スタートアップ修復: よく寄せられる質問


ここでは、スタートアップ修復に関してよく寄せられる質問に対する回答を示します。

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スタートアップ修復とは何ですか?

スタートアップ修復は Windows の回復ツールで、Windows の起動を妨げる可能性があるシステム関連の問題を修復できます。このツールはコンピューターをスキャンして問題を検出し、コンピューターが正常に起動できるように問題の修復を試みます。

スタートアップ修復は [システム回復オプション] に表示される回復ツールの 1 つです。これらのツール群は、コンピューターのハード ディスク上および Windows インストール ディスクにあります。

  • [システム回復オプション] メニューを含むシステム修復ディスクを作成することもできます。詳細については、「システム修復ディスクを作成する」を参照してください。

スタートアップ修復はどのように使用するのですか?

スタートアップ関連の問題が検出されると、スタートアップ修復が自動的に起動し、問題の修復を試みます。

問題が深刻すぎてスタートアップ修復が自動的に起動せず、コンピューターのハード ディスク上の [システム回復オプション] メニューにもアクセスできない場合は、Windows インストール ディスクまたは事前に作成しておいたシステム修復ディスクを使用して [システム回復オプション] メニューを表示し、スタートアップ修復を起動できます。詳細については、「Windows 7 のシステム回復オプションとは」を参照してください。

  • タッチスクリーンを使用して Tablet PC または他のコンピューターを使用している場合、スタートアップ修復と、[システム回復オプション] メニューのその他のツールを使用するためには、キーボードとマウスに接続する必要がある場合があります。

スタートアップ修復で解決できない問題はありますか?

スタートアップ修復では、システム ファイルの欠落や損傷など、特定の問題のみ解決できます。ハード ディスクに障害が発生した場合やメモリの互換性がない場合など、ハードウェアの障害は解決できません。また、ウイルス攻撃に対する保護も行いません。

スタートアップ修復は、Windows のインストールに関する問題の解決用ツールでも、バックアップ ツールでもありません。そのため、写真やドキュメントなどの個人用ファイルの復元には使用できません。コンピューターを保護するために、システムとファイルを定期的にバックアップしてください。詳細については、Windows ヘルプとサポートで「バックアップ」を検索してください。

スタートアップ修復で問題を解決できない場合はどうなりますか?

問題を修復できなかった場合は、その問題の概要、およびサポートの連絡先情報へのリンクが表示されます。コンピューターの製造元によって、その他のサポート情報が提供される場合もあります。詳細については、「Windows 7 のシステム回復オプションとは」を参照してください。