Trova e installa i driver di stampa in Windows 7

Se si dispone di una stampante collegata al computer e non funziona, o misteriosamente smette di funzionare, potrebbe essere necessario reinstallare o aggiornare il proprio driver.

Per trovare il driver, provare con Windows Update, l'archivio online di Microsoft per le versioni più recenti dei driver hardware.

Video in cui viene spiegato come verificare la disponibilità di nuovi driver in Windows 7(1:09)

Per cercare nuovi driver in Windows

  1. Per aprire Windows Update, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Update e quindi nell'elenco dei risultati fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro sinistro, fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti, quindi attendere mentre Windows cerca gli aggiornamenti più recenti disponibili per il computer.

  3. Fare clic sul collegamento che indica la disponibilità degli aggiornamenti facoltativi. Se non appare questo link, significa che Windows Aggiorna non ha trovato nessun aggiornamento per il computer.

  4. Selezionare il driver che si desidera installare, fare clic su OK e quindi su Installa aggiornamenti. Autorizzazioni di amministratore necessarieQualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

Nota

  • Se Windows Update non riesce a individuare un driver aggiornato per la stampante, è possibile visitare il sito Web Centro compatibilità Windows 7 che riporta migliaia di dispositivi e mette disposizione collegamenti diretti con le aree di download dei driver. Inoltre, provare a cercare nel sito Web del supporto tecnico del produttore, dove le società talvolta pubblicano i nuovi driver prima di renderli disponibili a Microsoft.

Qualsiasi nuovo driver scaricabile viene installato automaticamente, tuttavia, se necessario, è anche possibile installare un driver della stampante in modo manuale.

Video in cui viene spiegato come installare manualmente un driver (0:51)

Per installare manualmente un driver della stampante

  1. Per aprire Dispositivi e stampanti, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e quindi scegliere Dispositivi e stampanti.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera aggiornare e quindi scegliere Proprietà stampante.

  3. Fare clic sulla scheda Avanzate.

  4. Fare clic su Nuovo driver e quindi seguire le istruzioni dell'Aggiunta guidata driver della stampante.

Per essere certi che il proprio hardware sia sempre aggiornato, vedere Come ottenere automaticamente i driver e gli aggiornamenti consigliati per l'hardware.