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Problemi di accesso e di password

Non riesci ad accedere?

Se sei certo che la password usata sia corretta...

  • …ma il sistema dice che è errata, verifica che BLOC MAIUSC sia disattivato. Nelle password viene fatta distinzione tra lettere maiuscole o minuscole.

  • …e lo stato del servizio è verde, ma non riesci comunque ad accedere, è possibile che qualcuno si sia impossessato della tua password e stia usando il tuo account. Vedi Il mio account è stato oggetto di attacco.

Se hai dimenticato o perso la password, dovrai reimpostarla.

Per altre info sui problemi di password, vedi Password dimenticata e altri problemi di accesso.

Se hai ancora problemi di accesso, contatta il supporto tecnico.

Ti serve altro aiuto?

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