64비트 버전의 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 사용하거나 추가 기능을 사용하지 않도록 설정한 경우 Windows Internet Explorer(윈도우 인터넷 익스플로러)에서 Adobe Flash 추가 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 Internet Explorer 9(인터넷 익스플로러 9)의 ActiveX 필터링으로 인해 추가 기능이 작동되지 않을 수도 있습니다.
이 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.
32비트 버전의 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 사용합니다. Internet Explorer 8(인터넷 익스플로러 8) 또는 Internet Explorer 9(인터넷 익스플로러 9) 버전을 설치한 경우 컴퓨터에서 32비트 버전과 64비트 버전의 브라우저를 모두 사용할 수 있습니다.
Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 열고 다음 중 하나를 수행합니다.
Internet Explorer 8(인터넷 익스플로러 8)의 경우 도움말 메뉴를 클릭한 다음 Internet Explorer 정보를 클릭합니다.
64비트 버전의 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 사용하고 있다면 버전 번호의 오른쪽에 64-bit Edition이 표시됩니다. 32비트 버전을 사용하고 있다면 버전 번호의 오른쪽에 아무 것도 표시되지 않습니다.
Internet Explorer(64비트) 또는 Internet Explorer(추가 기능 없음)을 클릭하지 마십시오.
이후에 32비트 버전만 사용하도록 하려면 해당 버전을 작업 표시줄에 고정하시면 됩니다. 자세한 내용은 작업 표시줄에 프로그램 고정.
추가 기능 관리 대화 상자에서 추가 기능을 사용하도록 설정하십시오. 자세한 내용은 Internet Explorer 9(인터넷 익스플로러 9)에서 추가 기능을 관리하는 방법.
Internet Explorer 9(인터넷 익스플로러 9)에서 ActiveX 필터링을 해제하십시오. 자세한 내용은 추적 방지 및 ActiveX 필터링을 사용하는 방법.