他の PC に接続できない理由

ホーム ネットワーク上の他の PC に接続できない、または、他の PC とファイルやプリンターを共有できない原因はさまざまです。以下の表で、該当する問題と可能な解決策を探してください。他のユーザーとのファイルやフォルダーの共有の詳細については、「ファイルとフォルダーを共有する」を参照してください。

問題
考えられる解決策

ホームグループを作成していない、またはホームグループに参加していない。

ホームグループを使用すると、ホーム ネットワーク上の PC どうしをリンクして、画像、音楽、ビデオ、およびプリンターを共有できます。ネットワーク上でファイルやプリンターを共有する最も簡単な方法は、ホームグループを作成すること、またはホームグループに参加することです。

注意

  • ホームグループは、Windows 8.1Windows RT 8.1、および Windows 7 で利用できます。Windows RT 8.1 が実行されている PC 上のホームグループに参加することはできますが、ホームグループを作成したり、コンテンツをホームグループで共有したりすることはできません。Windows 7 Starter および Windows 7 Home Basic では、ホームグループに参加することはできますが、新しくホームグループを作成することはできません。ホームグループは、Windows Server 2008 R2 では利用できません。

ホームグループを作成する、またはホームグループに参加するには

  1. [ホームグループ] を開くには、画面の右端からスワイプして [設定] をタップし (マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、マウス ポインターを上へ移動して [設定] をクリックし)、[PC 設定の変更][ネットワーク][ホームグループ] の順にタップまたはクリックします。

  2. [作成] をタップまたはクリックするか、ホームグループのパスワードを入力し、[参加] をタップまたはクリックします。

ホームグループを使用しておらず、アクセスしようとしているフォルダーやプリンターが共有されていない。

セットアップが簡単なので、ホームグループを使用してネットワーク上のファイルやプリンターを共有することをお勧めします。ホームグループを使用せずにファイルやプリンターを共有する場合は 2 つの手順が必要です。最初に、次の手順で説明されているように、[デバイスとコンテンツの検索] スライダーをオンにする必要があります。次に、項目自体の共有プロパティを設定する必要があります。

[デバイスとコンテンツの検索] スライダーがオフになっている。

ネットワーク上の PC、デバイス、コンテンツを検索するには

  1. 画面の右端からスワイプし、[設定][PC 設定の変更] の順にタップします。
    (マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントしてマウス ポインターを上へ移動し、[設定][PC 設定の変更] の順にクリックします。)

  2. [ネットワーク] をタップまたはクリックし、[デバイスとコンテンツの検索] スライダーをオンにします。

ネットワーク探索が無効になっている。

前のセクションの手順を実行して、[デバイスとコンテンツの検索] スライダーをオンにします。

パスワードで保護された共有が有効になっている。

パスワードで保護された共有は、ワークグループに属している PC では既定で有効になっています。パスワードで保護された共有が有効になっている場合、ネットワーク上の他の PC を使用しているユーザーがこの PC 上の共有されているフォルダーやプリンターにアクセスするには、その PC 上のユーザー アカウントを持っている必要があります。ファイルやプリンターの共有を有効にするには次の 2 つの方法があります。

  • ワークグループに属しているすべての PC 上に同じユーザー アカウントを作成します (推奨)。詳しくは、「ユーザー アカウントを作成する」を参照してください。

  • パスワードで保護された共有を無効にします。 パスワードで保護された共有を無効にするには、次の手順を実行します。

  1. [共有の詳細設定] を開くには、画面の右端からスワイプして [検索] をタップし (マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下へ移動して [検索] をクリックし)、検索ボックスに「共有の詳細」と入力し、[共有の詳細設定の管理] をタップまたはクリックします。

  2. 山かっこ 山かっこのアイコン をクリックし、現在のネットワーク プロファイルを展開します。
  3. [パスワード保護共有] で、[パスワード保護共有を無効にする] をクリックし、[変更の保存] をクリックします。 管理者のアクセス許可が必要です 管理者パスワードの入力や選択内容の確認を求められることがあります。

注意

  • パスワードで保護された共有は、ドメインに属している PC では利用できません。

  • ドメインに参加できるのは、PC が Windows 8.1 Pro または Windows 8.1 Enterprise を実行している場合のみです。

該当する PC が同じワークグループに属していない。

ワークグループに参加する、またはワークグループを作成するには

  1. [システム] を開くには、画面の右端からスワイプして [検索] をタップし (マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下へ移動して [検索] をクリックし)、検索ボックスに「システム」と入力し、[システム] をタップまたはクリックします。

  2. [コンピューター名、ドメインおよびワークグループの設定] の [設定の変更] をタップまたはクリックします。 管理者のアクセス許可が必要です 管理者パスワードの入力や選択内容の確認を求められることがあります。

  3. [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスの [コンピューター名] タブで [変更] をタップまたはクリックします。

  4. [コンピューター名/ドメイン名の変更] ダイアログ ボックスで、[所属するグループ] の [ワークグループ] をタップまたはクリックし、次のいずれかを実行します。

    • 既存のワークグループに参加するには、参加するワークグループの名前を入力し、[OK] をタップまたはクリックします。

    • 新しいワークグループを作成するには、作成するワークグループの名前を入力し、[OK] をタップまたはクリックします。

アクセスしようとしているファイルまたはフォルダーに対するアクセス許可がない。

アクセス許可を得るには、ファイルまたはフォルダーの所有者に問い合わせてください。

企業のネットワークの場合は、IT 管理者に問い合わせる必要があります。

グループ ポリシーが接続をブロックしている可能性がある。

接続しようとしている PC がドメイン (たとえば会社のネットワーク) に属している場合は、IT 管理者が、ドメインに参加している PC への接続をブロックするポリシーを有効にしている可能性があります。詳しくは、IT 管理者にお問い合わせください。

PC に、ルーター用の最新の更新プログラムがない。

最新の更新プログラムがあるかどうかについては、ルーターの製造元に確認してください。

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