Risolvere i problemi relativi ad AutoPlay


Di seguito sono disponibili le soluzioni per alcuni problemi comuni relativi a AutoPlay.

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Le opzioni di AutoPlay sono state visualizzate solo al primo collegamento di un dispositivo o quando è stato inserito un disco. Come è possibile visualizzarle nuovamente per scegliere un'altra azione?

Per visualizzare le opzioni una sola volta, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo o sull'unità e quindi scegliere Apri AutoPlay. Se il dispositivo non è collegato, tenere premuto MAIUSC e collegarlo. Per visualizzare l'elenco di opzioni, è inoltre possibile tenere premuto MAIUSC mentre si inserisce un disco.

Per visualizzare le opzioni ogni volta che si collega un dispositivo o si inserisce un disco, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire AutoPlay, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare autoplay e quindi fare clic su AutoPlay.

  2. Nell'elenco accanto al dispositivo o al tipo di disco selezionare Chiedi conferma ogni volta.

Sebbene sia stata impostata un'azione predefinita, la finestra di dialogo di AutoPlay continua a essere visualizzata.

Prima che sia possibile assegnare un programma predefinito per l'apertura, è necessario che AutoPlay analizzi i tipi di contenuto presenti nel dispositivo di archiviazione o nel disco. Se sono presenti molti contenuti, la finestra di dialogo viene visualizzata quando l'analisi sta per essere terminata. Questo comportamento è normale e la finestra di dialogo di AutoPlay si chiuderà da sola.

Come è possibile disattivare AutoPlay in modo che non venga più visualizzata la richiesta del programma dal utilizzare?

Eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire AutoPlay, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare autoplay e quindi fare clic su AutoPlay.

  2. Deselezionare la casella di controllo Utilizza AutoPlay per tutti i supporti e tutti i dispositivi.

Come è possibile evitare che AutoPlay apra automaticamente un programma quando si collega un dispositivo o si inserisce un disco?

Eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire AutoPlay, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare autoplay e quindi fare clic su AutoPlay.

  2. Per non visualizzare mai la finestra di dialogo di AutoPlay, fare clic su Nessuna azione accanto al dispositivo o disco. Per scegliere un'azione ogni volta che si collega un dispositivo o si inserisce un disco, fare clic su Chiedi conferma ogni volta.

AutoPlay non si avvia quando si inserisce un disco o si collega un dispositivo.

Questo problema può essere determinato da varie cause. È possibile che ad AutoPlay siano state imposte restrizioni da Criteri di gruppo, che sia stato annullato da un programma in esecuzione oppure che il servizio necessario per l'avvio di AutoPlay non sia in esecuzione.

Di seguito vengono indicate alcune possibili verifiche:

  • Chiedere all'amministratore di rete se ad AutoPlay sono state imposte restrizioni da Criteri di gruppo e, in caso di risposta affermativa, chiedere quale operazione alternativa è possibile eseguire.

  • Accedere direttamente al dispositivo o al supporto per chiudere gli altri programmi che potrebbero interferire con l'esecuzione di AutoPlay.

  • Eseguire la procedura seguente:

    1. Fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e quindi scegliere Esegui come amministratore. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.
    2. Al prompt dei comandi digitare net start shellhwdetection e quindi premere INVIO.

    3. Riavviare il computer.

Perché non viene visualizzato il prompt di AutoPlay per alcuni tipi di supporto o di dispositivo?

È possibile che AutoPlay sia stato disattivato per i tipi di supporti e di dispositivi specifici. Per verificare questa situazione, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire AutoPlay, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare autoplay e quindi fare clic su AutoPlay.

  2. Nell'elenco accanto al dispositivo o al supporto fare clic su Chiedi conferma ogni volta o selezionare un'azione specifica.

In precedenza, tenendo premuto MAIUSC era possibile evitare la visualizzazione della finestra di dialogo di AutoPlay. Perché questo metodo non funziona più?

Se si tiene premuto MAIUSC, la finestra di dialogo di AutoPlay viene aperta indipendentemente dall'impostazione predefinita. Per impedire la visualizzazione della finestra di dialogo di AutoPlay per un supporto di archiviazione specifico, ad esempio un disco o un dispositivo, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire AutoPlay, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare autoplay e quindi fare clic su AutoPlay.

  2. Nell'elenco accanto al dispositivo o al supporto fare clic su Nessuna azione.

Perché l'individuazione dei tipi di contenuti nel dispositivo di archiviazione richiede molto tempo?

È probabile che il dispositivo contenga un numero elevato di file o una struttura di cartelle complessa.