Se Windows Firewall blocca un programma al quale si desidera consentire di comunicare attraverso il firewall, è in genere possibile ottenere questo risultato selezionando il programma nell'elenco dei programmi consentiti, conosciuto anche come elenco delle eccezioni in Windows Firewall. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Consentire a un programma di comunicare attraverso Windows Firewall.

Se tuttavia il programma non è incluso nell'elenco, potrebbe essere necessario aprire una porta. Se ad esempio si desidera partecipare con gli amici a un gioco per più giocatori su Internet, potrebbe essere necessario aprire una porta per il gioco in modo che il firewall consenta alle informazioni relative al gioco di raggiungere il computer. Poiché la porta rimarrà sempre aperta, ricordarsi di chiuderla quando non sarà più necessario tenerla aperta.

  1. Per aprire Windows Firewall, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare firewall e quindi fare clic su Windows Firewall.

  2. Nel riquadro sinistro fare clic su Impostazioni avanzate. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

  3. Nel riquadro sinistro della finestra di dialogo Windows Firewall con sicurezza avanzata fare clic su Regole in entrata e quindi nel riquadro destro su Nuova regola.

  4. Seguire le istruzioni della Creazione guidata nuova regola connessioni in entrata.

Se si riscontrano dei problemi quando si consente ad altri computer di comunicare con il proprio computer mediante Windows Firewall, è possibile utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alle connessioni in ingresso per individuare e risolvere automaticamente i problemi più comuni.

Per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi delle connessioni in ingresso, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare risoluzione dei problemi e quindi fare clic su Risoluzione dei problemi. Fare clic su Visualizza tutto e quindi su Connessioni in ingresso.

Per informazioni avanzate sulla risoluzione dei problemi relativi al firewall, vedere la guida alla risoluzione dei problemi di Windows Firewall con protezione avanzata: diagnostica e strumenti e la sezione relativa alla risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni di Windows Firewall in Windows XP Service Pack 2 per utenti esperti.