Scaricare file da Internet: domande frequenti


Di seguito vengono fornite le risposte ad alcune domande frequenti sul download di file da Internet.

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Che cosa significa scaricare un file?

Quando si esegue il download di un file, il file viene trasferito (scaricato) da Internet al computer. I file scaricati più di frequente sono i programmi, gli aggiornamenti o altri tipi di file, ad esempio demo di giochi, file video e musicali o documenti. Il termine scaricare può essere utilizzato anche in riferimento alla copia di informazioni da un'origine qualsiasi a un computer o a un altro dispositivo, ad esempio la copia dei brani preferiti in un lettore musicale mobile.

Quali sono i rischi associati al download dei file?

Il download di un file implica sempre il rischio minimo che il file contenga un virus o un programma in grado di danneggiare il computer o le informazioni. Di seguito sono elencate alcune precauzioni per proteggere il computer durante il download di file:

  • Installare e utilizzare un programma antivirus. I programmi antivirus analizzano i file prima di aprirli e informano l'utente quando un file è potenzialmente non sicuro. Assicurarsi di aggiornare regolarmente il programma antivirus. Per ulteriori informazioni, vedere Come proteggere il computer dai virus.

  • Scaricare solo file da siti Web ritenuti attendibili. Per ulteriori informazioni, vedere Quando considerare attendibile un sito Web.

  • Se un file contiene una firma digitale, verificare che sia una firma valida e che il file provenga da un percorso attendibile. In caso contrario, non aprire il file. Per visualizzare la firma digitale, fare clic sul collegamento dell'autore nella finestra di dialogo di sicurezza visualizzata in Internet Explorer al primo download del file. Le informazioni sulla firma digitale consentono di capire se il file è valido o meno. Per ulteriori informazioni, vedere Che cos'è una firma digitale?.

  • Procedere con cautela con alcuni tipi di file. Alcuni tipi di file sono infatti meno sicuri perché possono contenere virus. I principali tipi di file da evitare sono i file di programma caratterizzati da estensioni quali exe, scr, bat, com o pif. Un file potenzialmente pericoloso viene spesso alterato in un tipo meno rischioso in modo da includere due estensioni, ad esempio nomefile.txt.exe. Il file specificato nell'esempio potrebbe sembrare un file di testo, ma corrisponde in realtà a un file eseguibile.

Qual è il rischio di lasciare che i siti Web aprano i programmi sul computer?

Il rischio è che gli indirizzi o i documenti non attendibili includano contenuti dannosi che, una volta aperti da programmi esterni a Internet Explorer, potrebbero compromettere il computer. Per ulteriori informazioni su tale rischio, vedere Qual è il rischio di lasciare che i siti Web aprano i programmi sul computer?

Perché vengono visualizzati numerosi avvisi durante il download di un file?

Questi messaggi includono informazioni utili per decidere se è possibile scaricare o aprire un file. Consentono, in particolare, di annullare il download di un file se non si ritiene attendibile l'origine oppure di verificare che il file non venga scaricato senza autorizzazione o all'insaputa dell'utente.

È possibile scaricare più file contemporaneamente?

Sì. Windows consente di scaricare più file visualizzando una finestra di avanzamento distinta per ognuno di essi. Le prestazioni del computer possono variare a seconda della velocità della connessione Internet o dei server da cui viene eseguito il download.

Dove vengono memorizzati i file scaricati?

I file scaricati vengono in genere salvati da Windows nella cartella Download, che si trova sotto il nome utente nella cartella Utenti sull'unità in cui è installato Windows (ad esempio, C:\Utenti\nome dell'utente\download). Quando si salva il file, è possibile scegliere di salvarlo in una cartella diversa. Alcuni tipi diversi di file vengono salvati in cartelle diverse per impostazione predefinita. Ad esempio, se si fa clic con il pulsante destro del mouse su un'immagine in una pagina Web e quindi si sceglie Salva immagine con nome dal menu, l'immagine verrà salvata per impostazione predefinita nella cartella Immagini. In caso di dubbio, per sapere in quale cartella è stato salvato il file, è possibile avviare una ricerca dal menu Start.

Si sta tentando di installare un programma scaricato. Perché vengono generati degli errori?

Alcuni errori possono essere causati dal software di installazione di Windows. Per le informazioni sugli errori e su come risolvere il problema, leggere Conoscenza articolo di base KB229683.

Perché alcuni file, ad esempio i documenti PDF, non si aprono in Internet Explorer?

Internet Explorer utilizza componenti aggiuntivi come Adobe Reader per visualizzare alcuni file nel browser. È possibile che sia installata una versione non recente del componente aggiuntivo e che sia necessario aggiornarlo per consentirne l'utilizzo con una versione più recente di Internet Explorer. Visitare il sito Web relativo al programma di visualizzazione che non funziona per scaricare un aggiornamento.

Perché il download di un file richiede molto tempo?

  • È possibile che la connessione utilizzata sia lenta. Il download tramite una connessione remota richiede più tempo del download tramite una connessione a banda larga, ad esempio DSL o via cavo.

  • È possibile che il provider di servizi Internet sia offline o che il traffico Internet sia particolarmente intenso. Attendere qualche minuto e quindi riprovare.

  • Se si è connessi a una rete aziendale, è possibile che il problema dipenda dalle impostazioni della rete. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema.

  • Se si utilizza un programma di condivisione file o brani musicali, è possibile che un altro utente stia scaricando un file dal computer. Provare a disattivare i servizi di condivisione file durante il download e verificare se l'operazione viene eseguita più rapidamente.

  • È possibile che il numero di programmi aperti contemporaneamente sia eccessivo. Provare a chiudere i programmi non necessari.

  • È possibile che nel computer sia in esecuzione spyware. Provare ad analizzare il computer alla ricerca di spyware. Per ulteriori informazioni sulla rimozione di spyware, vedere Rimuovere spyware dal computer.

  • La mancanza di alcuni aggiornamenti può influire sulle prestazioni del computer. Visitare il sito Web Windows Update e verificare la disponibilità di aggiornamenti.

Che cosa si verifica se il download del file viene interrotto oppure se deve essere sospeso e completato in un secondo momento? È necessario riavviarlo?

Sì, potrebbe essere necessario riavviare il download. Se il download di un file viene interrotto a metà, è possibile che non tutti i file necessari siano stati trasferiti nel computer in uso.

È possibile annullare il download di un file se richiede troppo tempo?

Sì. È possibile annullare un download in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante Annulla.



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