Windows パスワードを忘れた場合、パスワードを取得またはリセットする方法がいくつかあります。

  • 使っている PC がドメインに参加している場合は、システム管理者がパスワードをリセットする必要があります。

  • Microsoft アカウントを使っている場合、パスワードをオンラインでリセットできます。詳しくは、パスワードのリセットに関する Web ページ をご覧ください。

  • ローカル アカウントを使っている場合、パスワードを思い出す際に役立つパスワードのヒントを利用します。

上記の対処方法を試してもサインインできない場合は、次を実行してください。

  • Windows 8.1 を使っている場合は、Windows を再インストールする必要があります。

  • Windows RT 8.1 を使っている場合は、PC の製造元に問い合わせる必要があります。




もっと詳しく