Informazioni sulla verifica in due passaggi

Con la verifica in due passaggi sei più protetto, perché diventa più difficile per un'altra persona eseguire l'accesso con il tuo account Microsoft.

Se attivi la verifica in due passaggi, riceverai un codice di sicurezza tramite e-mail, telefono o l'app di autenticazione ogni volta che esegui l'accesso con un dispositivo considerato non attendibile. Se questa funzionalità è disattivata, riceverai e dovrai inserire i codici di sicurezza periodicamente e in caso di rischi per la sicurezza del tuo account.

Per attivare o disattivare la verifica in due passaggi

  1. Vai alla pagina Impostazioni di sicurezza ed esegui l'accesso con il tuo account Microsoft.

  2. In Verifica in due passaggi scegli Imposta verifica in due passaggi per attivarla oppure scegli Disattiva verifica in due passaggi per disattivarla.

  3. Segui le istruzioni visualizzate.

Mostra tutto

Quando il codice di sicurezza non funziona, usa la password dell'app

Alcune app (come le app per la posta in alcuni telefoni) o alcuni dispositivi (come Xbox 360, ad esempio) non possono usare i normali codici di sicurezza. Se viene visualizzato un errore di tipo "password non corretta" per un'app o un dispositivo dopo aver attivato la verifica in due passaggi, ma sei sicuro che la password sia corretta, significa che devi usare la password dell'app per l'app o il dispositivo in questione.

Per ottenere una password dell'app

  1. Vai alla pagina Impostazioni di sicurezza ed esegui l'accesso con il tuo account Microsoft.

  2. In Password dell'app fai clic su Crea una nuova password per l'app. La password dell'app nuova e univoca verrà visualizzata sullo schermo.

  3. Nell'app o nel dispositivo che stai tentando di usare, immetti la nuova password invece di quella solita.

Ti serve altro aiuto?