書き込み可能な CD へのムービーの保存に関する問題のトラブルシューティング

下記の操作を 1 つまたは複数行ってください。

• CD 書き込み用ドライブがコンピュータに適切に接続され、電源がオンであり、CD 書き込み用ドライブに必要なソフトウェア ドライバがすべてインストールされていることを確認します。下記の操作を行うことにより、デバイス マネージャでハードウェアの設定をチェックできます。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。

  2. [ハードウェアとサウンド] をクリックします。

  3. [デバイス マネージャ] をクリックします。

• 外部の CD 書き込み用ドライブが存在する場合、CD 書き込み用ドライブを再起動します。

• CD 書き込み用ドライブ内の CD が、新規で空白の CD-R または CD-RW ディスクであることを確認します。

• Windows タスク マネージャで imapi.exe プロセスを終了するか、Windows を再起動します。imapi.exe プロセスを停止するには、下記の操作を行います。

  1. すべての変更をプロジェクトに保存し、Windows ムービー メーカーを閉じます。

  2. Windows タスク マネージャを開くには、タスク バーの何もない部分を右クリックし、[タスク マネージャ] をクリックします。

  3. [プロセス] タブをクリックし、imapi.exe という名前のプロセスをクリックして、[プロセスの終了] をクリックします。

  4. Windows タスク マネージャを閉じます。

  5. Windows ムービー メーカーを起動し、保存したプロジェクトを開き、[ムービーの発行] を使用して、書き込み可能な CD へのムービーの保存を再び試みます。

     Windows タスク マネージャで imapi.exe プロセスを表示および終了するには、適切な管理者特権を持っている必要があります。管理者特権でログオンしていない場合、このプロセスを終了できません。この場合、Windows ムービー メーカーを閉じ、Windows を再起動して、書き込み可能な CD へのムービーの保存を再び試みます。

グループ ポリシーで [CD 焼き付け機能を削除する] 設定を、システム管理者が [有効] に設定している場合、CD にムービーを保存できません。一部の会社または組織のシステム管理者は、セキュリティを向上させるため、この処置を行っています。グループ ポリシーを表示して変更するには、ログオンに使用したアカウントが、適切な管理者特権を持っている必要があります。

この設定を変更するには、書き込み可能な CD へのコピーを許可する特権を設定するようシステム管理者に連絡して、書き込み可能な CD へのムービーの保存を再び試みます。