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以下の理由の 1 つにより Web ページの画像の代わりに赤い「X」(またはその他のプレースホルダー)が表示される可能性があります。
Web ページ上の画像へのリンクが壊れている。
画像のファイルの種類が Internet Explorer でサポートされていない。
画像を表示するために必要な一時ファイルを保存するディスク領域が十分ではない。
Internet Explorer が画像を表示するように設定されていない。
Internet Explorer が画像を表示するために使用するプログラムをブロックするように設定されている。
Web サイトの画像へのリンクが壊れているときは、その Web サイトまたは他の Web サイトでその他の画像を表示することができるはずです。その他の画像を表示できる場合は、壊れたリンクが原因である可能性が高くなります。その Web サイトの所有者でない限り、そのことをおそらく修正することはできません。一時的な問題である可能性があるため、時間をおいて、後でもう一度表示を試してみましょう。または、画像を表示できないと Web サイトの所有者に連絡することもできます。
Internet Explorer は次のファイル名拡張子の写真または画像のみを表示できます。
.art
.wmf
.emf
.png
.mov
.xbm
.avi
.mpg
.gif
.jpg
.mpeg
.bmp
画像のファイルの種類を確認するには、以下のステップに従います。
表示できない画像の赤い「X」(またはプレースホルダー)を右クリックして、[プロパティ]をクリックします。
[アドレス(URL)] の値を見て、ファイル名拡張子を書き留めます。たとえば、GIF 画像の [アドレス(URL)] の値は「gif」 (.GIF) です。
[アドレス(URL)] の値が表の上にリストされたサポートされている画像の種類の 1 つに一致しているかどうか確認します。
問題の原因がサポートされていないファイルの種類の場合、お客様では問題を解決できません。
Web ページを開いたとき、Internet Explorer は Web ページおよび画像の一時コピーをコンピューターに保存します。ハード ディスクの空き容量がほとんど無い場合、Web ページの画像は表示できません。空き容量が問題の原因なのかを判断するには、以下のステップに従います。
Internet Explorer を開くには、[スタート] ボタン をクリックして、[Internet Explorer] をクリックします。
[セキュリティ] ボタンをクリックして、[閲覧の履歴の削除] をクリックします。
cookie およびお気に入り一覧の Web サイトに関連するファイルを削除したくない場合は、[お気に入り Web サイト データの保持] のチェック ボックスを選択します。
削除したい情報の各カテゴリの隣にあるチェック ボックスを選択します。
[削除] をクリックします。
[OK] をクリックします。
一時ファイルの削除についての詳細は、「Web ページの履歴の削除」を参照してください。
Internet Explorer の [画像を表示する] オプションがオフになっている場合、Web ページの画像は表示されません。オンになっているか確認する方法です。
[ツール] ボタンをクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。
[詳細設定] タブをクリックします。
[マルチメディア] セクションまでスクロールし、[画像を表示する] チェック ボックスを選択します。
Internet Explorer セキュリティ設定は、Adobe Flash または QuickTime など、画像またはメディアを表示する Web サイトで使用されているいくつかのプログラムを無効に設定できます。一般的に、画像を表示するプログラムが必要なときは、必要なプログラムを特定するメッセージも受け取ります。(他のプログラムを必要としない画像が表示されていない場合、プログラムの問題ではない可能性があります。)Internet Explorer の既定のセキュリティ設定にリセットし、これらのプログラムの実行を許可するには、以下のステップに従います。
[セキュリティ] タブをクリックし、[既定のレベル] をクリックします。
いくつかの設定は 「グループ ポリシー」によってコントロールされています。設定が使用できない場合は、システム管理者に連絡してください。グループ ポリシーについての詳細は、「Windows がシステム設定の変更を許可しない理由」を参照してください。
