Risolvere i problemi in modalità provvisoria


La modalità provvisoria è un'opzione di risoluzione dei problemi di Windows che consente di avviare il computer solo con i servizi e le funzionalità di base. Se un problema non si ripresenta dopo l'avvio di Windows in modalità provvisoria, è possibile escludere dalle cause le impostazioni predefinite e i driver di dispositivo di base. Per ulteriori informazioni, vedere Che cos'è la modalità provvisoria?

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Il computer si è avviato automaticamente in modalità provvisoria e si ignora il motivo.

Se di recente non sono stati installati nuovi programmi o componenti hardware, è possibile individuare il problema procedendo per eliminazione. Provare ad avviare uno alla volta tutti i programmi di uso comune, inclusi quelli nella cartella Esecuzione automatica, per verificare se il problema è determinato da uno di essi.

È stato installato un nuovo programma e Windows non funziona.

È possibile che il programma installato non sia compatibile con la versione di Windows specifica. Provare a utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare uno stato precedente del computer in cui il funzionamento era corretto. Per ulteriori informazioni, vedere Che cos'è Ripristino configurazione di sistema?

È stato installato un nuovo dispositivo, una nuova scheda video o un altro componente hardware e Windows non funziona.

È possibile che il driver del dispositivo non sia compatibile con la versione di Windows in uso. Per informazioni sulla disinstallazione del driver di un dispositivo, vedere Ripristinare la versione precedente di un driver.

Se la disinstallazione o il ripristino di una versione precedente del driver non risolve il problema, provare a disinstallare o rimuovere il componente hardware e a riavviare il computer.

È impossibile connettersi a Internet.

Provare a riavviare il computer utilizzando l'opzione Modalità provvisoria con rete, l'unica opzione della modalità provvisoria che consente di utilizzare le funzionalità di rete e per Internet. Se la connessione non riesce con questa opzione, accertarsi di aver eliminato qualsiasi problema hardware riavviando il computer e l'hardware di rete in uso, ad esempio un modem o un router. Per ulteriori informazioni, vedere Perché non è possibile connettersi a Internet?

I suggerimenti non hanno funzionato. Quali altre operazioni è possibile eseguire?

La funzionalità Ripristino nel Pannello di controllo consente di ripristinare lo stato dei file di sistema esistente in un determinato momento precedente a quello in cui si è verificato il problema. Per ulteriori informazioni, vedere Cos'è Ripristino in Pannello di controllo?

Se la funzionalità Ripristino non risolve il problema, provare ad eseguire Ripristino all'avvio dal disco di installazione di Windows. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino all'avvio: domande frequenti.