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Account chiuso

Chiusura del tuo account

Quando chiudi il tuo account Microsoft (l'indirizzo email e la password che usi con Outlook.com), le tue email e i tuoi contatti vengono eliminati dai server Microsoft e non possono essere recuperati. L'indirizzo email tornerà disponibile 60 giorni dopo la chiusura del tuo account e potrà quindi essere usato da qualcun altro. Se usi il tuo account Microsoft con altri servizi Microsoft, non sarai più in grado di accedere a tali servizi. Ottieni maggiori informazioni sugli effetti della chiusura di un account Microsoft o leggi Come posso chiudere il mio account Microsoft?

Account chiuso per mancanza di attività

Per tenere attivo il tuo account Outlook.com, devi accedere almeno una volta ogni 365 giorni. Dopo 365 giorni di inattività, le tue email verranno eliminate e non potranno più essere recuperate. Dopo 2 anni di inattività, il tuo account Microsoft verrà eliminato e non potrà più essere recuperato.

Account chiuso per attività sospette

Outlook.com utilizza tecnologie antispam per identificare account ambigui. Se il tuo account email Outlook.com viene usato per inviare email che attivano filtri antispam o per inviare una grande quantità di messaggi impossibili da recapitare, è possibile che venga chiuso.

Se ricevi un errore che segnala che l'account Outlook.com è stato chiuso, puoi inviare una richiesta di supporto. Vai alla pagina Supporto via email. Microsoft tenterà di ripristinare l'account il più presto possibile.

Se ricevi un errore che segnala che l'account è stato temporaneamente bloccato, vedi Account temporaneamente bloccato

Se ti serve altro aiuto per chiudere il tuo account, contatta il supporto tecnico.

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