Windows Media Center での DVD とムービーに関する問題のトラブルシューティング

DVD オーディオは、[スピーカーの設定] で選択したスピーカー構成、コンピュータとスピーカーまたはステレオ レシーバを接続するために使用するオーディオ接続の種類、および Windows Media Center での DVD オーディオの設定によって決定されます。Windows Media Center でのスピーカーの設定の詳細については、「スピーカーを設定する」を参照してください。

また、デジタル オーディオを再生できるかどうかは、コンピュータにインストールされているオーディオ ハードウェアによって有効になるオプションによって決定されます。オーディオ ハードウェアの機能の詳細については、コンピュータに付属のドキュメントを参照してください。

別の DVD プレーヤー アプリケーションがコンピュータにインストールされている場合、DVD ビデオがゆがんで表示されることがあります。これは、DVD ビデオを再生するためのデコードに使用される他のソフトウェアが、別の DVD プレーヤーによってインストールされるためです。問題を解決するには、別の DVD プレーヤー アプリケーションを削除してみてください。

DVD が再生されない場合、1 つ以上の理由があります。可能性のある理由と、問題を解決するためのいくつかの手順を次に示します。

• 別の DVD プレーヤー アプリケーションがコンピュータにインストールされ、Windows Media Center で DVD を再生することができません。他の DVD プレーヤー アプリケーションを閉じるか、アンインストールしてみてください。

• DVD ドライブが無効になっています。DVD-ROM ドライブが有効になっていることを確認してください。

• 現在の画面の解像度または接続の種類では、DVD を再生するために必要なコピー防止技術がサポートされていません。画面の解像度を 640 x 480 または 720 x 480 に変更してみてください。または、ディスプレイとコンピュータのケーブル接続を変更し、DVI または VGA ケーブルを使用してください。さまざまな種類のケーブル接続の詳細については、「コンピュータをテレビに接続する」を参照してください。

• お使いの DVD-ROM ドライブは、その種類の DVD を再生できません。たとえば、DVD-ROM ドライブによっては、DVD+R または DVD-R ディスクしか読み取ることができません。DVD-ROM ドライブでサポートされない種類の書き込み可能 DVD にビデオ DVD を書き込むと、DVD は再生されません。

一部の DVD は、特定の地域のみで再生されるようにエンコードされています。そのため、ある国または地域で DVD を購入し、別の国または地域で購入した DVD プレーヤーまたはコンピュータでその DVD を再生しようとすると、DVD のリージョン コードの違いのため、DVD は再生されないことがあります。

ムービー情報およびジャケット画像は、次の理由により表示されないことがあります。

• インターネットに接続していないので、Windows Media Center で情報とジャケット画像を取得することができません。

• ムービー情報および画像は、お住まいの国または地域では利用できません。

• ムービー情報および画像は、現在のムービーまたは DVD では利用できません。

• Windows Media Center を設定するときに、インターネットから CD、DVD、およびムービー情報をダウンロードしないように選択しました。この設定を変更するには、次の操作を行います。

  1. インターネットに接続します。

  2. [start] 画面で、[タスク] までスクロールし、[設定]、[全般]、[自動ダウンロード オプション] の順にクリックします。

  3. [CD のアルバム アート、DVD とムービーのメディア情報、およびインターネット サービスをインターネットから取得する] チェック ボックスをオンにします。

  4. [保存] をクリックします。

次の手順を実行します。