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このヘルプ トピックにある情報は、Windows Internet Explorer 8 に適用されます。
Internet Explorer 7 からアップグレードしたとき、Internet Explorer 8 は開いてからすぐに終了することがあります。これは、いくつかの設定がアップグレードの前に破損した場合に発生します。この問題を修正するには、Internet Explorer 8 をアンインストールし、Internet Explorer 7 を再インストールして、Internet Explorer 7 設定をリセットしてから Internet Explorer 8 を再インストールする必要があります。
[プログラムと機能] を開くには、[スタート] ボタン をクリックし、[コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックします。
左側のウィンドウの [インストールされている更新プログラムの表示] をクリックします。
Internet Explorer 8 を選択し、[アンインストール] をクリックします。 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。
画面の指示に従い、Internet Explorer 8 をアンインストールします。
終了したら、Windows を再起動します。
Internet Explorer のリセットは、ホーム ページ、アドオン、または cookie 設定などいくつかの設定に影響を与える可能性があります。詳細については、「Internet Explorer 7 設定のリセット」を参照してください。
次のボタンをクリックします。
Internet Explorer 設定のリセット
[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[実行] をクリックし、ウィザードの手順に従います。
[Internet Explorer 設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。
Internet Explorer が既定の設定の適用を完了したら、[閉じる] をクリックして、再度 [閉じる] をクリックします。
Internet Explorer を閉じてから再起動します。
Internet Explorer 7 のリセットを試しているときに、すべてのウィンドウを閉じてもまだエラー メッセージが表示される場合は、表示されていないプログラムを実行している可能性があります。Windows を再起動し、Internet Explorer を開いて、再度リセットを試します。
現在開いているすべての Internet Explorer または Windows Explorer ウィンドウを閉じます。
Internet Explorer を開くには、[スタート] ボタン をクリックして、[Internet Explorer] をクリックします。
[ツール] ボタンをクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。
[詳細設定] タブをクリックし、[リセット] をクリックします。
Internet Explorer が既定の設定の適用を完了したら、[閉じる] をクリックし、[OK] をクリックしてから、[OK] をクリックします。
Internet Explorer のホーム ページ にアクセスし、Internet Explorer 8 をダウンロードおよびインストールします。
