Collegamento a dispositivi Bluetooth e ad altri dispositivi wireless o di rete

È possibile connettere un telefono, una tastiera, un mouse o un altro dispositivo wireless al computer, inclusi dispositivi Bluetooth e di rete wireless (Wi‑Fi). È inoltre possibile aggiungere un dispositivo di rete al computer, ad esempio una stampante, un dispositivo di archiviazione o un dispositivo Windows Media Center abilitato per la rete.

Video in cui viene spiegato come connettere dispositivi Bluetooth e altri dispositivi di rete o wireless al computer (1:17)

Non è necessario aggiungere dispositivi già collegati al computer con un cavo USB o altra connessione cablata. Windows li individuerà e li visualizzerà automaticamente.

Immagine della Aggiunta guidata dispositivo
Elenco di dispositivi in Aggiunta guidata dispositivo

Nota

  • Bluetooth non è supportato in nessuna versione di Windows Server.

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Per aggiungere un dispositivo wireless o di rete

  1. Per aprire il Pannello di controllo, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo.

  2. In Hardware e suoni fare clic su Aggiungi dispositivo e quindi seguire le istruzioni visualizzate.

    Se il dispositivo wireless o di rete che si desidera aggiungere non viene visualizzato, vedere le istruzioni seguenti.

Per ulteriori informazioni su come aggiungere una stampante di rete o senza fili, vedere Installare una stampante.

Per trovare un dispositivo wireless

Se Windows non è in grado di rilevare un dispositivo wireless che si desidera aggiungere al computer, di seguito vengono riportati alcuni suggerimenti utili.

  • Verificare che il dispositivo a cui si sta tentando di effettuare l'associazione (connettersi) non sia spento, non abbia la batteria scarica o non sia in modalità sospensione.

  • Accertarsi che il dispositivo non sia stato già aggiunto al computer. I dispositivi che già sono stati aggiunti non vengono visualizzati nell'elenco di dispositivi ai quali è possibile collegarsi in Aggiunta guidata dispositivo.

  • Verificare che il dispositivo si trovi entro la portata wireless del computer, ovvero in genere una distanza compresa tra i 180 e i 275 cm circa per la maggior parte dei dispositivi Bluetooth o una distanza pari a circa 30 metri per un dispositivo Wi-Fi. Se non si è certi che il dispositivo sia nel campo, spostarlo più vicino al computer. Se il dispositivo e il computer sono divisi da un muro, spostarli nella stessa stanza.

  • Verificare che nessun altro dispositivo interferisca con il dispositivo wireless, ad esempio forni a microonde, telefoni senza fili o altri dispositivi wireless.

  • Se il computer utilizza una scheda Bluetooth o Wi‑Fi esterna, verificare che la scheda funzioni correttamente e che sia collegata e installata in modo corretto.

  • Se la funzionalità Bluetooth è integrata nel computer in uso, verificare che il trasmettitore radio Bluetooth sia acceso. È possibile che tale trasmettitore accenda e spenga anche il ricevitore della rete wireless. Molti portatili dispongono di un interruttore esterno per l'accensione e lo spegnimento del trasmettitore. In caso di dubbi su come accenderlo, vedere la documentazione del computer oppure visitare il sito Web del produttore.

  • Verificare che il dispositivo sia individuabile. Quando un dispositivo Bluetooth viene impostato in modo da essere individuabile, invia segnali radio per indicare la propria posizione ad altri dispositivi e computer. In caso di dubbi su come impostare il dispositivo come individuabile, vedere la documentazione del dispositivo oppure visitare il sito Web del produttore. È possibile che per rendere individuabile un dispositivo, ad esempio un mouse o una tastiera wireless, sia necessario premere un pulsante da premere, mentre per altri dispositivi, ad esempio un cellulare Bluetooth, è necessario selezionare un'impostazione del menu software.

  • Se si sta tentando di aggiungere un dispositivo di rete wireless, è innanzitutto necessario configurarlo per la rete wireless prima di aggiungerlo al computer. Se non si è certi della procedura da seguire, vedere la documentazione del dispositivo oppure visitare il sito Web del produttore.

    Nota

    • Per consentire il rilevamento di alcuni dispositivi Wi-Fi, è innanzitutto necessario metterli in una modalità di rilevamento definita WPS (Wireless Protected Setup). Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione del dispositivo o visitare il sito Web del produttore.

  • Se si utilizza software Bluetooth di un produttore diverso da Microsoft, è possibile che Windows non sia in grado di rilevare il dispositivo Bluetooth e consentirne l'aggiunta al computer. Per verificare se il software Bluetooth in uso è stato prodotto da Microsoft, eseguire la procedura seguente:

    1. Per aprire il Pannello di controllo, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e scegliere Pannello di controllo.

    2. Nella casella di ricerca del Pannello di controllo digitare Bluetooth e quindi fare clic su Cambia impostazioni Bluetooth.

    3. Nella finestra di dialogo Impostazioni Bluetooth fare clic sulla scheda Hardware e quindi cercare Enumeratore Bluetooth Microsoft. Se tale opzione non viene visualizzata, il software Bluetooth in uso non è stato prodotto da Microsoft.

Per trovare un dispositivo di rete

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per consentire a Windows di rilevare un dispositivo di rete che si desidera aggiungere al computer.

  • Verificare che il dispositivo sia già connesso alla stessa rete a cui è connesso il computer. Se si tratta di un dispositivo di rete cablato, verificare che sia collegato alla rete e acceso. Se si tratta di un dispositivo Wi‑Fi, verificare che sia acceso e che sia configurato correttamente per la connessione alla rete. Se non si è certi della procedura da seguire, vedere la documentazione del dispositivo oppure visitare il sito Web del produttore.

  • Accertarsi che il dispositivo non sia stato già aggiunto al computer. I dispositivi che sono già stati aggiunti non vengono visualizzati nell'elenco di dispositivi ai quali è possibile collegarsi in Aggiunta guidata dispositivo.

  • Dopo la connessione di un nuovo dispositivo alla rete, attendere alcuni secondi prima che venga individuato da Windows.

  • Verificare che il firewall di rete non blocchi la visualizzazione del dispositivo nell'elenco dei dispositivi disponibili. Potrebbe essere necessario attivare l'individuazione di rete. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare l'individuazione della rete

  • Non tutti i dispositivi di rete possono essere aggiunti a un computer, anche se è possibile rilevare il dispositivo nella rete. Per verificare se un dispositivo è in grado di connettersi al computer in uso, vedere la documentazione del dispositivo oppure visitare il sito Web del produttore.

  • La maggior parte dei dispositivi di rete può essere individuata solo se si trova nella stessa subnet della rete in cui si trova il computer. Se la rete è costituita da più subnet di rete connesse tra loro, provare a connettere il dispositivo alla stessa subnet di rete. Per ulteriori informazioni, consultare l'amministratore di rete.

  • Verificare che il dispositivo di rete disponga di un indirizzo IP e di un indirizzo di rete appropriato. La maggior parte dei router di rete assegna automaticamente indirizzi IP quando i dispositivi si connettono alla rete. Per ulteriori informazioni, consultare l'amministratore di rete.

  • Verificare che il dispositivo sia configurato per segnalare la propria presenza in rete. Tale operazione viene eseguita automaticamente dalla maggior parte dei dispositivi di rete. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione del dispositivo o visitare il sito Web del produttore.

  • In caso di difficoltà nell'individuazione o nell'effettuazione dell'associazione con il router di rete o un altro dispositivo di rete, provare ad aggiornare il software del dispositivo, definito firmware. Verificare la disponibilità di aggiornamenti scaricabili per il firmware nel sito Web del produttore.