Cos'è un rapporto di compatibilità per l'aggiornamento a Windows 7 e cosa significano i risultati?

Tale rapporto potrebbe apparire durante il processo di aggiornamento a Windows 7 se Windows riscontra problemi che potrebbero influire sull'aggiornamento. Il rapporto include i passi da intraprendere consigliati e una copia di questo viene salvata su desktop in modo da poterla utilizzare come riferimento in un secondo momento.

Visualizzazione dei problemi che potrebbero impedire l'aggiornamento a Windows 7.

Note

• Utilizzando Windows 7 Upgrade Advisor, è possibile ottenere un rapporto simile con ulteriori informazioni sulla compatibilità prima di iniziare l'aggiornamento a Windows 7. Consente di individuare eventuali problemi di incompatibilità di componenti hardware, dispositivi o programmi che potrebbero compromettere l'installazione di Windows 7 e fornisce suggerimenti su cosa fare prima di iniziare l'aggiornamento. Per scaricare Windows 7 Upgrade Advisor, visitare la pagina Web Windows 7 Upgrade Advisor.

• Alcuni programmi come Windows Mail e Outlook Express non sono più inclusi in Windows 7. Se si utilizzava Windows Mail o Outlook Express per la gestione della posta elettronica, dopo aver terminato l'installazione di Windows 7 sarà necessario installare un nuovo programma di posta per leggere, inviare e ricevere i messaggi. Per ulteriori informazioni sui programmi che è possibile utilizzare, vedere Stai cercando Windows Mail? sul sito Web Windows.

Se durante l'installazione di Windows 7 viene visualizzato un rapporto di compatibilità sull'aggiornamento, la procedura da seguire dipende dalla criticità del problema:

• È consigliabile intraprendere un'azione prima di continuare con l'aggiornamento. Alcune incompatibilità non arresteranno il processo di aggiornamento, ma un programma o un driver potrebbero non funzionare in modo corretto. In questi casi, il rapporto consiglia di disinstallare un programma o aggiornare un driver. Se non si intraprende alcuna azione, è possibile che il programma o il driver non funzionino correttamente o vengano disinstallati durante il processo di aggiornamento.

  Poiché potrebbero verificarsi delle ripercussioni dovute al processo di aggiornamento anche se il programma viene disinstallato in modo appropriato in Windows 7, è consigliabile seguire i consigli e disinstallare il programma prima di terminare l'aggiornamento a Windows 7 piuttosto che in un secondo momento.

  Alcuni programmi dell'elenco potrebbero essere contrassegnati da un asterisco (*). Tali programmi dovrebbero funzionare correttamente se reinstallati una volta completata l'installazione di Windows 7. Se il programma è privo di asterisco, allora un problema di compatibilità noto potrebbe impedire la corretta installazione e il corretto funzionamento del programma in Windows 7.

• È necessario intraprendere un'azione per eseguire l'aggiornamento. Se Windows rileva un hardware o un software incompatibile con il processo di aggiornamento, verrà visualizzato un elenco degli elementi e dei passi da eseguire prima di poter procedere con l'aggiornamento. A volte, sarà necessario disinstallare un programma, aggiornare un driver o disconnettere un dispositivo e, quindi, riavviare il processo di aggiornamento.

• Non è possibile eseguire l'aggiornamento a Windows 7. Alcune versioni di Windows non possono essere aggiornate con il disco di installazione corrente. Ad esempio, non è possibile passare da una versione a 32 bit di Windows a una a 64 bit o da un'edizione superiore di Windows, come Windows Vista Ultimate, ad una inferiore come Windows 7 Home Premium.

  In questo caso, l'unico modo per installare l'edizione di Windows 7 che si sta tentando di installare è di selezionare l'opzione Personalizzata durante l'installazione. A differenza dell'Aggiornamento, l'installazione Personalizzata non permette di conservare file, impostazioni e programmi. Sarà necessario eseguire una copia dei file e delle impostazioni prima di installare Windows 7, ripristinarli al termine della procedura e reinstallare i programmi con file e dischi di installazione originali. Per ulteriori informazioni sull'uso dell'opzione Personalizzata per l'installazione di Windows 7, visitare il sito Web Microsoft.

ID articolo: MSW700005