

L'indirizzo del sito Web non corrisponde a quello del certificato di sicurezza

Questo errore indica che un sito Web utilizza un certificato digitale emesso per un sito Web diverso. Può inoltre verificarsi se una società possiede diversi siti Web e utilizza un certificato emesso per un indirizzo Web per un altro sito Web (ad esempio per un diverso reparto o divisione). Questo errore può essere ignorato solo se si è certi che il sito sia realmente correlato al sito Web indicato sul certificato.

Il certificato di sicurezza del sito Web non è aggiornato

Questo errore si verifica quando la data corrente è precedente o successiva al periodo di validità del certificato. I certificati dei siti Web devono essere rinnovati presso un'autorità di certificazione per rimanere aggiornati. I certificati non aggiornati possono rappresentare un rischio per la sicurezza. Quando un certificato scade, infatti, l'autorità di certificazione che ha rilasciato il certificato non è più responsabile della garanzia che tale certificato non venga utilizzato in modo improprio.

Il certificato di sicurezza del sito Web non è stato emesso da una fonte attendibile

Questo errore si verifica quando il certificato viene emesso da un'autorità di certificazione non riconosciuta da Internet Explorer. È improbabile che si verifichi in un sito di servizi commerciali o bancari legittimi. I siti di phishing tentano spesso di utilizzare certificati falsi che generano questo errore.

Internet Explorer ha rilevato un problema con il certificato di sicurezza di questo sito Web

Questo errore si verifica quando Internet Explorer rileva un problema con un certificato di sicurezza che non rientra in nessuna delle altre condizioni di errore. L'errore può verificarsi perché il certificato è stato danneggiato o manomesso, è stato scritto in un formato sconosciuto oppure è illeggibile. Evitare di considerare attendibile l'identità del sito se il certificato presenta questo errore.