Internet Explorer에서 동영상이 재생되지 않는 이유

많은 웹 사이트는 Adobe Flash, Microsoft Silverlight 또는 QuickTime 등의 추가 기능을 사용하여 동영상 또는 오디오 파일을 재생합니다. 추가 기능을 사용하는 대신 Internet Explorer는 호환 사이트에서 HTML5 및 Adobe Flash를 사용하여 미디어 콘텐츠를 스트리밍합니다. 동영상이 재생되지 않는 경우 데스크톱용 Internet Explorer를 사용하여 사이트를 열어 보세요.

데스크톱 브라우저에서 사이트 열기

  1. 시작 화면에서 Internet Explorer를 탭하거나 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.

  2. 상단에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여 Internet Explorer에 앱 명령을 표시합니다.

  3. 페이지 도구 단추 페이지 도구 단추를 탭하거나 클릭한 다음 바탕 화면에서 보기를 탭하거나 클릭합니다.

    추가 기능을 설치해야 할 수도 있습니다. 대부분의 웹 사이트에서 미디어 콘텐츠를 재생하려면 어떤 추가 기능이 필요한지 알려줍니다.

참고

  • Windows RT 8.1을(를) 실행하는 PC를 사용 중인 경우 추가 기능이 Internet Explorer 또는 데스크톱용 Internet Explorer에서 지원되지 않습니다. 추가 기능을 설치하거나 추가 기능이 필요한 동영상을 재생할 수 없습니다.

  • 호환성 보기를 켭니다. 호환성 보기에 대한 자세한 내용은 호환성 보기를 사용하여 사이트 표시 문제 해결을 참조하세요.

  • InPrivate 브라우징을 사용하고 있지 않은지 확인합니다. InPrivate 브라우징은 동영상이 제대로 재생되기 위해 동영상 프로그램에 필요한 정보 또는 추가 기능을 차단할 수 있습니다.

웹 페이지가 공백으로 표시되거나 잘못 표시되는 이유는 무엇입니까?

일부 웹 페이지는 Internet Explorer에서 공백으로 표시되거나 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 웹 페이지의 일부가 누락되거나 색 및 텍스트가 정확하지 않을 수 있습니다. 일부 페이지는 전혀 표시되지 않을 수 있습니다. 페이지 일부가 공백으로 표시되거나 잘못 표시되는 경우 다음 옵션을 하나 이상 시도해 봅니다.

  • 호환성 보기를 켭니다. 데스크톱용 Internet Explorer를 사용하는 경우에만 호환성 보기를 켤 수 있습니다. 자세한 내용은 호환성 보기를 사용하여 사이트 표시 문제 해결을 참조하세요.

  • 사용 중인 사이트의 추적 방지를 끕니다. 방법에 대한 자세한 내용은 추적 방지 사용을 참조하세요.

  • 하드웨어 가속을 끕니다. 하드웨어 가속 기능을 끄려면 데스크톱용 Internet Explorer를 열고 도구 단추를 탭하거나 클릭한 다음 인터넷 옵션을 탭하거나 클릭합니다. 고급 탭을 탭하거나 클릭하고 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용을 선택한 다음 확인을 탭하거나 클릭합니다. 변경 내용을 적용하려면 Internet Explorer를 닫은 후 다시 열어야 합니다.

Internet Explorer가 크래시되거나, 작동이 중지되거나, 속도가 느려지는 경우

다음은 Internet Explorer가 크래시되거나, 작동이 중지되거나, 속도가 느려지는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법입니다.

  • 최신 업데이트를 설치합니다. 방법은 다음과 같습니다.

    1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다.
      (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.)

    2. 검색 상자에 Windows Update를 입력하고 선택적 업데이트 설치를 탭하거나 클릭합니다.

    3. 업데이트 확인을 탭하거나 클릭한 다음 Windows에서 PC에 대한 최신 업데이트를 찾는 동안 기다립니다.

    4. 업데이트를 찾으면 업데이트 설치를 탭하거나 클릭합니다.

  • Internet Explorer 설정을 복원합니다. Internet Explorer는 원래 설정으로 복원되지만 즐겨찾기나 피드는 삭제되지 않습니다. Internet Explorer 설정 복원 방법을 알아보세요.

  • 추가 기능을 끕니다. 추가 기능을 사용하면 사이트에서 동영상을 볼 수 있지만 호환되지 않거나 이전 버전의 추가 기능으로 인해 Internet Explorer가 느리게 실행되거나, 크래시되거나, 사이트를 제대로 표시하지 못할 수 있습니다. Internet Explorer에서 추가 기능 관리를 확인하여 추가 기능을 끄는 방법을 알아보세요.