동기화 충돌 해결: 질문과 대답

동기화 충돌은 동기화 센터에서 한 위치에 저장된 파일과 다른 위치에 있는 동일한 파일의 버전 간의 차이를 조정할 수 없어 동기화를 완료할 수 없을 때 발생합니다. 일반적으로 마지막 동기화 이후 두 위치에서 파일이 변경된 경우에 발생하므로 저장할 변경 내용을 결정하기가 어렵습니다. 동기화 센터에서는 변경되지 않은 상태로 유지(마스터 복사본으로 유지)할 버전과 업데이트할 버전을 확인합니다. 동기화할 버전을 선택하면 충돌이 해결됩니다.

동기화 충돌이 발생하는 또 다른 일반적인 이유는 마지막 동기화 이후 파일이 한 위치에서는 삭제되고 다른 위치에서는 변경된 경우입니다. 동기화 센터에서는 남은 파일을 삭제하거나 다른 위치에 복사하여 동기화 충돌을 해결할 수 있는 옵션을 제공합니다.

마지막 동기화 이후 컴퓨터에서 문서를 변경하고 모바일 장치에 있는 같은 문서를 다르게 변경한 경우 동기화 충돌이 발생합니다. 동기화 센터에서는 동기화할 버전과 업데이트할 버전을 선택할 수 있도록 하여 충돌을 해결할 방법을 확인합니다.

예. 동기화 충돌이 발생할 때마다 작업 표시줄의 알림 영역에 있는 동기화 센터 아이콘이 과 같이 보입니다. 그러나 자세히 확인하지 않으면 이 알림을 놓칠 수 있습니다. 충돌이 있는지 확인하려면 이 아이콘을 가리킵니다. 작업 표시줄이 구성된 방식에 따라 이 아이콘은 표시되지 않을 수 있습니다. 충돌이 있으면 Windows에 충돌에 대한 요약이 표시됩니다. 언제든지 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 충돌 보기를 클릭하여 동기화 센터를 열고 동기화 충돌을 확인할 수도 있습니다.

동기화 충돌에 대한 자세한 정보를 보려면 다음 단계를 수행하십시오.

아니요, 해결하지 않아도 됩니다. 충돌을 해결하지 않고 제거하려면 동기화 센터를 열고 왼쪽 창에서 동기화 충돌 보기를 클릭한 다음 해결하지 않을 충돌을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 무시를 클릭합니다. 동기화 센터에서는 다른 항목을 계속 동기화하지만 이 충돌은 무시합니다. 충돌이 있는 항목은 동일한 충돌 화면에서 수행할 수 있는 충돌을 해결할 방법을 확인할 때까지 동기화되지 않습니다. 그러나 충돌을 무시하도록 선택하면 다음에 해당 항목을 동기화하려고 할 때 같은 동기화 충돌이 다시 발생할 수 있습니다.

유지할 버전을 확인하려면 두 파일을 주의 깊게 검토하십시오. 최근에 업데이트된 파일을 선택하거나 파일을 열어 검토할 수 있습니다. 충돌 해결 화면에서 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. 대부분의 사용자는 항상 최신 버전의 파일과 동기화하고 이전 버전을 덮어씁니다. 다른 사용자는 항상 컴퓨터와 같은 특정 위치에 있는 버전과 동기화하고 휴대용 음악 플레이어와 같은 다른 위치에 저장된 버전을 덮어씁니다. 파일을 동기화하도록 동기화 센터를 설정하는 방법은 작업 방법에 따라 다릅니다. 예를 들어 항상 파일의 마스터 버전을 컴퓨터와 같은 동일한 위치에 유지하려는 경우와 파일을 휴대용 장치에 가지고 다니면서 편집하고 가끔 해당 버전과 동기화하려는 경우 방법이 달라질 수 있습니다.

예. 한 가지 방법은 두 번째 위치에 있는 파일에서 작업을 수행하기 전에 더 많은 파일을 동기화하는 것입니다. 이렇게 하면 마지막 동기화 이후 두 위치에서 변경된 파일의 수가 줄며 충돌의 원인이 되는 경우가 많습니다. 또한 발생하는 동기화 충돌의 유형을 확인합니다. 동일한 동기화 충돌이 자주 발생합니까? 항상 최신 버전을 선택하는 등 항상 동일한 방식으로 충돌을 해결합니까? 일부 동기화 파트너 관계에서는 최신 버전의 파일과 자동으로 동기화할 수 있으므로 많은 충돌을 제거할 수 있습니다. 동기화 설정을 변경할 수 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

동기화 설정 변경에 대한 자세한 내용은 동기화 설정 변경을 참조하십시오.

두 위치 간 파일을 동기화하고 해당 파일의 복사본을 한 위치에서 삭제하면 동기화 센터에서는 두 위치의 동기화 상태를 유지하기 위해 다른 위치의 파일도 삭제합니다. 동기화 센터에서 유일하게 파일을 삭제하는 경우입니다.

동기화 센터에서는 파일의 버전을 최신 버전으로 바꾸는 경우가 자주 있지만 이로 인해 파일이 삭제되지는 않습니다. 동기화 충돌을 해결하면 파일의 버전을 덮어씁니다. 예를 들어 컴퓨터에서 최신 버전의 파일과 동기화하고 네트워크 서버에서 이전 버전을 덮어쓴 경우 이전 버전에 고유한 데이터가 손실됩니다. 최신 버전의 파일만 유지하려는 경우에는 문제가 되지 않습니다.

예. 파일의 두 버전 간에 충돌이 발생한 경우 두 파일의 정보를 모두 손실하지 않으려면 두 버전을 유지하여 충돌을 해결할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 동기화 센터에서 한 파일의 이름을 변경하고 두 파일의 복사본을 두 위치에 저장합니다. 이렇게 하면 모든 정보가 안전하게 유지되지만 파일이 동기화되지 않고 다른 두 버전의 파일이 두 위치에 저장되게 됩니다. 대부분의 사용자가 파일의 한 버전(대부분 이전 버전)을 덮어쓰는 방식으로 동기화 충돌을 해결하는 이유입니다.

• 동기화 충돌은 한 위치에 저장된 파일과 다른 위치에 있는 같은 파일의 버전 간 차이를 조정할 수 없을 때 발생합니다. 그러면 차이를 조정할 방법을 결정할 때까지 이 파일에 대한 동기화를 완료할 수 없습니다.

• 동기화 오류는 연결되지 않거나 켜져 있지 않은 모바일 장치 또는 사용할 수 없는 네트워크 서버처럼 일반적으로 동기화가 완료되지 못하도록 하는 문제입니다. 동기화 충돌과 달리 동기화 오류는 파일의 두 버전을 조정하는 문제로 인해 발생하지 않으며, 일반적으로 동기화하려는 장치, 컴퓨터 또는 폴더에 문제가 있을 때 발생합니다.