DirectX 診断ツールの実行

DirectX 診断ツールは、Windows に備わっている DirectX マルチメディア テクノロジ スイートで問題が発生したときのトラブルシューティングに役立ちます。ゲームのアニメーションやムービーが正常に動作しない場合は、DirectX 診断ツールを実行して、問題の原因を突き止めてください。

DirectX 診断ツールを実行するには

  • [DirectX 診断ツール] を開くには、[スタート] ボタン [スタート] ボタンの画像 をクリックし、[検索] ボックスに「dxdiag」と入力して、Enter キーを押します。

DirectX 診断ツールによる問題の診断

トラブルの原因となる事項の一部を以下に示します。

  • ハードウェア アクセラレータが有効でない。 Microsoft DirectDraw または Direct3D ハードウェア アクセラレータがないと、プログラムによっては実行速度が極度に低下したり、まったく動作しなくなる場合があります。[ディスプレイ] タブの [DirectX の機能] で、DirectDraw、Direct3D、または AGP テクスチャ アクセラレータが [使用不可] になっていないかどうかを確認してください。表示されている場合は、ハードウェアのアップグレードを検討してください。場合によっては、グラフィック アクセラレータも有効にする必要があります。

    グラフィック アクセラレータを有効にするには

    1. [ディスプレイの設定] を開くには、[スタート] ボタン [スタート] ボタンの画像 をクリックし、[コントロール パネル]、[デスクトップのカスタマイズ]、[個人設定]、[ディスプレイの設定] の順にクリックします。

    2. [ディスプレイの設定] をクリックし、[詳細設定] をクリックします。

    3. [トラブルシューティング] タブをクリックし、[設定の変更] をクリックします。 管理者のアクセス許可が必要です 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。

    4. [ハードウェア アクセラレータ] のスライダを [最大] まで移動します。

  • デバイスが接続されていない。 ジョイスティックやその他の入力デバイスが応答しない場合、正しくセットアップされていない可能性があります。DirectX 診断ツールの [入力] タブで、デバイスが正しく認識されていることを確認してください。認識されていない場合は、ゲーム コントローラまたは入力デバイスを再インストールする必要があります。いったん外してから、もう一度接続してください。

  • 署名されていないドライバを使用している。 未署名のドライバは、最新バージョンの DirectX に完全に対応しているかどうかがテストされていません。Microsoft Windows Hardware Quality Labs (WHQL) によってデジタル署名されたドライバを使用することをお勧めします。