다음은 시동 복구와 관련된 일반적인 질문과 대답입니다.

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시동 복구란 무엇입니까?

시동 복구란 시스템 파일 누락이나 손상과 같이 Windows가 제대로 시작되지 않도록 하는 특정 문제를 해결할 수 있는 Windows 복구 도구입니다. 시동 복구를 실행하면 컴퓨터에서 문제를 검색하고 해결하여 컴퓨터가 제대로 시작될 수 있도록 합니다.

시동 복구를 실행하는 동안 문제가 발생하거나 컴퓨터에 시동 복구가 포함되어 있지 않으면 컴퓨터 제조업체에서 이 도구를 사용자 지정했거나 바꾸었을 수 있습니다. 컴퓨터와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오.

시동 복구를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

시동 복구는 Windows 설치 디스크에 있는 시스템 복구 옵션 메뉴에 있습니다. 컴퓨터에서 복구 옵션을 사전 설치한 경우 하드 디스크에도 시동 복구가 설치되어 있을 수 있습니다. 시동 복구는 문제 해결을 위해 원하는 항목을 선택하라는 메시지를 표시할 수 있으며, 필요한 경우 복구 시 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.

Windows 설치 디스크가 있는 경우 다음 작업을 수행합니다.

  1. 설치 디스크를 넣습니다.

  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 잠금잠금 단추 그림 단추 옆에 있는 화살표를 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
  3. 메시지가 표시되면 아무 키나 눌러 설치 디스크에서 Windows를 시작합니다. 컴퓨터가 CD나 DVD에서 시작하도록 구성되어 있지 않으면 컴퓨터와 함께 제공된 정보를 확인하십시오.

  4. 언어 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  5. 컴퓨터 복구를 클릭합니다.

  6. 복구할 운영 체제를 선택하고 다음을 클릭합니다.

  7. 시스템 복구 옵션 메뉴에서 시동 복구를 클릭합니다.

컴퓨터에 복구 옵션이 사전 설치된 경우 다음 작업을 수행합니다.

  1. 컴퓨터에서 플로피 디스크, CD 및 DVD를 모두 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 잠금잠금 단추 그림 단추 옆에 있는 화살표를 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
  2. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

    • 컴퓨터에 운영 체제가 하나만 설치되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작할 때 F8 키를 누르고 있습니다. Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 눌러야 합니다. Windows 로고가 나타나면 Windows 로그온 프롬프트가 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료하고 다시 시작하여 다시 시도해야 합니다.

    • 컴퓨터에 운영 체제가 여러 개 설치되어 있으면 화살표 키를 사용하여 복구할 운영 체제를 강조 표시한 다음 F8 키를 누르고 있습니다.

  3. 고급 옵션 메뉴 메뉴에서 화살표 키를 사용하여 컴퓨터 복구를 강조 표시한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  4. 자판 배열을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  5. 사용자 이름을 선택하고 암호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  6. 시스템 복구 옵션 메뉴에서 시동 복구를 클릭합니다.

시동 복구에서 해결할 수 없는 문제가 있습니까?

하드웨어 오류나 특정 유형의 바이러스 공격은 시동 복구로 해결할 수 없습니다. 시동 복구는 백업 도구가 아니므로 사진이나 문서와 같은 개인 파일을 복구하는 데 도움이 되지 않습니다. 컴퓨터를 보호하려면 정기적으로 시스템과 파일을 백업합니다. 자세한 내용을 보려면 도움말 및 지원에서 "백업"을 검색하십시오.

시동 복구에서 문제를 해결할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

복구에 실패하면 문제 요약과 지원을 받을 수 있는 연락처 정보 링크가 표시됩니다. 컴퓨터 제조업체에서 추가 지원 정보를 포함시킬 수도 있습니다.