プリンタ製造元の Web サイトを検索する
プリンタのインストール、使用、または問題のトラブルシューティングの情報については、プリンタの製造元の Web サイトにアクセスしてください。プリンタの製造元の Web サイトは、プリンタ フォルダで検索できます。
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[プリンタ] を開くには、[スタート] ボタン
をクリックし、[コントロール パネル]、[ハードウェアとサウンド]、[プリンタ] の順にクリックします。
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トラブルシューティングするプリンタをクリックします。
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ツール バーの [製造元の Web サイトを参照] をクリックします。