Windows XP のサポートを終了させていただきました。

Windows XP のサポートとセキュリティ更新プログラム等の提供が終了しています。2014 年 4 月 8 日(米国時間)以降、このセキュリティ更新をせず PC を利用し続けることは、PC の脆弱性を解決しないままで使用し続けることになり、セキュリティ上、危険な状態になります。最新環境への移行をご検討ください。

Windows XP サポート終了とは何ですか。

Windows XP 向けのセキュリティ更新プログラムや有償サポート、技術情報のアップデートなどの提供が終了します。Windows XP の脆弱性が発見された場合でもセキュリティ対策などのサポートは行われませんのでご注意ください。

また、この日以降、Windows XP から Microsoft Security Essentials をダウンロードすることもできなくなります。

サポート終了後も Windows XP を搭載したコンピューターを引き続き使うことはできますが、お使いのコンピューターがセキュリティやウイルスのリスクに晒される可能性が高くなる場合があります。 Internet Explorer は Windows オペレーティング システムのサポート ライフサイクルを引き継ぐので、Windows XP 上の Internet Explorer 8 のサポートも終了となります。Windows XP PC をインターネットに接続し、Internet Explorer 8 を使って Web サーフィンをする場合、PC をセキュリティの脅威にさらす可能性があります。また、今後はソフトウェア開発会社やハードウェア製造元が新しいバージョンの Windows に合わせて製品を開発するため、Windows XP では動作しないアプリやデバイスが増えていくと予想されます。

使っている Windows のバージョンがもうサポートされていないとは、どういうことですか。

今使っている Windows のバージョンは何ですか。

これからもコンピューターを保護するには、どうすればよいですか。

サポート終了後もお使いのコンピューターを保護するには、2 つの方法があります。

現在の PC をアップグレードする

ほとんどの旧型のコンピューターでは、最新バージョンの Windows である Windows 8.1 が動作しません。Windows アップグレード アシスタントをダウンロードして実行し、お使いの PC が Windows 8システム要件を満たしているかどうか確認することをお勧めします。お使いの PC がシステム要件を満たしていれば、チュートリアルの手順に従ってアップグレードしてください。Windows 8.1Windows 8 のシステム要件はほぼ同じです。お使いの PC で既に Windows 8 が実行されている場合、ほとんどのケースで Windows 8.1 に無料で更新できます。詳しくは、FAQ をご覧ください

新しい PC の購入

お使いの PC で Windows 8.1 が動作しない場合は、新しい PC の購入のご検討をお勧めします。魅力的な最新 PC を数多くご用意していますので、ご覧ください。これまでよりも性能が向上し、軽量化され、デザインも洗練されていますが、平均的な価格は 12 年前の一般的な PC よりも大幅にリーズナブルになっています。

最適な PC を見つける

Windows XP のデータを新しい PC に移動するにはどうすればよいですか。

最新の Windows 搭載 PC にはデータや Windows の設定の引っ越しを支援するソフトやツールがあらかじめ搭載されているモデルがあります。また、Windows XP 専用「ファイナルパソコンデータ引越し eXPress 」(使用期限付き) を期間限定で無料ダウンロードいただきご利用いただくこともできます。

詳細を見る

Windows 8.1 にはどのような機能がありますか。

Windows 8.1 では、Windows XP で行っているすべてのことがより簡単にできる一方で、まったく新しい可能性を開く機能を利用することができます。

新しくなった Windows を使ってどのような魅力的なことができるかご覧ください。

Windows 8.1 を搭載した注目の PC
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Windows XP のサポートは終了しました。 でビジネスの情報を保護しましょう

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Office 2003 のサポートの終了について詳しくは、こちらをご覧ください。