Di seguito vengono fornite le risposte ad alcune domande frequenti sugli aggiornamenti. Per informazioni su come installare gli aggiornamenti, vedere Installare gli aggiornamenti di Windows in Windows 7. Per informazioni sugli aggiornamenti e la privacy, leggere l'informativa sulla privacy di Windows Update online.

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Che cosa sono gli aggiornamenti?

Gli aggiornamenti sono aggiunte al software che possono risolvere problemi o impedire che si verifichino, ottimizzare il funzionamento del computer o migliorare l'interazione con l'utente.

Che cosa sono le notifiche software?

le notifiche software informano l'utente sui nuovi programmi in grado di offrire un'esperienza migliore con il computer e Internet. È possibile scegliere di ricevere messaggi di notifica dettagliati, con le informazioni sulla data di disponibilità per il download e l'installazione dei nuovi programmi. Quando si riceve una notifica, è possibile ottenere ulteriori dettagli dopo aver letto le informazioni sui programmi offerti. Se si desidera, è possibile installare i programmi. La notifica è visualizzata per un periodo limitato ed è possibile chiuderla se non suscita interesse. Per attivare o disattivare le notifiche software, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro di sinistra fare clic su Cambia impostazioni.

  3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per attivare le nuove notifiche software Microsoft, selezionare la casella di controllo Visualizza notifiche dettagliate quando è disponibile nuovo software Microsoft.

    • Per disattivare le nuove notifiche software Microsoft, deselezionare la casella di controllo Visualizza notifiche dettagliate quando è disponibile nuovo software Microsoft.

  4. Fare clic su OK.

Dove è possibile trovare gli aggiornamenti?

Per trovare gli aggiornamenti per Windows, inclusi quelli per i programmi inclusi in Windows, accedere a Windows Update nel Pannello di controllo.

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro sinistro fare clic su Controlla aggiornamenti.

Per consentire a Windows di installare i nuovi aggiornamenti nel momento in cui sono disponibili, è consigliabile attivare l'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico.

Per individuare gli aggiornamenti disponibili per Microsoft Office System e altri prodotti Microsoft, visitare il sito Web Microsoft Update. Quando Microsoft Update è attivato, il collegamento apre Windows Update, dove è possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti Microsoft. Per ottenere aggiornamenti per altri programmi o dispositivi utilizzati, visitare il sito Web del relativo autore o produttore.

Come consentire l'installazione di aggiornamenti a tutti gli utenti del computer

Per impostazione predefinita, Windows consente l'installazione di aggiornamenti solo agli utenti che dispongono di account utente amministratore. È tuttavia possibile consentire l'installazione di aggiornamenti anche agli utenti dotati di account utente standard. Questa possibilità si rivela molto pratica nel caso di un computer utilizzato all'interno di una famiglia, per il quale la maggior parte degli utenti dispone di account standard, per garantire un controllo più efficace da parte dei genitori sull'utilizzo del computer stesso o di Internet. Con questa opzione è possibile consentire l'installazione manuale di aggiornamenti agli utenti standard non amministratori.

Per consentire l'installazione di aggiornamenti a tutti gli utenti, eseguire la procedura seguente:

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro a sinistra, fare clic su Cambia impostazioni.

  3. Effettuare una delle operazioni seguenti:

    • Per consentire l'installazione di aggiornamenti agli utenti standard, selezionare la casella di controllo Consenti l'installazione di aggiornamenti in questo computer a tutti gli utenti.

    • Per evitare l'installazione di aggiornamenti da parte di utenti standard, deselezionare la casella di controllo Consenti l'installazione di aggiornamenti in questo computer a tutti gli utenti.

Se si utilizza Aggiornamenti automatici per gli aggiornamenti importanti o consigliati, tali aggiornamenti vengono installati indipendentemente dal fatto che l'utente sia un amministratore o meno.

Qual è la differenza tra i vari tipi di aggiornamento?

Gli aggiornamenti sono classificati come importanti, consigliati, facoltativi e disponibili. Di seguito è descritta la differenza tra questi.

  • Gli aggiornamenti importanti offrono vantaggi significativi, quali sicurezza, privacy e affidabilità migliorate. È consigliabile installarli non appena sono disponibili ed è possibile installarli automaticamente tramite Windows Update.

  • Gli aggiornamenti consigliati consentono di risolvere i problemi non critici o di migliorare il funzionamento del computer. Tali aggiornamenti non risolvono problemi fondamentali del computer o del software Windows ma possono offrire miglioramenti significativi. È possibile installarli automaticamente.

  • Gli aggiornamenti facoltativi possono includere aggiornamenti, driver o nuovo software Microsoft per un funzionamento migliore del computer. È possibile installarli solo manualmente.

A seconda del tipo di aggiornamento, Windows Update consente di ottenere quanto segue:

  • Aggiornamenti per la sicurezza. Una correzione per la vulnerabilità di sicurezza specifica di un prodotto. Le vulnerabilità di sicurezza sono classificate in base al livello di gravità, indicato nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza come critico, importante, moderato o basso.

  • Aggiornamenti critici. Una correzione per un problema specifico relativo ad un bug non di sicurezza critico.

  • Service Pack. Un insieme di aggiornamenti rapidi, di aggiornamenti di sicurezza, di aggiornamenti critici così come di correzioni aggiuntive per problemi interni. I Service Pack possono inoltre contenere un numero limitato di nuove funzionalità o modifiche di progettazione per il prodotto richieste dai clienti.

È necessario scaricare e installare gli aggiornamenti?

Sì. Gli aggiornamenti non diventano effettivi fino a quando non sono installati. Per installarli, è necessario innanzitutto scaricarli sul computer. È possibile scegliere che gli aggiornamenti vengano scaricati e installati automaticamente, che vengano scaricati automaticamente ma che venga inviata una notifica in modo che sia possibile installarli in modo autonomo o che venga inviata una notifica in modo che sia necessario l'intervento dell'utente sia per scaricarli che per installarli. Per ulteriori informazioni, vedere Modificare le modalità di installazione e di notifica degli aggiornamenti in Windows.

Windows Update dispone di una cronologia degli aggiornamenti in modo che sia possibile controllare quali aggiornamenti sono stati installati e quando è stata eseguita l'operazione. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Visualizzare gli aggiornamenti di Windows installati.

Quali sono i tipi di aggiornamenti che è possibile installare automaticamente?

È possibile impostare Windows in modo che vengano installati automaticamente gli aggiornamenti importanti e quelli consigliati oppure solo quelli importanti. Gli aggiornamenti importanti offrono vantaggi significativi, ad esempio sicurezza e affidabilità migliorate. Gli aggiornamenti consigliati consentono di risolvere i problemi non critici e migliorare il funzionamento del computer. Gli aggiornamenti facoltativi non vengono scaricati o installati automaticamente. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico e Modificare le modalità di installazione e di notifica degli aggiornamenti in Windows.

Per installare driver e altri aggiornamenti facoltativi

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro sinistro fare clic su Controlla aggiornamenti e quindi attendere che Windows ricerchi gli ultimi aggiornamenti disponibili per il computer.

  3. Se viene visualizzato un messaggio che indica la disponibilità di aggiornamenti importanti o facoltativi, fare clic sul messaggio per visualizzare e selezionare gli aggiornamenti da installare.

  4. Selezionare gli aggiornamenti desiderati, fare clic su OK e quindi fare clic su Installa aggiornamenti. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

Per ulteriori informazioni, vedere Modificare le modalità di installazione e di notifica degli aggiornamenti in Windows e Installare gli aggiornamenti di Windows in Windows 7.

Con quale frequenza è necessario aggiornare il computer e i programmi?

È consigliabile aggiornare il computer con la maggiore frequenza possibile, poiché gli aggiornamenti costituiscono la soluzione migliore per prevenire o risolvere problemi noti e consentono di ottimizzare la sicurezza del computer. Il modo più semplice di installare gli aggiornamenti in Windows consiste nell'attivazione dell'aggiornamento automatico. In questo modo i nuovi aggiornamenti verranno installati nel momento in cui sono disponibili. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico.

Che cosa succede se un aggiornamento non viene installato?

Il computer potrebbe essere esposto a rischi di protezione oppure potrebbero verificarsi problemi non necessari in Windows o nei programmi. Viene continuamente rilasciato software dannoso in grado di sfruttare le vulnerabilità di Windows o di altri programmi per accedere ai dati o al computer e danneggiarli. Gli aggiornamenti di Windows e altro software correggono tali vulnerabilità poco dopo che queste sono state individuate. Se l'applicazione degli aggiornamenti viene eseguita in ritardo o non viene eseguita, il computer può essere soggetto a questo tipo di rischi.

È possibile ottenere aggiornamenti automaticamente?

Per Windows e i programmi forniti con Windows, sì. se si attiva l'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico. Per verificare la possibilità di ottenere aggiornamenti in modo automatico per altri programmi, visitare il sito Web del relativo autore o produttore.

Qual è il costo degli aggiornamenti?

Gli aggiornamenti e il software forniti da Microsoft per i prodotti Microsoft sono gratuiti, poiché sono compresi nei servizi di manutenzione e di supporto tecnico. Per altri prodotti, è necessario richiedere informazioni all'autore di ogni programma o al produttore del dispositivo per verificare se gli aggiornamenti sono gratuiti. In base alla connessione Internet utilizzata, è possibile che vengano addebitati costi per chiamate locali e interurbane e/o per l'accesso ai servizi Internet quando si esegue il download e l'installazione di aggiornamenti dal sito Web di un autore o produttore.

Perché è necessario installare alcuni aggiornamenti separatamente rispetto ad altri?

L'installazione separata di un aggiornamento deve essere eseguita se è necessario riavviare il computer prima che l'aggiornamento diventi effettivo. Potrebbe essere necessario, ad esempio, installare un aggiornamento per Windows Update in modo che successivamente sia in grado di verificare la disponibilità di altri aggiornamenti per il computer. In altri casi, un aggiornamento potrebbe essere costituito da una nuova versione o da un SP per il software attualmente in esecuzione. Per verificare che sia possibile installare questo tipo di aggiornamenti nel computer, è necessario installare innanzitutto tutti gli aggiornamenti importanti. Successivamente, verrà chiesto se si desidera installare gli aggiornamenti autonomi o esclusivi.

Se il computer è condiviso con altri utenti, gli aggiornamenti installati sono gli stessi?

Sì. Gli aggiornamenti si applicano a Windows e ai relativi programmi, indipendentemente dall'utente che li utilizza.

È possibile aggiornare tutti i computer di una rete domestica contemporaneamente?

Questa operazione non è possibile poiché è necessario attivare l'aggiornamento automatico o verificare la disponibilità degli aggiornamenti separatamente per ogni computer. È necessario che nei computer che eseguono versioni diverse di Windows, ad esempio, vengano installati aggiornamenti diversi. Windows rileva gli aggiornamenti da applicare in ogni caso specifico, ma non è possibile installare aggiornamenti per Windows XP in un computer che esegue Windows 2000.

È possibile rimuovere gli aggiornamenti?

È possibile rimuovere alcuni aggiornamenti, ma non quelli che influiscono su file importanti del sistema operativo. È consigliabile rimuovere un aggiornamento solo se si è certi che sta provocando un problema.

Per ulteriori informazioni, vedere Rimuovere un aggiornamento.

Perché non è possibile installare un aggiornamento?

I motivi dell'impossibilità di installare un aggiornamento possono essere diversi. Windows Update deve essere in grado di analizzare il computer per verificare quali aggiornamenti sono necessari e quindi per scaricarli e installarli. Eventuali errori durante una di queste fasi possono impedire l'installazione di un aggiornamento. Per ulteriori informazioni su un errore o un problema, fare clic sul collegamento Guida all'interno del messaggio di errore. Se non esiste un argomento sull'errore specifico, vedere Risoluzione dei problemi relativi all'installazione degli aggiornamenti per ulteriori informazioni.

Se questo errore si ripresenta, vedere questo strumento di risoluzione dei problemi automatico nel sito Web Supporto Tecnico Microsoft oppure visitare il sito Web Microsoft Answers per ulteriore assistenza.



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