L'errore 800f0826 di Windows Update viene visualizzato se non è stato possibile installare un aggiornamento per Windows e come conseguenza non è possibile installare ulteriori aggiornamenti. L'errore 800f0826 non identifica l'aggiornamento che ha provocato il problema. L'aggiornamento che ha provocato l'errore porterà alla visualizzazione di un diverso messaggio di errore. Questo problema interessa solo gli aggiornamenti per Windows e non impedisce di installare o ricevere automaticamente gli aggiornamenti per altri programmi Microsoft come, ad esempio, Microsoft Office System.

Per evitare il verificarsi dell'errore 800f0826, identificare l'aggiornamento che provoca il problema (il messaggio di errore visualizzato sarà diverso), correggere l'errore e provare ad eseguire di nuovo l'installazione. Fare quanto segue:

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro a sinistra, fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.

  3. Individuare gli aggiornamenti di Windows la cui installazione non è riuscita. Gli aggiornamenti la cui installazione non è riuscita avranno la dicitura Non riuscito nella colonna Stato. Annotare il nome dell'aggiornamento non riuscito e selezionarlo facendo doppio clic per visualizzare ulteriori informazioni.

  4. Nella finestra di dialogo Windows Update, accanto a Dettagli errore, esaminare il codice di errore dell'aggiornamento non riuscito. Se la descrizione include il codice 800f0826, fare clic su Chiudi e ripetere i passi 3 e 4 fino a quando non si identifica un aggiornamento per Windows che non include il codice 800f0826.

  5. Seguire i collegamenti nella finestra di dialogo Windows Update sotto Ulteriori informazioni o Guida e supporto tecnico per cercare di correggere l'errore e quindi provare di nuovo ad installare gli aggiornamenti utilizzando Windows Update nel Pannello di controllo.

  6. Se il tentativo precedente non riesce a risolvere il problema, fare quanto segue.

  7. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  8. Nel riquadro a destra, fare clic su uno dei seguenti collegamenti:

    • Sono disponibili aggiornamenti importanti

    • Sono disponibili aggiornamenti facoltativi

  9. Nella finestra di dialogo Selezionare gli aggiornamenti da installare, individuare l'aggiornamento non riuscito annotato al passo 3 e deselezionare la casella di controllo corrispondente.

  10. Fare clic su OK e quindi su Installa aggiornamenti.

Se non si riesce a individuare l'aggiornamento per Windows non riuscito a causa di un errore diverso da 800f0826 o se il problema persiste anche dopo che è stata eseguita la procedura precedente, un errore in un'altra area del sistema operativo potrebbe impedire la corretta installazione degli aggiornamenti. Se questo errore si ripresenta, vedere questo strumento di risoluzione dei problemi automatico nel sito Web Supporto Tecnico Microsoft per altre soluzioni oppure visitare il sito Web Microsoft Answers per ulteriore assistenza.

Codici di errore per cui è possibile utilizzare queste informazioni:

  • WindowsUpdate_800f0826

  • 0x800f0826