Capire quali licenze per il software Windows sono disponibili per l'organizzazione può essere complesso. Gli errori nella gestione delle licenze Windows sono comuni, ma Microsoft e i suoi partner possono aiutarti. Se la tua organizzazione ritiene di essere vittima di errori relativi alle licenze, possiamo offrirti facili modi per risolverli.

Se non sei certo che attualmente stai usando software Windows dotato di licenze valide, vedi l'elenco seguente in cui vengono indicati i problemi comuni relativi alle licenze.

Perché usare Windows originale?

Il software Windows originale è pubblicato da Microsoft e può aiutare la tua organizzazione a rimanere competitiva e a mantenere integra la propria reputazione. Se tutti i software Microsoft sono originali e forniti di licenze valide, la tua l'azienda ha:

  • Protezione dai rischi che possono essere associati al software contraffatto, ad esempio virus, spyware e altro software dannoso. Il software Windows originale ti offre maggiore sicurezza per le informazioni aziendali critiche.

  • Affidabilità che ti garantisce la riduzione dei tempi di inattività causati da errori di sistema e violazioni della sicurezza. Solo il software Windows originale è supportato da Microsoft e fornisce accesso a tutti gli aggiornamenti e ai download facoltativi.

  • Prestazioni più veloci che danno una marcia in più alla tua società. Grazie al software Windows originale puoi dedicare più tempo alle attività aziendali senza doverti preoccupare di interruzioni inopportune legate alla gestione delle licenze.

  • Sicurezza della piena conformità della società con le Condizioni di licenza software di Microsoft e costruzione di una reputazione di affidabilità come azienda presso i dipendenti, i partner e i clienti.

Cosa devo cercare di evitare?

Le società come la tua desiderano fare la scelta giusta, ma alcune non hanno le idee chiare relativamente alle licenze di Windows. Di seguito sono elencati alcuni errori più comuni relativi alle licenze.

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Scenario 1 - Confusione tra un aggiornamento e una licenza completa

I contratti multilicenza di Windows sono riservati esclusivamente agli aggiornamenti e richiedono come prerequisito l'installazione nel PC di un sistema operativo originale completo. Le società acquistano spesso contratti multilicenza di Windows e li applicano erroneamente a computer in cui non è installato un sistema operativo completo. I contratti multilicenza di Windows offrono la possibilità di estendere la vita di una licenza desktop di Windows completa acquistata in precedenza o di un'altra licenza originale mediante l'aggiornamento a una versione più recente di Windows.

Passaggi successivi: se questo scenario è applicabile alla tua organizzazione, Microsoft e i relativi partner commerciali autorizzati offrono un portfolio di soluzioni di facile implementazione che garantiscono alla società di disporre delle licenze valide e assicurano il corretto funzionamento di Windows Professional Edition. Vedi la tabella nella sezione "Come posso correggere un errore relativo alle licenze?" in questa pagina.

Scenario 2 - Tentativo di usare un contratto multilicenza per installare Windows su una licenza di tipo consumer

I contratti multilicenza Windows richiedono come prerequisito l'installazione in ogni PC di un sistema operativo originale esistente. Le società spesso acquistano PC con le versioni Starter o Home di Windows o con altre edizioni di tipo consumer preinstallate alle quali applicano erroneamente un nuovo contratto multilicenza Windows per eseguire l'aggiornamento a Windows Professional Edition. Con l'eccezione degli istituti accademici, i contratti multilicenza possono essere applicati solo alle edizioni Professional dei sistemi operativi Windows.

Passaggi successivi: se questo scenario è applicabile alla tua organizzazione, Microsoft e i relativi partner commerciali autorizzati offrono una varietà di modi semplici per garantire alla tua azienda di disporre delle licenze valide e assicurare il corretto funzionamento di Windows 7 Professional o Windows 8.1 Pro.

Scenario 3 - Acquisto involontario di software contraffatto

Le società si accorgono spesso di usare involontariamente PC con sistemi operativi contraffatti. Si tratta di un fatto comune quando i PC vengono acquistati senza Windows o senza altri sistemi operativi preinstallati da un produttore di PC affidabile o come pacchetto confezionato completo. I contratti multilicenza Windows richiedono come prerequisito sistemi operativi originali.

Il software Windows è pubblicato da Microsoft e supportato da Microsoft o da un partner autorizzato. Solo il software Windows originale ti garantisce la riduzione dei tempi di inattività causati da errori di sistema e violazioni della sicurezza e ti offre l'affidabilità e le prestazioni che ti aspetti da Windows. È utile sapere cosa cercare quando acquisti un PC. Se sospetti che il software in uso sia contraffatto, Microsoft può aiutarti a verificare se disponi di licenze valide e se stai usando la versione di Windows più adatta alle tue esigenze.


Come posso correggere un errore relativo alle licenze?

Per gli scenari descritti in precedenza e altri problemi relativi alle licenze, Microsoft offre diverse soluzioni di licenza semplici che garantiscono alla tua società l'utilizzo di software Windows originale fornito con licenza regolare. Tutte queste soluzioni sono destinate all'uso su PC sui quali sia stata precedentemente installata una copia di Windows contraffatta o dotata di licenza non corretta. Per ulteriori informazioni e per acquistare subito software originale, consulta le informazioni nella tabella. In futuro, ricorda che il metodo migliore e più economico di disporre di software Windows fornito di licenza valida è quello di acquistare un PC con software preinstallato.

Nota: le informazioni relative ai prezzi variano a seconda dell'area geografica e sono disponibili presso il tuo partner Microsoft.

Soluzione Genuine
Dove acquistare
Segmento aziendale
Quantità minima PC

Contratto Get Genuine Windows per piccole e medie imprese*

Rivenditori di contratti multilicenza

Piccole e medie imprese e pubbliche amministrazioni (contratti multilicenza)

5 e oltre

Contratto Get Genuine Windows per grandi aziende

Partner per soluzioni di licenza (LSP)

Medie imprese, aziende e pubbliche amministrazioni (contratti multilicenza)

5 e oltre

Contratto Get Genuine Windows per istituti scolastici e accademici

Rivenditori di contratti multilicenza

Academic (contratti multilicenza)

5 e oltre

Get Genuine Kit

Produttori di sistemi OEM

Uso domestico o per piccole imprese

Qualsiasi

Get Genuine Online Kit o
Get Genuine Windows**

Disponibile online in caso di errore di convalida

Uso domestico o per piccole imprese

1

*Il contratto Get Genuine Windows per piccole e medie imprese è chiamato Get Genuine Solution in Brasile, Russia, Cina e India.

**Il Get Genuine Online Kit offre diritti di legalizzazione a Windows 7. Get Genuine Windows offre diritti di legalizzazione a Windows 8 o Windows 8.1.

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Contratto Get Genuine Windows per piccole e medie imprese (GGWA-SMO)

A chi è destinato?

Piccole e medie imprese o pubbliche amministrazioni

Dove posso recuperarlo?

Da un rivenditore di contratti multilicenza

Quantità minima PC

5 o più PC

Dettagli del programma

  • Supporto tecnico disponibile per l'acquisto

  • Sono disponibili i diritti di downgrade

Termini e condizioni

  • Impegno ad acquisire nel futuro solo licenze Windows originali per i nuovi PC acquistati

 

Contratto Get Genuine Windows per grandi aziende (GGWA-LO)

A chi è destinato?

Aziende di grandi o medie dimensioni

Dove posso recuperarlo?

Da un partner per soluzioni di licenza (LSP) o direttamente dal responsabile commerciale Microsoft

Quantità minima PC

5 o più PC

Dettagli del programma

  • Un solo ordine una tantum

  • Il supporto tecnico è disponibile per l'acquisto da Microsoft o tramite un LSP

  • Sono disponibili i diritti di downgrade

Termini e condizioni

  • Contratto prefirmato che prevede un'attestazione di conformità e una clausola di controllo

  • Obbligo di legalizzare tutti i PC non conformi che eseguono Windows

  • Impegno ad acquisire nel futuro solo licenze Windows originali per i nuovi PC acquistati

  • Obbligo di porre in essere o di stilare un Contratto quadro per i servizi aziendali

 

Contratto Get Genuine Windows per istituti scolastici e accademici (GGWA-A)

A chi è destinato?

Istituti scolastici e accademici idonei

Dove posso recuperarlo?

Da un rivenditore di contratti multilicenza Academic

Quantità minima PC

5 o più PC

Dettagli del programma

  • Da usare unicamente per soddisfare i requisiti del sistema operativo Windows per l'acquisto dell'aggiornamento del contratto multilicenza di Windows

  • Supporti non disponibili

  • Diritti di downgrade disponibili dopo l'acquisto di una licenza di aggiornamento di Windows mediante un contratto multilicenza Academic

Termini e condizioni

  • Impegno ad acquisire nel futuro solo licenze Windows originali per i nuovi PC acquistati

  • Termini del contratto Academic Open License e Appendice del contratto Academic di integrazione al contratto GGWA

 

Get Genuine Kit (GGK)

Si noti che non è possibile utilizzare la licenza ottenuta in seguito all'acquisto di un nuovo PC con software Windows preinstallato per risolvere il problema di un PC che non dispone di una licenza valida. Nella tabella seguente vengono mostrate le differenze tra Get Genuine Kit e una licenza ottenuta con l'acquisto di un nuovo PC.

 
Get Genuine Kit
Acquisto del PC presso l'Original Equipment Manufacturer (OEM)

Clienti di riferimento

Clienti con PC esistenti che devono essere regolarizzati

Acquirenti di nuovi PC con software preinstallato

Termini

Disponibile per la vendita ai clienti che devono regolarizzare i PC esistenti

Disponibile per la vendita agli OEM per preinstallazione solo in nuovi PC

Funzionalità

  • Supporto tecnico fornito da Microsoft

  • Non sono disponibili i diritti di downgrade

  • Custodia in stile DVD con supporti Full Packaged Product (FPP)

  • Supporto tecnico fornito dall'OEM che ha preinstallato il software

  • Sono disponibili i diritti di downgrade

  • Supporti in dotazione con il PC

Trasferibilità

In genere non sono consentiti trasferimenti, ma tutte le eccezioni sono riportate nel contratto relativo al programma

Non è possibile trasferire il software dal PC in cui è stato preinstallato in origine

Altro

Acquisto diretto da produttori di sistema OEM

Non è consentita la vendita per regolarizzare i PC esistenti

 

Get Genuine Online Kit (GGOK)

Se la convalida online di Windows 7 installato nel tuo PC di casa non riesce, il Get Genuine Online Kit è disponibile su scala globale come soluzione accessibile online in grado di risolvere il problema. Se accedi ai download disponibili nell'Area download Microsoft o nel sito Web Microsoft Windows Update, ti potrebbe essere richiesto di completare una verifica di autenticità per Windows, che consente di controllare se la copia di Windows installata nel PC è originale. Se dalla verifica risulta che la copia di Windows installata nel tuo PC non è originale, oltre a informazioni sui motivi della mancata convalida verranno visualizzati suggerimenti utili per la risoluzione dei problemi e indicazioni su come ottenere una copia originale di Windows.

Get Genuine Windows

Se l'attivazione online di Windows 8 o Windows 8.1 installato nel tuo PC di casa non riesce, Get Genuine Windows è disponibile su scala globale come soluzione accessibile online in grado di risolvere il problema. Puoi acquistare un codice Product Key Windows valido direttamente dal tuo PC. A tale scopo, vai Impostazioni PC, quindi tocca o fai clic su Attivazione di Windows. Hai anche la possibilità di scaricare Windows e di acquistare supporti di backup.