Aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di DVD di Windows Media Player

Se il computer ha problemi a riprodurre un DVD in Windows Media Player, provare a utilizzare la risoluzione dei problemi DVD di Windows Media Player DVD per risolvere il problema. Questo strumento verifica la presenza di problemi comuni, ad esempio controllando che nel computer siano installati un'unità DVD e un decodificatore DVD compatibile.

Nota

  • Per poter sempre disporre degli strumenti di risoluzione dei problemi più aggiornati resi disponibili dal Servizio online di risoluzione problemi di Windows, il computer deve essere connesso a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi relativi a Windows.

Per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di DVD di Windows Media Player, fare clic sul pulsante StartImmagine del pulsante Start e quindi scegliere il Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare risoluzione dei problemi e quindi fare clic su Risoluzione dei problemi. Fare clic su Visualizza tutto e quindi su DVD di Windows Media Player.

Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di DVD in Windows Media Player, vedere Riprodurre un CD o un DVD in Windows Media Player.

Nota

ID articolo: MSW700020