Assistenza per l'account Outlook.com

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Problemi di accesso e di password

Non riesci ad accedere?

Se sei certo che la password usata sia corretta...

  • …ma il sistema dice che è errata, verifica che BLOC MAIUSC sia disattivato. Nelle password viene fatta distinzione tra lettere maiuscole o minuscole.

  • …ma non riesci comunque ad accedere, il problema potrebbe dipendere da Microsoft. Verifica lo stato del servizio.

  • …e lo stato del servizio è verde, ma non riesci comunque ad accedere, è possibile che qualcuno si sia impossessato della tua password e stia usando il tuo account. Vedi Il mio account è stato oggetto di attacco.

Se hai dimenticato o perso la password, dovrai reimpostarla.

Per altre info sui problemi di password, vedi Password dimenticata e altri problemi di accesso.

Se hai ancora problemi di accesso, contatta il supporto tecnico.

Ti serve altro aiuto?

Informazioni sull'app desktop Outlook.

Idee per Outlook.com? Vogliamo saperne di più.

Non riesci ad accedere a Outlook.com? Il problema potrebbe dipendere da Microsoft.